Qual è la fobia più comune al mondo? Paura di volare? Ragni? Altezza? Serpenti. No, è parlare in pubblico. È un'abilità che devi avere per fare bene nel mondo degli affari. E può essere un buon piccolo guadagno.
L'arte di parlare in pubblico è un must per ogni dirigente anziano. È tutto incentrato sul contenuto della confezione per diventare credibile, persuasivo e memorabile. Parlare in pubblico può anche essere un hobby di carriera post-vittorioso molto redditizio. Politici lavati, sportivi e accademici sono a lungo sul circuito del dopo cena.
Un numero sorprendente di persone ha paura di parlare in pubblico, una fobia sociale associata a un'intensa reazione alla valutazione da parte degli altri. L'effetto riflettori porta a un noto insieme di reazioni: arrossire, borbottare, sudare, balbettare. Tuttavia, come senior manager, sei spesso chiamato a raccontare la tua storia, a ispirare le truppe, a tenere presentazioni e a parlare alle conferenze. Tu rappresenti la tua squadra, il dipartimento e la compagnia.
Un'abilità essenziale, non solo desiderabile, quindi. Non c'è da stupirsi che ci siano così tante aziende che offrono aiuto e consigli. Offrono una sorta di abilità di presentazione con terapia: meno sulle diapositive, più sui sentimenti. La maggior parte della gestione di autostima. E quasi tutti i clienti dicono di ricevere benefici reali.
Se sei bravo, sicuro di te e hai tenuto un post interessante o sei stato in televisione, ci sono molte opportunità. Il business parlante è enorme e in crescita, nonostante la recessione. Sembra che ci sia una crescente fame di salvia sul palco. Possono essere ben pagati … Da £ 5 a £ 10K un concerto non è insolito, e da 5 a 10 volte quello per le celebrità di 'A list'.
Ci sono degli svantaggi. Viaggio significativo; pubblico disorientato e annoiato; traduzioni simultanee poco chiare; e a volte, peggio di tutto, dovendo fare chiacchiere ai ricevimenti e alle cene con i delegati ottusi.
Alcune persone sono più parlanti naturali di altre. L'estroverso; l'articolato; le personalità "orali" sembrano avere un vantaggio. Hanno imparato presto il potere di un buon filato, che si tratti del fuoco da campo, del tavolo della cena o della sala del consiglio.
Gran parte dell'efficacia di ogni discorso si trova, ovviamente, nel contenuto. Ma, proprio come un contenuto brillante, arguto, persino profondo, può essere rovinato, non apprezzato o passare inosservato a causa di una consegna scadente, quindi lo stile può a volte compensare il contenuto.
Ci sono molti mnemonici divertenti ma essenzialmente utili per l'oratore pubblico. Alcuni parlano di ritmo, pausa e tono. Leggi un sermone che hai ascoltato e può sembrare sottile o sconclusionato. Ma i grandi predicatori conoscono il valore del ritmo. Il ritmo cambia: lento per profondo, veloce per eccitazione o spirito. Assapora le parole, modula la voce, gesti per migliorare il significato.
I buoni oratori conoscono anche entrambe le forme di pitch: pitch del contenuto e pitch del suono. Il primo significa ottenere il contenuto giusto per il pubblico – né troppo alto, né paternalistico. Allo stesso modo, è importante che l'altoparlante possa essere ascoltato chiaramente.
Pausa per effetto, pausa per riflessione, pausa per profondità. Troppi politici hanno dimenticato questo. Nel loro desiderio maniacale di "mantenere la conchiglia" durante l'intervista di Paxman, trascurano il potere della pausa. Le pause possono essere interpretate come dubbio, disfasia, dither. Ma possono e dovrebbero essere usati con grande effetto.
Gli uomini d'affari di solito non pensano a se stessi come oratori. Vogliono semplicemente assicurarsi di attraversare un messaggio accessibile, di grande impatto e memorabile. Viene detto a Keep It Simple Stupid (KISS) e ad apparire sicuri, comodi e impegnati mentre "fanno il discorso", anche se non scritti da loro stessi.
Gli scrittori di testi conoscono una cosa o due sui dispositivi retorici. Hanno l'ABC, come l'anticipazione, l'equilibrio e il confronto. Molti hanno studiato le tecniche di altri grandi oratori.
E c'è una lista di consigli utili da ricordare. I contrasti sono buoni: il passato brutto, il futuro glorioso. La risoluzione di contraddizione è buona, così come lo sono gli opposti. Noi e loro; i salvati e i dannati; la via della prosperità e la strada della rovina.
È bene risolvere il problema se ciò significa creare falsi problemi in primo luogo. E c'è un numero magico. In qualche modo le liste di tre parole o idee hanno una cadenza e una forza che due o quattro no.
Alle persone piacciono le storie e gli aneddoti, anche se portano una relazione piuttosto tenue con la verità. Ronald Reagan era un famoso esponente dell'arte. Le storie sono memorabili; facilmente retold. Possono, come le parabole (ora chiamate case study), avere più significati.
Ma i bravi scrittori devono capire il mestiere del poeta. Questa è l'arte di sfruttare ed esplorare non solo il significato, ma il suono delle parole e le immagini evocate da analogie, similitudini e metafore.
Per prima cosa digli cosa intendi dire loro; allora tu dici loro; poi dici loro quello che hai detto loro. Modella le loro emozioni facendo appello ai loro valori e ansie più profonde. Fagli credere in te con le visioni eroiche di un mondo nuovo e migliore. Ricorda il potere della storia, frase o aneddoto che diventa lo slogan. Sorride tanto; sembra sicuro
Getta via PowerPoint e artisti creativi. Impara l'arte dello sceneggiatore, leggi poesie e grandi discorsi. E pratica, pratica, pratica.
