Come la tecnologia apre la strada al comportamento passivo-aggressivo
Quattro ragioni per cui il comportamento passivo-aggressivo prospera online.
Fonte: HBRH / Shuttertock
Smartphone, e-mail e social media ci connettono in modi nuovi, ma possono anche essere incolpati di confondere la connessione umana come niente prima di loro. In effetti, la stessa tecnologia che rende possibile il contatto in tempo reale e la comunicazione 24 ore su 24 ha, in molti casi, drasticamente ridotto la quantità di tempo che gli esseri umani trascorrono effettivamente interagendo. Per la persona passiva-aggressiva, che preferisce mascherare la propria rabbia ed evitare il confronto diretto, questa tecnologia apre la strada perfetta per la loro ostilità nascosta.
Questo post spiega quattro ragioni per cui il comportamento passivo-aggressivo prospera online:
1. La tecnologia porta l’umano fuori dalla comunicazione umana.
In una conversazione tradizionale, quando due persone sono insieme nello stesso spazio fisico o parlano al telefono, una persona parla mentre l’altra ascolta. Le espressioni facciali, il tono della voce, annuendo, affermando le vocalizzazioni e le risposte verbali sono generalmente abbinate al contatto visivo e alla vicinanza per comunicare efficacemente significato e connessione. Testi, e-mail e post sui social media, d’altra parte, mancano di questi elementi di comunicazione umana che trasmettono il significato più efficacemente. Senza di essi, il significato è molto più difficile da interpretare correttamente. Per una persona passiva-aggressiva che vive di ostilità nascosta e di significato mascherato, la comunicazione online è un mezzo ideale.
2. La pesca alla traina avviene.
Come la persona passiva-aggressiva, che mantiene un rigido controllo sulle loro espressioni manifeste di rabbia, mentre nasconde in modo nascosto frustrazione e rabbia in altri, i troll di Internet sono noti per aver seminato anonimamente la discordia online. Pubblicando commenti sconvolgenti, istigando conflitti e provocando discussioni incendiarie, troll e persone passive-aggressive sfruttano il fatto che è molto più facile essere crudeli da dietro una tastiera.
3. Tastiere e schermi consentono di ottenere colpi senza sensi di colpa.
Recentemente, mentre parlavo con un collega dei fenomeni di aggressività passiva online, ha casualmente osservato: “Essere aggressivi passivi è semplicemente divertente. Ritrovare altre persone in modi socialmente accettabili è così facile da fare in questi giorni, ora che molto di ciò che diciamo e facciamo avviene attraverso una tastiera invece che da una persona all’altra “.
“Che commento onesto,” pensai, “riguardo a un modo di comunicare così disonesto.” In effetti, prendere colpi agli altri mentre eludiamo lo scontro diretto è la carta Get-Out-of-Guilt-Free tratta dalla tecnologia di oggi. In quanto tale, è anche il percorso di minor resistenza per una persona passiva-aggressiva.
Fonte: StephanDale
4. Il pubblico è illimitato e senza fine.
In genere, il comportamento aggressivo si verifica come un incontro da persona a persona. Mentre ci possono essere testimoni, la dimensione del pubblico è limitata a coloro che sono fisicamente presenti nel momento. Con l’aggressività passiva online, tuttavia, il potenziale pubblico è praticamente illimitato. Testi, e-mail e siti di social media consentono innumerevoli invii, condivisioni e “Mi piace”. Non è più qualcuno l’oggetto della rabbia di una persona. Piuttosto con la tecnologia, una persona può diventare umiliata in tutto il mondo. Inoltre, il comportamento passivo-aggressivo svolto online ha il potenziale di ferire le sue vittime all’infinito, mentre foto imbarazzanti, post anonimi e allusioni rimangono su Internet indefinitamente.
Riferimenti
Long, N., Long, J. e Whitson, S. (2017). The Angry Smile: Il nuovo studio psicologico del comportamento aggressivo passivo a casa, a scuola, nei matrimoni e stretti rapporti, sul posto di lavoro e online . Hagerstown, MD: LSCI Institute.
