Affronta il pregiudizio solo quando credi che le persone possano cambiare

Diversità razziale

Una delle situazioni sociali più imbarazzanti che si possono avere si verifica quando qualcuno si trova in una conversazione con qualcuno che non conosci bene e fa commenti o scherzi razzisti o sessisti. In quel momento, c'è un intero calcolo che si finisce per passare. Da una parte, se non dici nulla, stai implicitamente approvando il commento. D'altra parte, se sali e dici qualcosa, puoi creare una situazione sociale imbarazzante.

Ovviamente, ci sono molti aspetti di una situazione che influenzeranno se scegli di affrontare il pregiudizio. Ad esempio, se la persona che effettua l'osservazione ha potere su di te (come un capo o un cliente), allora può essere difficile dire qualcosa. Può anche essere più difficile dire qualcosa se sei in un gruppo e senti che sei l'unico che obietta al commento.

Un articolo del numero di Psychological Science pubblicato nel luglio 2010 da Aneeta Rattan e Carol Dweck suggerisce che le persone hanno maggiori probabilità di affrontare un'osservazione pregiudizievole quando credono che le persone possano imparare a cambiare il loro comportamento. Dweck ei suoi colleghi hanno svolto un bel po 'di lavoro dimostrando che esistono diverse mentalità che le persone hanno sulle qualità psicologiche come l'intelligenza e la personalità. Alcune persone hanno una mentalità dell'entità, nel qual caso credono che la qualità sia quella con cui le persone nascono e che non possono cambiare. Alcune persone hanno una mentalità incrementale, in cui credono che qualità come l'intelligenza o la personalità possano cambiare e adattarsi.

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In uno studio, Rattan e Dweck hanno misurato le convinzioni della gente sulla personalità e le hanno classificate come credendo che la personalità sia relativamente fissa (una mentalità dell'entità ) o che sia relativamente mutevole (una mentalità incrementale ). I partecipanti a questo studio erano tutti membri di gruppi di minoranza etnica o razziale. Più tardi nello studio, le persone hanno interagito in una chat room con qualcun altro che si è identificato come un maschio bianco (era in realtà lo sperimentatore.) La discussione nella chat room doveva concentrarsi sulla diversità nelle ammissioni al college. il maschio bianco fece un commento che mostrava pregiudizi: gli sperimentatori erano interessati a dire se il partecipante avrebbe detto qualcosa per affrontare il pregiudizio e scoprirono che i partecipanti avevano quattro volte più probabilità di dire qualcosa sull'osservazione se credevano che la personalità fosse mutevole rispetto a creduto che sia stato risolto

Volti diversi

In un altro studio di questo articolo, gli sperimentatori hanno chiesto ai partecipanti di leggere un articolo fatto per sembrare uscito da Psychology Today che suggeriva che la personalità è relativamente fissa o che è relativamente mutevole. Loro leggono questo articolo come parte di uno studio progettato per determinare se la carta sarebbe di interesse per gli studenti delle scuole superiori. Quindi, hanno partecipato a un secondo studio che a loro è stato detto che non era correlato al primo. In questo studio, è stato loro chiesto un certo numero di domande su cosa avrebbero fatto se si trovassero in una situazione in cui qualcuno ha fatto un'osservazione con pregiudizi. Hanno valutato la probabilità che avrebbero di affrontare l'individuo, di evitarli e di ritirarsi dalle future interazioni con loro.

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Le persone che leggono un articolo che dicono che la personalità è mutevole si valutano come più probabilità di affrontare il pregiudizio e meno probabilità di ritirarsi dalle future interazioni con l'individuo rispetto alle persone che leggono un articolo che dice che la personalità è relativamente fissa.

Voglio evidenziare due aspetti interessanti di questi studi.

Innanzitutto, la semplice convinzione che le caratteristiche psicologiche possano cambiare ha un'enorme influenza sul comportamento delle persone. Dopotutto, se non pensi che le persone possano cambiare il modo di comportarsi, quale punto è lì per affrontare i loro cattivi comportamenti, in particolare se quello scontro dovesse comportare un costo personale per te? Pertanto, vale la pena riconoscere che le persone cambiano spesso i loro comportamenti quando apprendono cose nuove.

Secondo, le teorie delle persone sulle caratteristiche psicologiche come la personalità e l'intelligenza possono cambiare. Nell'ultimo studio che ho descritto, le persone leggevano un singolo articolo e ciò aveva un effetto sul loro comportamento (almeno per la durata dell'esperimento). Questo risultato suggerisce che con un supporto continuo, molte persone possono arrivare a credere che la maggior parte delle loro caratteristiche psicologiche possono essere cambiate.

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