Le squadre sono sempre più frequenti sul posto di lavoro e, nell'attuale contesto economico, squadre di ogni genere e dimensione sono costrette a imparare e adattarsi alle mutevoli circostanze. Tuttavia, può essere piuttosto difficile per i team imparare per una varietà di motivi sociali e psicologici.
Le squadre sono suscettibili di sviluppare abitudini e di diventare interiormente concentrate. Come una "difesa sociale" contro l'ansia, le squadre hanno la tendenza a diventare insulari e ignorare o negare prospettive esterne. In un ambiente stabile, è meno problematico che i team sviluppino risposte automatiche alle sfide. Tuttavia, in un'economia in cui tutti i tipi di reti di sicurezza si stanno erodendo e si rendono necessari tutti i tipi di riconfigurazioni, i team devono superare la loro riluttanza a imparare.
Una delle ragioni per cui è difficile per i team imparare è che l'apprendimento spesso comporta delle ipotesi sfidanti detenute dalla squadra, che potrebbe minacciare chi ha più potere e autorità nella squadra. Le squadre di successo si sforzano di adottare una filosofia "la verità parla al potere" e di riesaminare costantemente le ipotesi. La nomina di un difensore dei diavoli può essere un modo per assicurarsi che vengano considerati i punti di vista alternativi.
Un altro motivo per cui è difficile imparare i team è perché l'apprendimento comporta un passo indietro per fare due passi in avanti. Nell'apprendimento di qualsiasi tipo, vi è una curva di prestazione a forma di "U", in quanto le prestazioni diminuiscono a breve termine per salire a lungo termine. Le squadre devono stare costantemente in guardia contro la tendenza a spingere a breve termine a scapito dei progressi a lungo termine. Quando consulto i team, li incoraggio a sviluppare obiettivi di apprendimento che abbiano la stessa priorità rispetto agli obiettivi di rendimento.
Per ulteriori informazioni su come accelerare l'apprendimento di gruppo, ecco una presentazione sull'argomento.
