Le persone dicono molto sulla loro vita personale su Facebook. Si lamentano di rotture, delusioni, tristezze. E a volte pubblicano note di suicidio.
Facebook sta facendo passi positivi per fare qualcosa al riguardo. Certamente, Facebook ha un record misto di promozione della sicurezza sul loro sito, ma questa volta, hanno lavorato con organizzazioni come la National Suicide Prevention Lifeline e altre. Il 25 febbraio, Facebook ha annunciato i risultati di tali sforzi.
Nuovi strumenti permetteranno alle persone di riferire sul comportamento che vedono nei loro amici. Ci sono gruppi di esseri umani vivi dall'altra parte – non algoritmi informatici – che leggeranno i rapporti e invieranno offerte di aiuto a persone che sembrano a rischio di autolesionismo. Offrono anche aiuto alle persone che hanno segnalato i post in modo che possano essere in grado di aiutare i loro amici.
Inizierai a vedere questi strumenti nei prossimi due mesi. Sembra un primo grande passo verso l'integrazione di più supporto nei social media.