Molte aziende di piccole e medie dimensioni hanno avuto un tale successo da essere "corporatizzate", un termine coniato che descrive la sensazione dei professionisti che lavorano in quelle aziende che li fanno sentire come "ingranaggi su una ruota".
In un articolo della Harvard Business Review , gli autori Thomas J. Delong, John J. Gabarro e Robert J. Lees sostengono che il rimedio per i fenomeni corporativi è che queste aziende istituiscano un programma di mentoring. Mentre il bisogno di mentoring era ancora una volta comune durante i periodi di congiuntura economica, è lentamente scomparso da molte organizzazioni durante la crescita dell'economia globale e la feroce competizione e in particolare durante la recessione. La relazione di mentoring può svolgere un ruolo critico nella carriera di un dipendente, sviluppo delle competenze; ed è una chiave per mantenere il talento e un modo fondamentale con cui l'organizzazione può dare forma alla leadership.
Il tutoraggio sul posto di lavoro si svolge di solito tra due individui: uno, il più anziano e l'altro, l'individuo più giovane e meno esperto. I mentori di solito forniscono supporto per la carriera che include visibilità, networking, coaching e sponsorizzazione e supporto psicosociale sviluppando il senso dell'identità, della competenza e dell'efficacia dei protégé, a volte includendo l'amicizia e la modellazione dei ruoli.
Uno studio di ricerca condotto dalla professoressa Christina Underhill presso l'Università di Memphis, dove ha esaminato tutte le ricerche condotte sul mentoring negli ultimi 25 anni, ha dimostrato che l'organizzazione beneficia del mentoring migliorando l'attrattività e il reclutamento delle organizzazioni, riducendo il turnover dei dipendenti, incrementando l'apprendimento organizzativo e produttività e socializzazione dei dipendenti.
La selezione di un tutor è fondamentale per il successo del programma. Le ricerche di DeLong, Gabarro e Lees hanno dimostrato che un buon mentore: è qualcuno che è assolutamente credibile e la cui integrità trascende qualsiasi messaggio; dice ai protetti cose veritiere che potrebbero non voler sentire; interagisce con i protégés in modo che i protetti vogliano diventare una persona migliore; aiuta i protetti a sentirsi al sicuro abbastanza da rischiare; aiuta a sviluppare la sicurezza del protetto per elevare al di sopra dei loro dubbi e paure interiori; sostiene i tentativi del protégé di stabilire e raggiungere obiettivi audaci ma raggiungibili; e presentare sfide e opportunità che i protégé potrebbero non aver visto da soli.
Il Board of Trade di Vancouver ha avviato il programma Leaders of Tomorrow, in cui giovani laureati, che vogliono essere coinvolti con il Board of Trade, sono accompagnati da esperti mentori di business e professionisti. Il riscontro da parte sia dei protégé che dei mentori coinvolti nel programma ha indicato che è stato un enorme successo.
Data la sfida e i potenziali conflitti tra le generazioni – in particolare Baby Boomers e Generation Y – la promessa di un'iniziativa vantaggiosa ea basso costo come il mentoring può essere una strategia organizzativa intelligente.
