Come parlare e prendere una posizione

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Fonte: Sakura / AdobeStock

Molte persone, me compreso, hanno pubblicato su come ascoltare, accettare e riunire le persone quando le emozioni sono alte. Come leader, impiegato, consumatore, familiare e amico, ci saranno momenti in cui devi dichiarare chiaramente cosa credi e cosa vuoi che succeda dopo.

Come parlerai determinerà quanto seriamente le persone ti prendano. La tua consegna potrebbe diminuire il rischio che affronti quando prendi posizione.

Questo post non parla del coraggio di parlare. I suggerimenti in questo post ti aiuteranno a essere ascoltato quando dichiari il tuo punto di vista.

Prima di scegliere le tue parole, determina come vuoi presentarti. Ho imparato questa lezione dal mio capo nella mia prima posizione di senior management. Mi lamentavo della mancanza di supporto per le mie idee quando mi prese la mano, le diede una pacca e disse: "Caro, puoi smettere di combattere adesso. L'hai fatto. "Tirai via la mano. Ha aggiunto, "Combattere ti ha aiutato a ottenere dove sei. Ora devi influenzare. Invece di costringere le persone a vedere la tua strada, puoi trovare un modo per loro di vedere ciò che vedi? "

La verità delle sue parole mi ha colpito tra gli occhi. Avevo assunto il ruolo di Guerriero per quello che credevo fosse giusto per la compagnia o la mia squadra. Ora dovevo essere Ispiratore , Narratore o Rivoluzionario con una visione che suscitasse speranza e possibilità.

Riesci a vedere te stesso dipingendo appassionatamente un'immagine di un possibile futuro prima di offrire i tuoi suggerimenti? Se ispiri le persone a vedere ciò che vedi, potrebbero prestare attenzione ai passaggi che ritieni siano necessari per arrivarci.

Con il senso di come vuoi apparire, componi la tua affermazione con queste regole:

  1. Parla per te. Usa la parola "io" quando pronunci il tuo punto di vista e i suggerimenti per l'azione. Proprio la tua opinione Dì alla gente ciò in cui credi. Richiedi i tuoi consigli anche se vuoi dare credito ad altri per le loro idee che hai incluso.
  2. Riassumi il tuo passato per mostrare il tuo ragionamento. Evidenzia la storia che ti ha portato a questo momento, dimostrando perché pensi che ci sia un problema o un'opportunità. Non includere ogni dettaglio. Non spiegare tutto. Perderai quelle persone che hanno bisogno di te per arrivare al punto rapidamente. Quando pratichi, spiega te stesso, quindi taglia la tua storia a metà.
  3. Descrivi il risultato desiderato. Qui è dove dipingi l'immagine del miglior finale possibile se la tua richiesta è onorata. Assicurati che sia una visione che piaccia a coloro con cui parli, che allevia il loro dolore e aiuti con i loro obiettivi.
  4. Dichiara la tua aspettativa. Per stabilire la tua credibilità, devi dimostrare di aver pensato attraverso i passaggi, le possibili insidie ​​e gli effetti su tutti coloro che potrebbero essere interessati dalla tua richiesta. Quindi è possibile dichiarare le azioni necessarie come qualcosa che ci si aspetta che accada poiché i risultati sono utili. Sii aperto a qualcuno che ti dice di aver perso qualcosa nei tuoi calcoli. Il loro punto può aiutarti a determinare le prospettive future.
  5. Comprometti solo ciò che puoi vivere senza. Se le persone vogliono negoziare la tua richiesta, accettare la loro offerta potrebbe avvicinarsi a ciò che desideri. Ricorda che le trattative tendono a essere scenari in cui si perdono le perdite. Assicurati di svegliarti domani sentendoti bene su quello che hai dato via.

Se ti senti eccitato o frustrato quando chiedi ciò di cui hai bisogno o affermando il tuo punto di vista, fai un respiro e conta fino a cinque in silenzio prima di continuare. Nella pausa, cerca di vedere se ti stai connettendo con le persone a cui ti stai rivolgendo. Altrimenti, chiedi se c'è qualcosa che non capiscono su ciò che stai dicendo. Non chiedere un accordo; chiedi se hanno bisogno di chiarezza sulle tue idee o di come le tue idee ti saranno d'aiuto.

Lascia che ti chiamino per nome. Ci saranno sempre persone che trovano difetti in te, nella tua voce o nel tuo stile. Ci saranno sempre persone che passano il loro tempo a cercare ciò che possono attaccare. Non arrendersi specchiando i loro comportamenti. Lascia che ti chiamino come preferiscono.

Ne vale la pena parlarne? Se quello che hai da dire è importante, se la tua idea deve essere considerata o un errore deve essere riconosciuto, allora vai a prenderlo. Se hai bisogno di far sapere a qualcuno che non ti senti stimato o che ti piacerebbe essere considerato per un progetto quando pensi di essere trascurato, dillo.

La preparazione aiuterà a rafforzare il tuo coraggio. Gli alleati che ti incoraggiano e ti aiutano a prepararti sono un vantaggio. Quindi, appena prima di entrare nella stanza, ricorda a te stesso che è sufficiente abbastanza per mantenere forte il tuo spirito.

La maggior parte delle persone si rammarica di ciò che non ha detto più di quello che hanno fatto. Non nascondersi o dirti che ora non è il momento giusto. Pensaci e poi fai chiaramente il tuo caso per il cambiamento.

Per ulteriori suggerimenti, leggi The Discomfort Zone: come i leader trasformano le conversazioni difficili in scoperte