Qualche settimana fa abbiamo lanciato un breve sondaggio sul cyber-slacking: alcuni di voi potrebbero aver preso parte (se no, è ancora possibile partecipare e ottenere un feedback immediato). Il nostro obiettivo principale era valutare la relazione tra cyber-slacking e impegno dei dipendenti. La logica era abbastanza semplice: se la gente si annoia al lavoro, Internet potrebbe aiutarli a sopportare la noia? Nell'avvento di Facebook-mania, i siti di social networking stanno iniettando una certa eccitazione in altrimenti noiosi 9-5 turni? Ecco una rapida occhiata ai nostri risultati preliminari e cosa implicano.
Cosa fa la gente : non ci sono differenze di sesso nel cyber-allentamento, con il lavoratore medio maschile che rischia di perdere tempo online come femmina media. In media, i nostri intervistati hanno riferito di aver speso 1 ora e 44 minuti al giorno per rallentare il cyber! Ciò equivale a quasi il 25% del tempo di lavoro retribuito sprecato per attività irrilevanti per il lavoro: gli economisti saranno pronti a tradurre questo in costi economici a livello nazionale. Allo stesso modo, quando abbiamo chiesto ai partecipanti quanto tempo i loro colleghi hanno sprecato il cyber-allentamento, il tempo medio stimato al giorno era di 1 ora e 55 minuti (questo è in linea con un noto effetto trovato nella ricerca di lavoro controproducente, dove le persone ammetti sempre di fare qualcosa che non dovrebbero, ma anche di stimare che i loro colleghi siano ancora peggio di questo). Non sorprende che Facebook fosse il sito preferito per il cyber-slacking, con una media di 35 minuti al giorno a persona per persona, e le donne spendevano un po 'più di tempo su Facebook rispetto agli uomini. Il secondo sito più popolare era Twitter ( 15 minuti al giorno ), leggermente preferito dagli uomini. Altri siti popolari erano Youtube e LinkedIn (rispettivamente 10 e 5 minuti). Vi erano differenze di età prevedibili nei siti preferiti, mentre le persone più giovani (circa 20) trascorrevano più tempo su Facebook e Youtube, mentre le persone anziane (oltre 30 anni) trascorrevano più tempo su LinkedIN.
Cosa fanno i datori di lavoro : una grande quantità di aziende ha riferito di bloccare o prendere in considerazione la possibilità di bloccare siti, in particolare Facebook. Contro questo, la maggior parte dei dipendenti – specialmente quelli che si consideravano cyber-fannulloni – erano contrari a questa idea. Ciò suggerisce che i datori di lavoro considerano Internet un problema serio, accusandolo di comportamenti lavorativi improduttivi o controproducenti; in effetti, i datori di lavoro ritengono che se le persone non fossero in grado di perdere tempo online non avrebbero altra scelta se non quella di svolgere correttamente il proprio lavoro. I datori di lavoro considerano Internet una grande distrazione, ma non riescono a fornire alternative più interessanti di Internet. Se controllare l'aggiornamento di Facebook di qualcuno è più importante del tuo lavoro, allora il tuo lavoro non può essere molto importante.
Cosa devono sapere i datori di lavoro : il risultato più interessante del nostro studio è il legame positivo tra cyber-slacking e impegno dei dipendenti . In effetti, i due sono stati positivamente e significativamente correlati, suggerendo che il cyber-slacking aumenta la soddisfazione sul lavoro. Dato che l'impegno è la parola chiave della performance umana (i dipendenti più impegnati hanno un rendimento migliore, hanno meno probabilità di dimettersi e hanno un effetto positivo sui loro colleghi), questo rappresenta un vero paradosso per i manegers: la noia sul lavoro porta al cyber-slacking, ma il cyber-allentamento porta a un maggiore coinvolgimento, che a sua volta migliora le prestazioni lavorative . Ciò che questo suggerisce è che il bando dei siti internet al lavoro sarà sicuramente controproducente: la gente sarà ancora annoiata, ma sarà anche infastidita, e smetterà (o si comporterà male).
Quindi, la morale della storia è: se non riesci a tenere occupata la tua forza lavoro, lascia che sia cyber-allentato. Se non puoi intrattenere i dipendenti, lasciali intrattenere.
Nell'era dei lavori significativi, la maggior parte dei dipendenti considera il proprio lavoro una distrazione necessaria da Facebook.
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