"Mi dispiace" non è abbastanza

Adolescente: "Lasciami fare. Mi prenderò la completa responsabilità per questo. "

Genitore: "Sai che assumerti la piena responsabilità significa dire scusa dopo aver rovinato tutto, ripagando le persone che hai rovinato o ferito il tuo casino, apprendendo ciò che dovrai fare in modo diverso per non ripeterlo in futuro e poi impegnarti a facendo quella cosa diversa andando avanti così da non rovinarti di nuovo. "

Adolescente: "Non ero d'accordo."

Parent: "Beh, cosa significa assumerti la responsabilità completa?"

Adolescente: "Significa che dirò" Mi dispiace "."

Aggiungi questo commento da Andy Ault:

Mio fratello maggiore mi ha insegnato due lezioni molto importanti che crescono:

1) Se prendi in prestito qualcosa da qualcuno, restituiscilo in MIGLIORE condizione di quanto te lo abbia prestato. Allora sapranno che sei responsabile, di cui ti puoi fidare e non esiterà ad aiutarti di nuovo in futuro.

2) Se si incasina qualcosa, quindi aggiustarlo su MEGLIO di quanto non fosse prima del danno. Poi l'altra persona / parte saprà che stai accettando la responsabilità per il fallo, che ti rendi veramente conto dell'impatto delle tue azioni, che ti puoi fidare di fare la cosa giusta senza dover essere costretto, e molto probabilmente perdoneranno l'incidente sapendo che eserciterete un giudizio altrettanto valido in futuro.

Hai la sensazione che gli adolescenti non siano le uniche persone che hanno bisogno di imparare questo?

I leader devono essere bravi ascoltatori? Catch Intervista dal vivo del Dr. Mark con Mark on Tom on Leadership, 15 gennaio, 7-8 AM PDT