Mentre eravamo impegnati a lamentarci del declino della civiltà, una nuova istituzione prese il suo posto, una che scivolò gradualmente nel corso dei decenni e non aveva un nome. Fino ad ora. Sto parlando dell'amicizia. L'amicizia è per l'amicizia come la verità è per la verità. Entrambi i tipi si sentono come i concetti che imitano, ma sono totalmente privi del contenuto originale.
Gli affari una volta hanno cercato di attirare e trattenere i clienti sottolineando la superiorità del loro prodotto. Ora sperano che comprerai perché sei un amico. Le organizzazioni benefiche e non profit hanno sollecitato tradizionalmente le donazioni con appelli alla coscienza. L'approccio attuale presenta familiarità, come in questa e-mail di una scuola a cui ho partecipato brevemente.
"Sto raggiungendo oggi come noi, xxx, speriamo di ricollegarti con te come uno dei nostri stimati alunni. So che probabilmente il tempo è passato dai tuoi studi senza molta comunicazione personale da parte di xxx – quindi lasciatemi sinceramente scusarmi per questo.
Ci sono molti cambiamenti interessanti intorno a xxx e ci piacerebbe avere l'opportunità di reintrodurti in xxx. Inoltre, il nostro attuale preside, ci ha incaricato di raggiungere la nostra popolazione di alunni per raccogliere feedback sui modi xxx, in grado di rafforzare il suo rapporto con gli ex-alunni. Questa non è una chiamata per la raccolta di fondi, speriamo semplicemente di ricollegarti con te. "
Qualche lettore dubita che questa sia davvero una chiamata per la raccolta di fondi – semplicemente una con un ritardo temporale incorporato? Pensi che vogliano "riconnettersi" per qualsiasi ragione che non sia l'interesse personale? Nota il "sinceramente si scusa" e
Benvenuto in amicizia.
Quando è iniziata la familiarità? È difficile individuare il momento. Forse è stato quando Tupperware ha ridefinito "party" per significare una chiamata di vendita con chip sul lato. O forse è iniziato il giorno in cui la rete ha travolto la normale vita sociale. I confini tra vita privata e affari sfumarono e alla fine si dissolsero.
La Corte Suprema ha aiutato la causa dell'amicizia quando ha dichiarato che le corporazioni sono persone. Perché no: entrambi possono essere amici su Facebook …
Forse è iniziato quando, quando un amico è diventato un verbo, e tutti volevano essere amici …
Molti scrittori denunciano la maleducazione nella pubblica piazza e piangono la perdita di buone maniere e raffinatezza. Osserviamo come la civiltà vada nella direzione della privacy, che si sta rapidamente dissolvendo in stranezza.
La maggior parte di noi non vuole tornare ai giorni di guanti e guaine bianche, ma vorremmo mantenere alcune cortesie antiquate, come offrire il posto a una persona anziana, o usare il loro cognome fino a quando non è specificamente invitato a fare altrimenti.
Chi non vorrebbe tornare ai giorni in cui gli inviti di nozze arrivavano senza cartellini dei prezzi, e "forse" non era una delle scelte per un RSVP?
Invece della distanza rispettosa che una formalità ha imposto, abbiamo la maleducazione mascherata da casualità da un lato (l'ospite della festa di 50 anni che arriva con 30 minuti di jeans e maglietta wearng) e dall'amicizia aziendale dall'altro.
Una volta possedevo un raro limone di un computer prodotto da Apple. Dopo il secondo viaggio di ritorno al laboratorio di Cupertino, ha continuato a funzionare male e la mia frustrazione è stata accolta con una grande dose di empatia nei confronti dei clienti. "Capisco come ti senti", ha detto il rappresentante del servizio clienti. Lo disse ancora e ancora, finché alla fine esplosi: "Ho amici che mi capiscono!", Ho urlato. Quello che voglio da te è un nuovo computer! "Ho capito.
Il fumetto di Dilbert allegato dice tutto. L'amicizia, essendo libera, è offerta gratuitamente al posto del servizio. Amicizie invece di autenticità.
La mia banca locale, probabilmente come la tua, ha aggiunto delle tasse sulle tasse negli ultimi anni: commissioni per prelevare i tuoi soldi, tasse per usare un cassiere, tasse per una copia cartacea di un estratto conto. Nel tentativo di mitigare la loro rabbia, i clienti alienati hanno ricevuto dei saluti che ora li accolgono in banca e li ringraziano per essere venuti quando escono.
È amicizia.
Cos'hai in mente? Parliamo venerdì alle 6 PM EST della radio SiriusXM, canale 110 (l'Armstrong Williams Show). Chiamata durante lo spettacolo: 1-866-801 TALK (8255)
