La sindrome di Icarus: perché gli alianti alti falliscono e deragliano

Laura Weis, used with permission
Fonte: Laura Weis, usata con il permesso

La guerra per il talento continua. Gli elusivi high-flyer sembrano scarsi. Il gruppo di queste persone altamente competenti, creative, motivate, intraprendenti, impegnate, innovative, resistenti allo stress (blah, blah, blah) si stanno prosciugando?

Il problema non è solo dove trovare questi generi di wunder, ma anche come gestirli. Gli "high-flyer" creativi sono creature paradossalmente delicate che necessitano di un'accurata cura. Un problema comune con gli high-flyer è che volano troppo in alto troppo presto. In effetti sono inclini alla sindrome di Icarus.

Icaro era il figlio dell'inventore Daedulus nel mito greco. Entrambi sono stati rinchiusi dal re cretese Minosse, ma per sfuggire al talentuoso e inventivo Daedulus hanno creato entrambe le ali di piume e cera. Il padre saggio disse a suo figlio che l'unica "colpa del progetto" era che le ali si sarebbero sciolte se fosse volato troppo vicino al sole. Chiaramente la fisica degli antichi narratori greci non era troppo buona perché quella più alta vola più fredda (non più calda). Ma Icarus ignorò il buon consiglio del suo saggio padre, volò troppo in alto, e a causa dello scioglimento delle sue ali si schiantò contro il mare e annegò.

Non è chiaro dal mito appunto perché abbia disobbedito a suo padre. Era un cercatore di sensazioni incline agli incidenti e lo faceva per noia? Era piuttosto un bambino disobbediente a cui piaceva ribellarsi? Stava semplicemente "tirando un ficcanaso" al re Minosse e sedotto dalla sua stessa arroganza? Era un narcisista che aveva superato la classe della vita di autostima?

Noi non sappiamo. In effetti è la funzione sia dei miti che degli studi di casi che consentono interpretazioni multiple. Ma il moderno deragliato high-flyer ha una strana somiglianza con Icaro. Ma come e perché vengono scelti? Cosa mancavano gli assessori? O il problema era nel modo in cui erano gestiti?

Probabilmente era un problema di autostima o usare un altro narcisismo di buona parola (e leggenda) in greco. Il narcisismo è l'amor proprio maligno; fiducia in se stessi eccessiva; inspiegabilmente alta autostima. Il problema per l'high flyer è questo: probabilmente hai bisogno di una grande quantità di autostima per ottenere il lavoro, ma devi perderne un po 'mentre sei sul posto di lavoro.

La manifestazione di troppa, ma anche poca, autostima può essere sia una causa che una conseguenza del fallimento della gestione. Alcuni hanno creduto a lungo nel potere e nell'importanza dell'autostima, il che spiega in parte la fiducia in se stessi e l'assertività. È spesso sorprendente vedere, in particolare, che i giovani con abilità molto media sembrano così manifestamente fiduciosi. Si appellano a tutti per aver superato "Assertiveness 101" ma hanno fallito "Charm 101", raccontandoti apertamente e francamente su credenze, problemi, desideri e valori, come se meritassero un rispetto automatico o fossero affascinanti sull'argomento. Esprimono poco interesse per gli altri credendo che siano intrinsecamente interessanti, importanti e degni di amore.

L'industria dell'autostima crede che ogni sorta di cattive conseguenze seguano una scarsa autostima a scuola, delinquenza, disoccupazione, criminalità, depressione, ecc. Eppure ci piace piuttosto l'auto-sventatezza rispetto all'arrogante.

Ovviamente, è necessario distinguere chiaramente tra l'articolo originale e quello falso. Ci sono quelli che sono genuinamente umili e miti, credendo che la loro abilità e il loro contributo siano in qualche modo piuttosto mediocri, persino indegni. Il problema con l'umiltà è che si può facilmente essere abusato da quelli con arroganza, e essere calpestati.

C'è, tuttavia, nel profondo della cultura anglosassone un rispetto per la persona amatoriale e schiva che vince attraverso il talento puro. È la storia della lepre tartaruga, Davide e Golia e la vittoria degli umili e dei miti, che erediteranno la terra. Parte dell'appello del film Chariots of Fire rappresentava solo un'alleanza.

Ma le persone con bassa autostima entrano raramente in posizioni di potere. La scarsa autostima impedisce l'assunzione di rischi, il coraggioso processo decisionale, l'opportunismo e l'apertura all'eccitazione e alle sfide, che sono la chiave del successo negli affari. Abbiamo tutti bisogno di rispetto di se stessi per un funzionamento sano quotidiano. Dobbiamo essere sufficientemente interessati e sicuri di noi stessi per funzionare bene nel taglio e nella spinta della vita lavorativa.

Sono quelli con l'autostima illimitata e l'hubris concomitante che sono il vero problema. Ma i narcisisti estremi sono un pericolo e non così raro tra i nostri capitani di industria. Spesso sono persone completamente preoccupate di essere superiori, uniche o speciali. Esagerano spudoratamente i loro talenti e indulgono in auto-esagerazione arrogante e presuntuoso. Spesso sono leggermente divertenti, ma i narcisisti spesso possiedono caratteristiche estremamente vendicative.

L'interpretazione psicologica di livelli innaturalmente elevati di narcisismo è essenzialmente compensativa. Molti narcisisti d'affari credono di essere stati fondamentalmente in errore in passato e che sono "debitori". I loro sentimenti di insicurezza interiore possono essere soddisfatti con l'adulazione, l'affermazione e il riconoscimento regolari. Desiderano una forte immagine positiva di sé per combattere la loro reale sensazione di impotenza e bassa autostima.

Una delle caratteristiche più frequentemente osservate del narcisista è la capricciosità – comportamento incoerente, irregolare, imprevedibile. Naturalmente, la maggior parte degli psicologi vede le origini del comportamento narcisistico nella prima infanzia. Il genitore incoerente (caregiver) che era attento a tutti i segni esteriori, pubblici di successo e successo, ma cieco e ignorante (o peggio, disapprovante) dei sentimenti personali del bambino. Forse allora, dovremmo incolpare Daedalus, per la situazione di Icarus!

Questa incoerenza spesso porta il giovane ad essere confuso e non sviluppa mai un chiaro senso di ciò che è o stabilisce un sistema di valori coerente. Non sono "a proprio agio nella propria pelle". Questo può e si traduce in una ricerca compensativa permanente per il pieno rispetto di sé e l'autoaffermazione. I pozzi dell'origine del problema sono sia profondi che torbidi e le passioni che generano sembrano spietate.

Il narcisista è abbastanza chiaramente disfunzionale. Lui o lei non riesce a capire o apprezzare gli altri, siano essi colleghi, subordinati o clienti. Spesso vedono le persone come una sorta di beni la cui funzione principale è un accessorio alla loro ricerca della fama e della gloria. Le persone al lavoro sono abituate a riflettere la loro gloria. Qualcuno dei nostri attuali o passati grandi numeri di affari mi viene in mente a questo punto?

I rapporti personali e lavorativi per i narcisisti sono particolarmente interessanti. Se l'altra metà del narcisista è pronta ad offrire un'ammirazione continua, incondizionata, persino scalata, va tutto bene. Ma devono dirigere tutti i loro sforzi, sempre, per soddisfare i bisogni del loro maestro per superare il vuoto interiore e l'inutilità che sta vivendo. Naturalmente i narcisisti li cercano perché sono rari, probabilmente ugualmente disfunzionali, etichettati appropriatamente come "narcisisti complementari". Sono complementari in entrambi i sensi della parola.

Molti high-flyer come Icarus sono narcisisti. Infatti scoprono che il loro narcisismo li serve bene. Sembrano fiduciosi e danno fiducia agli altri.

Ciò che accade agli high-flyer è questo: i loro punti di forza sono notati e sono veloci in streaming. Qualunque sia la parte dell'organizzazione in cui lavorano, tendono ad eccellere. Se nel marketing tendono ad essere idee e uomini d'azione; pieno di risorse e fantasioso. Se sono in finanza tendono ad essere brillanti non solo con cifre ma con una pianificazione strategica. Amano il numero che vacilla e "modella il futuro".

Ma tendono a essere perdonati nei loro difetti, che sono trascurati. Il fatto che il dirigente del marketing di alto livello sia indisciplinato, incoerente, scarso nelle carte e egocentrico viene ignorato e minimizzato. Possono essere irrealistici, poco pratici e dispendiosi. Allo stesso modo, gli strateghi analitici potrebbero essere inclini alla paralisi dell'analisi; incapace di influenzare gli altri e incline a costruire grandi dipartimenti di tipi affini come un dipartimento universitario.

Gli high-flyer come Icarus avanzano con la benedizione dell'azienda. Ma i loro difetti, le ali di cera, si fanno notare troppo tardi. Quello per cui sono famosi diventa presto quello per cui diventano infami. Conosciuti per la loro integrità, possono improvvisamente essere visti come zeloti rigidi e intolleranti. Conosciuto per le loro abilità di persone che si prendono cura di etichette marcate, morbide, indecise, troppo tolleranti per le scarse prestazioni.

Ahimè, le caratteristiche che hanno aiutato a scalare la scala unta verso l'alto portano alla rovina. Ironia? Giustizia poetica? No; solo cattiva selezione e gestione. E ci si chiede perché Icarus sia stato rinchiuso in primo luogo.