Cosa devi sapere quando i clienti si dissociano, parte 1
6 cose da considerare quando il tuo cliente si allontana Fonte: Emiliano Grusovin / Flickr Quando si lavora con i sopravvissuti al trauma non è raro vedere i clienti improvvisamente “fare il check-out” durante la sessione. Il contatto visivo è rotto, la conversazione si interrompe bruscamente, i clienti possono sembrare spaventati, “spaziali” o bloccati emotivamente. […]