Ascolto attento per migliorare le prestazioni della tua vita
Mi viene spesso posta questa domanda: perché i guerriglieri, i leader paramilitari e i membri delle bande si siedono con te e ti confessano? Il più delle volte, rispondo con un sorriso e una scrollata di spalle gentile, ma nelle ultime settimane, mentre stavo progettando un nuovo allenamento per una comunicazione efficace, ho riflettuto su […]