La valuta dei nostri giorni è cambiata, negli ultimi 10 anni. Questa generazione di studenti non è solo cresciuta online, ma con testi, Twitter, Facebook, Instagram e tutti i tipi di social media. Quando fai un passo indietro ed esamini ciò che realmente cercano, non sono soldi. (Anche se i soldi sono sempre belli da avere, mamma e papà ne hanno già una scorta). La valuta di generazione IY è molto più rara.
Vogliono l'orecchio di qualcuno.
Fermati e guarda come tanti giovani si misurano. Parla di amici e "Mi piace" su Facebook. Si tratta di follower su Twitter. Si tratta di visualizzazioni su YouTube. Riguarda le risposte ai blog. Riguarda il "ping" che sentono ogni volta che ricevono un messaggio. Quando accade, uno schizzo di dopamina fluisce attraverso il loro sistema. Conosco studenti che creano video da pubblicare, non perché ritengono di avere qualcosa da dire, ma nel tentativo di accumulare quanti più spettatori possibile. Desiderano sapere chi e quanti li stanno guardando e ascoltando. Possono odiare ammetterlo, ma le cose che vogliono veramente guadagnare – più che denaro – sono l'attenzione degli altri.
Come un adulto premuroso, guadagnerai il diritto di essere ascoltato da loro se avrai il tempo di ascoltarli. Penso che il 50 percento dei principali studenti riguardi l'ascolto e l'empatia delle loro idee, dei loro sentimenti e dei loro sogni. Quando dimostriamo che siamo disposti a sentirli davvero, mettiamo il cambiamento nelle nostre tasche. Cambiamento emotivo Credibilità. Poi, quando abbiamo bisogno di essere ascoltati da loro, abbiamo una possibilità molto migliore perché abbiamo parlato il loro "linguaggio dell'amore". Abbiamo usato la valuta che più apprezzano. Abbiamo dato loro ciò che è raro. Con così tanti messaggi in giro oggi, ottenere l'attenzione di qualcuno è molto difficile. Herbert Simon una volta disse: "Una ricchezza di informazioni crea una povertà di attenzione".
