La vecchia canzone di Gerswin del film del 1937 Shall We Dance pone l'accento sul modo in cui si dicono certe parole come o nessuno dei due … pomodoro o tomahto … e questo è un chiaro esempio di come formuliamo i nostri script nella nostra lingua così come nel media. Gli script sono le nostre percezioni su un problema. Per mettere il concetto in termini più legati alla comunicazione usiamo il Triangolo del significato (Ogden & Richards, 1929), Teoria del punto di vista (Harding & Wood, 1993) e persino Goffman's Impression Management Theory (1959). Questi concetti aiutano a descrivere come costruiamo la nostra realtà.
Goffman sostiene che le persone sono come attori cinematografici, televisivi o teatrali su un palcoscenico che crea e sviluppa le proprie sceneggiature che il pubblico poi cerca di capire. Per fare questo usiamo le nostre percezioni (Ogden & Richards 1929). Molte delle nostre percezioni sono basate sulla nostra diversità e cultura personale (Harding & Woods, 1959). A titolo di esempio, ho usato di recente la parola "relazione" quando parlo con un'altra donna dalla Germania. Nella mia sceneggiatura, il termine rapporto significava un'amicizia, una buona connessione interpersonale. Era una prospettiva positiva. Tuttavia, l'altra donna ha tradotto il significato della relazione per contenere le implicazioni sessuali. La sensibilità a tali differenze e la volontà di esplorare le diverse sceneggiature aiutano a colmare le lacune e a generare una nuova comprensione tra persone di diversa provenienza.
In un film o in una sceneggiatura televisiva, la scelta delle parole e il significato delle parole cambia per adattarsi ai cambiamenti degli standard. Recentemente, ho chiesto a studenti universitari in una classe di aggiungere un significato o la loro associazione a un elenco di professioni. Una delle parole era politico. Gli studenti hanno sceneggiato il politico come un negativo, "ladro", "truffatore", "inaffidabile". La stessa domanda di diversi decenni fa ha prodotto una risposta secondo cui i politici erano ragionevolmente onorevoli, premurosi, che lavoravano per i loro elettori. Non si può fare a meno di chiedersi quando la sceneggiatura cambiò quanto è diffusa e se in futuro il significato tornerà a una forma più positiva.
Il punto è che gli script filtrano il modo in cui pensiamo e ci comportiamo, tuttavia sono flessibili e cambiano ad ogni nuova situazione. Il modo in cui scriviamo la versione più recente rende la vita interessante e la nostra gestione delle impressioni del lessico cambia significato da modalità più banale a modalità creativa.
