Come trovare la tua sovvenzione Inner Cary

Il linguaggio del corpo non era usato per ottenere molto rispetto. Lynne Davidson, Ph.D., professore di comportamento aziendale e organizzativo alla New York University, parla di un incidente a metà degli anni '70 quando insegnava psicologia sociale in un'altra istituzione. "Ho presentato una descrizione per un corso chiamato Body Language ed è stato rifiutato perché era considerato troppo banale e non abbastanza accademico", dice. Senza modificare una virgola nella descrizione del corso scientifico, Davidson, che ha studiato con maestri nel campo incluso Albert Scheflen, ha accettato il corso ribattezzandolo Kinesics and Symbolic Interactionism.

Patate, potahto. Avanzamento rapido di quattro decenni, ora che l'importanza del linguaggio del corpo è più ampiamente accettata, vediamo come è possibile progettare la fiducia non verbalmente. Joe Navarro, autore di Louder Than Words e di altri libri sull'intelligenza non verbale, dice: "Come ex agente dell'FBI e agente di polizia, dovevo comportarmi senza paura, anche se a volte ero spaventato. Dovevo agire sicuro di me stesso, anche se molte volte mi trovavo di fronte a cose destabilizzanti. Ho dovuto recitare la parte perché è ciò che è richiesto ".

La parola chiave è l'atto. Sentirsi sicuri può richiedere anni. Agire con sicurezza, che è importante nella maggior parte delle interazioni commerciali, non deve richiedere molto tempo per imparare. Ci sono delle considerazioni particolari se sei introverso? "Sappiamo dalla ricerca che gli introversi tendono ad essere meno estroversi", dice Navarro, che si descrive come un introverso alla maniera del compianto conduttore di talk show Johnny Carson. Navarro dice che "davvero, davvero preferisce stare da solo o solo in piccoli gruppi". Gli piace leggere, camminare e andare in kayak da solo, e non è un grande frequentatore di feste. Tuttavia, Navarro aggiunge: "Se necessario, eseguiamo ciò che dobbiamo fare per portare a termine il nostro lavoro o la nostra missione".

Quindi, come sembri sicuro anche se sei di basso profilo per natura? "Guarda gli agenti dei servizi segreti", dice Navarro. "Trasudano fiducia mentre sono molto pudici. Non devi gesticolare molto o recitare per essere notato o per guidare. Devi essere visibile, devi avere una postura, devi avere consapevolezza della situazione. Ma tutte queste cose possono essere adottate e perfezionate. "

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In che modo Navarro ha imparato a proiettare il suo senso di sicurezza? "Quando ero giovane guardavo persone come Cary Grant e ho adottato comportamenti da lui che pensavo sarebbero stati utili." Continua, "Conosco un sacco di persone che pensano che i non verbali di Colin Powell siano eccezionali – lo sono. Ecco un uomo che parla molto dolcemente e tuttavia non verbalmente comanda il rispetto, come ho notato in Louder Than Words . Tutto ciò è basato sul suo abbigliamento, sulla sua cura e sul suo portamento. "

Cosa puoi fare per trasmettere confidenza non verbalmente? Attingendo alle intuizioni di Davidson e Navarro, nonché al mio lavoro di coaching dei clienti per migliorare le loro capacità di presentazione e di colloquio di lavoro, segui questi dieci suggerimenti – con approfondimenti speciali per introversi.

1. Riposare, preparare e praticare. Questo mantra può tornare utile per chiunque. Tuttavia, gli introversi beneficiano riposando durante il loro tempo tranquillo per rifornire di carburante la loro energia sociale. La preparazione e la pratica sono essenziali per gli introversi perché siamo meno inclini degli estroversi * a pensare in piedi. Inoltre, non siamo multi-taskers per natura. Quindi, meglio ci prepariamo per colloqui di lavoro, trattative, presentazioni e altri incontri, più è probabile che ci imbattiamo in sicurezza.

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2. Fai una prima impressione positiva.

Come ho condiviso nel mio libro Self-Promotion for Introverts® , uno studio al Massachusetts Institute of Technology afferma: "Decenni di ricerca in psicologia sociale illustrano il sorprendente potere delle prime impressioni. Da contesti tanto diversi quanto la valutazione degli insegnanti di classe, la selezione dei candidati al lavoro o la previsione dei risultati dei casi giudiziari, i giudizi umani formulati sulla base di una "fetta sottile" di dati osservativi possono essere altamente predittivi delle valutazioni successive. Ecco perché questo è particolarmente importante per gli introversi: non facciamo amici veloci. Invece, prendiamo il nostro tempo per costruire relazioni nel tempo. Va bene. Ma non dimenticare come ti imbatti, dalla testa ai piedi, nel momento in cui varchi la porta.

3. Mantieni la calma. "I grandi leader non si agitano", dice Navarro. "Non urlano e non urlano e non si prendono in giro". Invece, aggiunge, "Cercano di nascondere le emozioni, non sminuiscono gli altri in pubblico, sono freschi e calmi. E tutte queste cose possono essere apprese e modellate e in realtà si adattano molto bene all'essere introversi. Ma per guidarti devi essere visto. "

4. Ascolta attentamente. Gli introversi passano più tempo ad ascoltare che a parlare. Usa le informazioni che raccogli a tuo vantaggio. Vedrai come più informato e più sicuro. Fai domande per saperne di più.

5. Alzati. "Sei seduto alla tua scrivania e una persona esigente entra nel tuo ufficio. Che cosa fai? "Chiedo a Davidson. "Alzati immediatamente", risponde lei. Questo ti mette sullo stesso piano.

6. Comanda il tuo spazio. "Quando siamo fiduciosi e a nostro agio, ci siamo sparsi", dice Navarro nel suo libro, What Every Body is Saying . Davidson offre un esempio: "Puoi gesticolare estendendo gli avambracci".

7. Stai con i piedi divaricati. Davidson raccomanda una posizione ampia con un piede in avanti che punta in una direzione per suggerire "un movimento dinamico", dice. La scrittura di Navarro è un tesoro di informazioni sulla lingua dei piedi e delle gambe (e su!). Si approfondisce su questo nel suo libro popolare sui racconti del poker, Phil Hellmuth Presents Leggi 'Em and Reap . Infatti, Navarro ritiene che i piedi siano la parte più onesta del corpo perché, come dice nel libro, "il comportamento è una risposta cerebrale limbica che è stata cablata nel nostro sistema nervoso durante un periodo evolutivo che dura milioni di anni. ”

8. Interporre.

Incontri turbolenti e eventi di networking possono essere particolarmente difficili per gli introversi. Come puoi proiettare la fiducia? Interject. Appoggiati in avanti, alza un dito, fissa il contatto visivo con qualcuno che sta parlando, pronuncia il suo nome, sorridi e salta semplicemente. Potresti non voler interrompere più di quanto ti piaccia essere interrotto. Tuttavia, posso dirti dai miei giorni a Wall Street, se non ti interponi, puoi sembrare peggio di non aver fiducia in te stesso – diventerai invisibile.

9. Modula la tua voce. Il più grande passo falso che ho visto sui colloqui di lavoro è che i candidati mostrano il loro nervosismo parlando in modo monotono. Rilassa la tua voce e pratica le parole chiave "punzonate". Sembrerai più avvincente e ti sembrerà più sicuro.

10. Evita il filler verbale. "Le esitazioni vocali non sono le stesse delle pause", afferma Navarro in Louder Than Words . Evita di punteggiare il tuo discorso con um, ehm, sai, come, e altri riempitivi, che ti fanno sembrare meno sicuro. Se hai bisogno di più tempo per comporre i tuoi pensieri – qualcosa di comune per gli introversi – è bello comprare un po 'di tempo dicendo "Fammi pensare per un momento" o "Questa è una domanda convincente. Ci tornerò su. "Evita di scusarti per non avere una buona risposta a portata di mano; invece di dire cosa puoi offrire.

Questo è il tuo kit di strumenti iniziali. Altre tecniche per proiettare la fiducia abbondano, includendo l'uso efficace e culturalmente appropriato del contatto visivo, rispecchiando i tuoi interlocutori e vestendo i capelli. Non ne hai mai abbastanza di imparare a comunicare senza parole? Scopri la serie TV di Fox Lie to Me , che si basa sul vasto lavoro di Paul Ekman, Ph.D., uno psicologo e pioniere nello studio delle emozioni e delle espressioni facciali. Inoltre, vedi la storia di Malcolm Gladwell, "The Naked Face", nel New Yorker . Hai bisogno di un feed RSS di questa roba in modo da non perdere un colpo (o una smorfia!)? Dai un'occhiata al blog "Spycatcher" di Navarro per Psychology Today, in cui imparerai ad affinare ulteriormente la tua intelligenza non verbale.

* Ha anche scritto "extraverts" di Carl Jung e le comunità del Myers-Briggs Type Indicator® e altre valutazioni della personalità come il Five Factor Model.

RIFERIMENTI:
Estratto da Nancy Ancowitz, Self-Promotion for Introverts®: La guida silenziosa per farsi strada , McGraw-Hill, 2010.

Jared R. Curhan e Alex Pentland, "Fette sottili di negoziazione: prevedere i risultati delle dinamiche conversazionali nei primi 5 minuti", Journal of Applied Psychology , vol. 92, n. 3, 2007, p. 802.

Aggiornamento fatto a una delle citazioni di Davidson dopo che questa storia è stata pubblicata.

© Copyright 2011 Nancy Ancowitz