Faking Liberties

Uno degli stratagemmi psicologici più interessanti usati da alcuni operatori del gioco d'azzardo online è l'uso di giocatori "fasulli" e delle loro testimonianze. Questa sembra essere una pratica comune utilizzata da alcuni del settore per generare hype sui loro siti. Le persone sono "mascherate" come giocatori imparziali che poi vanno in giro su particolari siti di gioco online nei forum di giocatori online.

C'è stata molta ricerca psicologica in quali circostanze informazioni come questa sono state prese in considerazione o ignorate. C'è una teoria consolidata che ha evidenziato il modo più efficace per far passare un messaggio. Soprattutto, la fonte delle informazioni deve essere credibile (le caratteristiche importanti della credibilità sono competenza e affidabilità).

Identificarti come "giocatore d'azzardo online" significa che è più probabile che tu ritenga affidabile qualcun altro che fa parte del tuo "gruppo". Gli psicologi hanno evidenziato che la credibilità della fonte in questa situazione può essere efficace per due ragioni. Il primo è che conduce al trattamento delle informazioni in uno stato semiconsiderato – o perché la persona non è motivata a pensare, non ha il tempo di considerare, o manca delle capacità per comprendere i problemi. In secondo luogo, la credibilità della fonte può smettere di mettere in discussione ("se altri scommettitori pensano che sia un buon sito, allora deve essere tutto a posto").

La ricerca psicologica ha anche dimostrato che i messaggi persuasivi di successo dovrebbero essere brevi, chiari, diretti e unilaterali per il pubblico ricettivo. (Gli argomenti a due facciate dovrebbero essere usati se il pubblico rischia di essere antipatico al messaggio). Il messaggio deve essere esplicito piuttosto che lasciare che il pubblico tragga le proprie conclusioni (anche se per un pubblico informato può essere ugualmente, se non più efficace, trarre le proprie conclusioni).

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Infine, il messaggio dovrebbe essere colorato e vivace piuttosto che pieno di termini tecnici e statistiche. In breve, l'uso della ricerca psicologica sulla comunicazione per sostenere le strategie di marketing, il settore dei giochi online genera e-mail di massa e messaggi istantanei con affermazioni tipiche come "Ho appena trovato il più grande casinò online sulla rete. Si dovrebbe controllare ". Ovviamente se sembra troppo bello per essere vero, allora probabilmente lo è.

Ovviamente le società di gioco online operano in un mercato altamente competitivo e quasi ogni tattica di marketing viene impiegata per aumentare la quota di mercato. Tuttavia, le strategie utilizzate dovrebbero essere socialmente responsabili e corrette per i giocatori. A lungo termine, i giocatori d'azzardo online daranno nuovi affari a quelli di cui si fidano, e quelle aziende saranno probabilmente le più socialmente responsabili.

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