Mi è stato ricordato questo cartone animato perché oggi ho scritto un paio di post (qui e qui) sugli scritti di Warren Bennis sulla leadership e sulla gestione. Bennis, un rinomato guru della gestione, una volta mi ha dato qualche consiglio che ricorda sempre questo cartone animato. Ho comprato i diritti per usarlo nel mio libro Weird Ideas That Work così è kasher anche qui.
Penso che sia un bel lavoro mostrare quanto di ciò che fanno le persone nelle organizzazioni perché lo hanno sempre fatto. Quindi non devono pensarci molto – il che è positivo per l'efficienza, ma è male se fanno la cosa sbagliata. Peggio ancora, in molti posti, se provano a fare qualcosa di diverso, saranno presi in giro, puniti e spesso espulsi.
Ricordo, per esempio, cosa è successo quando uno dei miei studenti che ha lavorato come stagista estivo IBM molti anni fa è venuto in ufficio con una cravatta gialla. Perché la "divisa" a quei tempi era una camicia bianca e una cravatta rossa, era preso in giro come un matto dai suoi collaboratori. Ma non si rese conto che erano seri fino a quando non si presentò una seconda volta con la cravatta gialla e il suo capo lo tirò da parte e gli diede una severa lezione sui mali di indossare la cravatta sbagliata. Questo studente ha concluso che l'IBM in quei giorni era focalizzato sulla conformità, non sulle prestazioni, quindi è entrato in un'altra linea di business ed è ora CEO di una grande azienda. Nota che questo accadde prima che Lou Gerstner prendesse il sopravvento – capì che l'unifrom IBM era un simbolo di azione senza cervello ed era rimasto bloccato anche in passato, ed è per questo che venne a lavorare il primo giorno indossando una maglietta blu.
In questo senso, il fumetto dei cappelli e il vecchio racconto mi ricordano una conversazione che ho avuto con il guru Bennis quando ero sul mercato del lavoro accademico per la prima volta (era il 1983). Mi ha avvertito che alcune delle più prestigiose scuole della Ivy League (dove stavo intervistando) potevano essere posti molto soffocanti, e come dice il titolo di questo post, che "Il meglio che puoi essere è una perfetta imitazione di quelli che sono venuti prima tu. "Pensavo che fosse una linea geniale, e anche un bel test diagnostico per una cultura organizzativa.
Sono stato fortunato ad avere avuto una carriera piuttosto strana alla Stanford Engineering School, dove i miei colleghi ed io siamo stati incoraggiati a fare molte cose diverse e meravigliose – per esempio, aiutando David Kelley a iniziare la scuola di Stanford, qualcosa che Non credo sarebbe possibile nella maggior parte delle altre università.
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