L'ultima volta che Washington, DC è stata colpita da una forte tempesta di neve, è stata nell'inverno del 2002. Mio marito ed io avevamo appena iniziato a frequentarci. Viveva a Capital Hill, quindi andammo tutti e due a fare un giro in un ristorante locale chiamato Tunnicliffs al mercato orientale. Il dramma più grande che abbiamo incontrato quel giorno era che erano usciti dai panini e dal pane, quindi gli hamburger venivano serviti direttamente. Ieri, a Washington, la mancanza di carboidrati nelle taverne locali era l'ultima delle preoccupazioni della gente.
A metà pomeriggio, alle 14 e U Street NW, dove grazie a centinaia di tweet su twitter, i giovani e i vecchi si sono riuniti per un po 'di svago invernale – una massiccia battaglia a palle di neve. Tuttavia, almeno una persona è andata troppo oltre e ha lanciato alcune palle di neve al marrone Hummer che sta lentamente guidando. In pochi secondi, fu come se il paese delle meraviglie invernali della Nation's Capital cadesse attraverso un portale e atterrò direttamente nel film di Tim Burton "The Nightmare Before Christmas". Sì, l'uomo nell'ombrello era un detective della DC di alto livello, che ha subito perso la calma. All'inizio, il detective scese dalla sua auto e cominciò a sventolare il suo walkie talkie. Ma nel giro di pochi minuti, afferrò la sua pistola e la fece lampeggiare alla folla. Dal momento che il detective non si identificava come un ufficiale di polizia, qualcuno ha chiamato il 911 e ha riferito di un uomo con una pistola alla battaglia a palle di neve. Il detective si calmò una volta arrivati i suoi colleghi poliziotti. Puoi dire, "Buon Natale?"
Sia che tu porti un coltello a uno scontro a fuoco o una pistola a una battaglia a palle di neve, il punto è che hai portato l'arma sbagliata per ottenere i risultati che stai cercando. Ti è mai successo questo quando si parla di linguaggio del corpo? Hai mai usato il gesto del campanello (punta delle dita sulle punte delle dita, ovvero la mossa che il signor Burns fa sui Simpons, quando dice "SMITHERS!") Mentre stabilisce un rapporto durante un colloquio di vendita o durante un colloquio di lavoro? O sei colpevole di aver attraversato le caviglie mentre cercavi di influenzare la persona di fronte a te? Potresti essere sorpreso di apprendere che ogni giorno migliaia di persone portano l'arma non verbale sbagliata al combattimento dell'ufficio o del consiglio di amministrazione. Ma non è colpa loro – e non è nemmeno colpa tua. Siamo stati tutti ingannati dai cosiddetti "esperti di linguaggio del corpo".
Essendo un investigatore per l'ufficio di alcol, tabacco, armi da fuoco ed esplosivi (ATF) per 16 anni, era fondamentale usare un linguaggio del corpo appropriato per permettere ai concessionari di armi e ai permessi di esplosivi di sapere che ero al comando. Nel giro di un paio di secondi, avevo bisogno di sapere che cosa mi stavano dicendo gli altri e quali sono i gesti, le espressioni micro-facciali, la postura e la posizione della mia mano che dicevano agli altri. Mai una volta ho avuto bisogno di agitare una pistola per guadagnare rispetto, e nemmeno tu. Francamente, la giusta mossa non verbale può letteralmente salvarti la vita, proprio come ha fatto per me di volta in volta.
Ecco perché ho scritto il libro, TU DICI DI PIÙ DI TE: un piano di 7 giorni sull'uso del linguaggio del corpo nuovo per ottenere quello che vuoi (CROWN, 16 febbraio 2009). Nel primo capitolo, rompo i miti del linguaggio del corpo comuni che altri esperti giurano sono fatti, poi ho colpito a casa l'importanza di basare te stesso e altri segnali non verbali (quindi non finisci per portare una pistola a una battaglia a palle di neve), e come bonus aggiuntivo ci sono oltre 25 correzioni appropriate ed efficaci di 7 secondi per quasi tutte le situazioni.
Come sbirciatina di quello che dentro le pagine di VOI DITE DI PIÙ DI PENSI, qui sotto c'è una delle mie numerose correzioni rapide di 7 secondi (sentitevi liberi di inoltrarla a quante più persone che conoscete – divertitevi!).
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