Consigli di comunicazione per sopravvivere alla conversazione pubblica e privata.
Non riuscirò mai a superare la mia paura di parlare in pubblico. Ma uscire di fronte a un vasto pubblico mi ha dato alcuni strumenti per comunicare meglio con le persone nella mia vita personale. Qui ci sono nove cose che ho imparato durante la mia carriera di parlare in pubblico che possono guidarti non solo nel parlare in pubblico, ma anche nel parlare in privato, specialmente quando parli con le persone difficili della tua vita, o quando l’argomento a portata di mano non è facile uno:
- Stabilisci una connessione con i tuoi ascoltatori chiacchierando delle cose facili prima di saltare in una difficile idea che ti rende nervoso (e altrui). Se riesci a far ridere presto le persone, tanto meglio.
- Fai in modo che l’argomento in questione sia importante per te, ma tieni presente che parlare di un argomento serio non richiede di trasmettere il tuo messaggio con toni pesanti e cupi.
- Lascia che gli altri traggano le proprie conclusioni. Se affronti le persone con lo zelo missionario, suggerendo che se non sono d’accordo con te sono profondamente fuorviati e possono andare dritti al diavolo – li perderai.
- Li perderai anche se continui troppo a lungo.
- Capisci quando puoi essere spontaneo, mandarlo al volo e quando devi fare i compiti, preparare e persino provare.
- Incontra persone ovunque siano. Sì, puoi fare lo stesso identico punto a tuo cugino che è il direttore amministrativo della Berkeley LGBTQ Student Coalition e tuo zio che dirige la Christian Coalition for Family Values. Ma non puoi fare esattamente quel punto nello stesso modo. Non è che tu stia mirando ad essere un camaleonte sdolcinato e accomodante. Ma se vuoi essere ascoltato, devi aiutare gli altri a sentirsi a proprio agio.
- Tratta ogni domanda e commenta con rispetto. Non aiuta mai a far vergognare le persone o a farle sentire stupide, anche quando stanno cercando di fare del loro meglio per farlo.
- Non fingere di avere tutte le risposte. Va bene dire “È un’idea interessante. Ci penserò su quello. “Alla gente piace davvero quando si indica che sei umano.
- Non puoi farti sentire da nessuno. Sua figlia potrebbe prestare attenzione rapita a ogni tua parola, o potrebbe essere completamente assorbita nel contemplare il soffitto o intrattenere le sue fantasie sessuali private. Il tuo obiettivo principale dovrebbe essere quello che vuoi dire e come dirlo meglio, piuttosto che avere bisogno di una risposta particolare da parte dell’altra parte.
Parlare con un vasto pubblico e parlare uno contro uno al tuo difficile fratello o amico può sembrare avere poco in comune. Ma a volte può essere applicato lo stesso consiglio!
