Come lamentarsi Così la gente ascolterà

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Sono seduto con un cliente, chiamiamola Dana, la cui famiglia sembra composta da barbari egoisti e senza cuore.

Dana fa tutti gli acquisti, cucina e pulizie per la sua famiglia, tutti adulti.

Nessuno la aiuta con niente, e se lo fanno, o è troppo poco, troppo tardi o è così inutile che Dana preferirebbe farlo da sola.

Questa situazione peggiora quando la famiglia si diverte. Dana trascorre la maggior parte delle vacanze in schiavitù per assicurarsi che tutti abbiano ciò di cui hanno bisogno, pur essendo risentiti per essere dato per scontato.

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Certamente lei si risente di questa dinamica, ma Dana mi assicura che si è lamentata con la sua famiglia della situazione molte volte, senza alcun effetto.

Ora, se la famiglia di Dana consistesse davvero di egoisti e spietati barbari, la sua situazione sarebbe un caso diretto di Bene contro Male.

Ma le relazioni non sono quasi mai quel bianco e nero …

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Dana mi ha detto che i suoi figli adulti sono collaborativi e disponibili – anche apertamente premurosi – con altre persone.

Aiutano i loro amici a muoversi. Si ripuliscono da soli quando Dana non è nei paraggi. Stanno anche in ritardo alle feste di altre persone per aiutarli a riordinare.

Perché sono gentili e disponibili a tutti tranne a Dana?

Il fatto curioso che la sua famiglia sembri capace di tirare fuori il proprio peso quando Dana non è coinvolta rende il peggio per lei. Si sente personalmente mancata di rispetto e trascurata, senza una buona ragione.

Quando parliamo di questo, l'attenzione di Dana è su di loro. Si chiede perché non siano più gentili con lei e più attenti ai suoi sentimenti.

La risposta sta nella domanda.

Il problema è che i sentimenti di Dana non hanno mai fatto parte della discussione tra lei e la sua famiglia.

Dana non sarebbe d'accordo. Pensa di condividere costantemente i suoi sentimenti e il comportamento della sua famiglia dice "Non ci interessa".

Ma quando le chiedo dei dettagli su queste interazioni, diventa chiaro che Dana non ha mai detto "Mi sento usato" o "Mi sento mancare di rispetto quando …"

Né ha condiviso con loro: " Mi fa male quando sono lasciato da solo a ripulire".

Come molte persone, Dana non crede che i suoi sentimenti siano sufficienti a motivare la gentilezza negli altri.

Invece, presenta "prove" che è facile ignorare o discutere – e questo fa allontanare gli altri invece di appoggiarsi.

Il modo in cui Dana esprime i suoi sentimenti è quello di dire cose come "I mariti di altre persone fanno X, Y o Z" o "Non dovrei doverti chiedere di aiutarmi a portare gli zaini dalla macchina".

Questi sono "fatti", non sentimenti.

Fare appello ai fatti lascia aperte le tue lamentele all'ignoranza, anche da parte di persone che ti amano.

Per gli amici e la famiglia che dimostrano di avere a cuore, è necessario esprimere emozioni , non fatti.

I tuoi sentimenti non devono essere giusti o razionali, ma devono essere di tua proprietà. Ciò significa che "Mi sento tutto solo con le faccende domestiche" è un modo migliore per esprimere te stesso rispetto a "Sei maleducato".

Nel primo caso, nessuno può discutere di sentirsi soli. Nel secondo caso, è troppo facile rispondere, "No, non lo sono."

"Mi sento solo" riguarda me. "Sei maleducato" riguarda te.

Qualunque cosa io parli di te non verrà intesa come se esprimessi i miei sentimenti.

Per migliorare la procedura di reclamo con amici e familiari, prova quanto segue.

Se i tuoi reclami cadono costantemente nel vuoto, esamina la tua procedura di reclamo . Che lingua stai usando? Come ti senti a chiedere quello che vuoi? Come ti sentiresti a prenderlo? Usa la situazione per fare qualche riflessione personale.

Prendi possesso dei tuoi sentimenti riguardo alla situazione . Condividi i tuoi sentimenti usando una parola sentimentale come "arrabbiato" o "triste" o "insicuro", piuttosto che concentrarsi sul comportamento degli altri.

Includere una richiesta specifica in ogni reclamo . Le persone non sanno necessariamente come aiutarti se non lo spieghi. Dimentica l'idea che "dovrebbero solo sapere". Possedere i tuoi bisogni, emotivi e non.

Fai sapere agli amici e alla famiglia quando feriscono i tuoi sentimenti . Le persone a cui sei vicino meritano queste informazioni, in modo che possano decidere se e come trattarti meglio.

Sii un modello di comportamento rispettoso dei sentimenti . Chiedi alle persone vicino a te dei loro sentimenti e pratica loro la convalida. Non devi sentirti allo stesso modo per convalidare qualcuno. Tutto quello che devi fare è capire che potrebbero sentirsi diversamente da te, e perché.

Avere una relazione parlare con altri importanti . Fai sapere loro che anche se non hai sempre comunicato i sentimenti di per sé, ti piacerebbe fare le cose diversamente da ora in poi.

Le relazioni basate sulla condivisione di sentimenti autentici piuttosto che di "fatti" discutibili sono potenzialmente più forti di quelli in cui i sentimenti non sono discussi.

Renditi conto che sentirsi diversamente non deve condurre a una guerra civile . Puoi rispettare le differenze naturali tra te mentre valuti ancora la connessione.

Prova questi suggerimenti a casa, non al lavoro . Il posto di lavoro ha regole e aspettative diverse per le relazioni.