Gli effetti dell'uso efficace dei social media

L'approccio istintivo di Kim Kardashian a Twitter è un ottimo esempio di come dovrebbe essere usato. Twitter è un mezzo, proprio come olio su tela, penna e carta, violino e film sono medium. Ho un account Twitter ma ho avuto difficoltà a usarlo in modo efficace. Trovo che se penso a Twitter come a un massiccio progetto artistico – un'installazione artistica concettuale interattiva – ha più senso. I tweet sono spesso derisi come chiacchiere superficiali e prive di significato. Ma è il mezzo, non i singoli tweet, questo è il messaggio.

Marshall McLuhan ha sostenuto che le tecnologie, dalla ruota al libro, al computer e oltre sono i messaggi stessi. Il contenuto di questi mezzi è quasi irrilevante. McLuhan ha dichiarato: "Tutti i media ci lavorano completamente. Sono così pervasivi nelle loro conseguenze personali, politiche, economiche, estetiche, psicologiche, morali, etiche e sociali che non lasciano nessuna parte di noi intatta, inalterata, inalterata. "I social network come Facebook e Twitter stanno cambiando il punto di vista delle persone su chi loro sono e il loro posto nel mondo.

I medium come Twitter sono estensioni dei sensi umani: espandono la nostra capacità di percepire il nostro mondo. La teoria di McLuhan del "Villaggio Globale" era che questi nuovi media avrebbero portato l'umanità al punto di partenza per una mentalità tribale. Facebook e Twitter hanno portato quella profezia più in profondità di quanto avrebbe mai potuto immaginare.

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Kim Kardashian è responsabile di un impero commerciale multimilionario che comprende una linea di abbigliamento, profumi, prodotti per la perdita di peso e molti altri. A differenza dei CEO della maggior parte delle grandi aziende, Kim Kardashian non è remota e distaccata. Capisce che Twitter ha reso il mondo un posto più piccolo e più connesso. Twitter è un'interazione rapida e bidirezionale con la gente comune. Scopre ciò che i suoi fan e i suoi clienti stanno pensando immediatamente. L'uso creativo di Twitter è un modo veloce per passare dallo sconosciuto al noto, da non connesso a connesso.

Quanti amministratori delegati sono in contatto con il livello base della loro attività come Kim Kardashian? Un consiglio di amministrazione senza volto e senza nome gestisce la maggior parte delle grandi aziende e assume società di ricerca per studiare i propri clienti o creare focus group. Il loro approccio al business è poco creativo. Kim Kardashian non è distante ma aperta e trasparente, e in contatto diretto con i pensieri e le sensazioni dei suoi clienti tramite Twitter. Twitter la mette sotto controllo e impedisce ai media di mettere le parole nella sua bocca. Controlla la storia raccontandola a se stessa. È il suo mezzo di espressione. Mentre altre aziende reagiscono lentamente agli eventi negativi, è sempre in anticipo sul gioco, adattabile, che assorbe le nuove tendenze, sempre guardando avanti.

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Kim Kardashian è un pesce nell'acqua. Lei è a casa nella cultura moderna. Twitter è veloce e interattivo, riduce e semplifica, il mezzo perfetto per il nostro tempo. Per uno come me che ha provato e fallito nel capire come usare Twitter in modo creativo per anni, Kim Kardashian è un grande esempio. Ho un account Twitter, quindi almeno posso consolarmi con il fatto di far parte del progetto.

Rod Judkins è un artista, docente e scrittore di Change Your Mind: 57 modi per sbloccare il tuo sé creativo.

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