Poiché sono un esperto di motivazione, le persone spesso mi chiedono se posso motivare chiunque a fare qualsiasi cosa io voglia che facciano. Ho pubblicato un libro quest'anno intitolato "Influenza istantanea: come convincere qualcuno a fare tutto-velocemente." Di solito, rispondo con una battuta, "Perché non chiedi a mia moglie o ai miei figli?" La verità della questione è che cerco di usare le strategie nel mio libro, tuttavia, anche io regredisco all'approvazione e alla spinta, specialmente quando la posta in gioco è alta.
Ecco una storia di come mi sono trovato recentemente in una situazione del genere.
Mia moglie è stata molto interessata a diventare un'imprenditrice sociale, in particolare per quanto riguarda le questioni relative alla salute, che è una buona idea della mia esperienza nel campo della motivazione e del cambiamento del comportamento in salute. Il nostro sogno era di lavorare insieme sulle idee imprenditoriali di mia moglie, quindi quando abbiamo sentito parlare di Startup Weekend (www.startupweekend.com), che è una competizione per passare dal concetto di business alla creazione in 54 ore, abbiamo colto al volo l'occasione. Fondamentalmente, il modo in cui funziona è che gli imprenditori lanciano le loro idee per nuove aziende a un gruppo di ingegneri, angel investors, programmatori informatici, designer e esperti di tecnologia web mobile un venerdì sera, formano team, lavorano sul concetto per tutto il weekend e infine, lanciare le loro idee ai giudici domenica sera. Il team vincente riceve fantastici premi che lo aiutano a formare la loro azienda e a lanciare il loro prodotto. Eravamo così eccitati! Ma quando abbiamo provato a registrarci per l'evento, è stato tutto esaurito. Arrivammo in lista d'attesa e qualche giorno dopo mia moglie ricevette un'e-mail che diceva che era fuori dalla lista d'attesa: aveva un posto! Qualche istante dopo, ricevetti un'email che diceva, scusa, ma non c'è più spazio.
Così vicino, ma non abbastanza vicino!
Come avremmo realizzato il nostro sogno di diventare imprenditori sociali insieme? Sicuramente doveva esserci un altro punto. Le mie e-mail che implorano gli organizzatori di farmi avere ricevuto solo lo standard, ci dispiace, riprovare la prossima volta. Quindi, cosa doveva fare un Influencer istantaneo? Cos'altro può andare in centro di persona al sito dell'evento e influenzare immediatamente l'organizzatore per farmi entrare. Nessun problema per un esperto come me, giusto? Beh, sì, il metodo funziona, ma quando la posta in gioco è così alta, la sfida più grande è rimanere concentrati sui principi che lo guidano …
1) Riconoscere la libertà di scelta dell'altro (l'organizzatore ha la libertà di dire si o no a me)
2) Porre domande motivazionali come "Perché potresti decidere di aprire un posto a Startup Weekend per me? (Contro "Perché non puoi lasciarmi entrare?") e
3) Ribadendo solo ciò che l'altra persona dice che funziona a favore di ciò che vorresti fosse accaduto, non importa quanto piccolo (rispetto a cose negative come: "Capisco che tu sia tutto esaurito").
Con un senso di speranza, io e mia moglie siamo andati al sito dell'evento e abbiamo chiesto di parlare con l'organizzatore, che chiameremo Rick. Ho iniziato con "Influence 1.0", che sono strategie molto tradizionali, ma importanti, come avere una stretta di mano ferma, sorridere, scherzare, usare nomi di battesimo, elogiare). Ma Rick non stava cambiando … "Mi dispiace Mike, non penso di poterlo fare, perché siamo abbastanza pieni. C'è stata una risposta enorme e non sarebbe stata giusta. Non solo, ma in realtà non abbiamo lo spazio. "Allora, cosa ho fatto? Ho preso a calci in alto, "Influenza 2.0" – Influenza costante, giusto? Vorrei averlo, ma lo volevo così tanto che mi sono abituato a quello che tutti abbiamo erroneamente insegnato è motivazionale o influente e che sta spingendo, implorando e facendo tutte le domande sbagliate. Ho detto a Rick che doveva lasciarmi entrare e che doveva farlo perché sarebbe stato così importante per me e mia moglie. Ho iniziato a implorare, anche dicendo che mi sarei alzato e non avrei mangiato nulla del cibo (che sciocco!). Anch'io sono diventato un po 'invadente quando ho contrastato il suo commento sull'equità. Gli dissi che non sarebbe stato ingiusto per gli altri da quando ero la prossima persona in lista d'attesa. E, peggio di tutto, invece di chiedergli perché potesse desiderare di lasciarmi entrare o di trarne beneficio, ho chiesto immensamente inefficace: "Ma perché non puoi lasciarmi entrare?" Il maestro di Influenza Istantanea era sbriciolarsi davanti agli occhi di sua moglie. Altre persone iniziarono ad ascoltare. E tutto ciò che Rick poté dire fu ciò che aveva detto dall'inizio: "Scusa, Mike, davvero non credo di poterlo fare". Feci un ultimo debole tentativo dandogli il mio biglietto e chiedendo lui a chiamarmi se qualcosa cambia.
Circa un'ora dopo, che era ora 2 ore prima del lungo evento del fine settimana, Rick mi ha lasciato un messaggio vocale. Il mio cuore ha saltato un battito con l'anticipazione che un punto si era aperto, ma invece il messaggio ha semplicemente ribadito ciò che aveva detto prima. Tuttavia, qualcosa che Rick ha detto alla fine del suo messaggio ha innescato nuove speranze in me. Disse: "Non credo che sarà possibile, ma puoi richiamarmi, se vuoi." Le parole " Se vuoi " risuonarono nella mia testa. E 'stato quasi doloroso come la mia guida e l'entusiasmo di entrare in Startup Weekend mi ha buttato così lontano dal mio metodo di Influenza Istantanea, che inizia e finisce con la libertà di scelta, se vuoi. Ho chiamato rapidamente Rick diverse volte, ma tutto quello che ho ricevuto era il suo messaggio vocale.
Potrebbe l'Influenza Istantanea funzionare tramite un messaggio?
Non sono sicuro, ma era l'unica possibilità che mi era rimasta.
Così ho richiamato e ho lasciato a Rick il seguente messaggio:
"Ciao Rick. Grazie mille per avermi richiamato. E ascolta, mi dispiace di averti spinto prima e dicendoti che dovevi lasciarmi entrare. L'importanza dell'evento ha avuto la meglio su di me. Naturalmente, so che il fatto che tu abbia permesso a me oa chiunque altro di partecipare a questa fase avanzata del gioco dipende totalmente da te e io non posso controllarlo. È una tua scelta (principio di influenza istantanea 1, libertà di scelta, fatto). Ma dal momento che continuavi a dire che sei "abbastanza pieno" e che "non pensavi di poterlo sapere, potrebbe voler dire che potrebbe esserci spazio, qualche possibilità. Altrimenti, avresti detto assolutamente, totalmente pieno e completamente privo di possibilità (Instant Influence Principle 3 [Sì, puoi giocare con l'ordine], reiterare ciò che funziona a tuo favore). Quindi, la mia domanda per te è: 'Perché non hai detto che non c'era assolutamente spazio?' (Principio dell'influenza istantanea 2, poni domande motivazionali come "Perché non hai detto decisamente di no?" Invece di quello che la maggior parte delle persone chiede, ovvero "Perché stai dicendo probabilmente no?"). Non è necessario richiamare, ma se lo si desidera, è possibile. Grazie per aver provato e, se non ti vedo, avere un ottimo weekend di avvio. "
Anche se non avessi intenzione di ottenere un posto, mi sentivo bene che ho riscoperto quello che sapevo essere un modo migliore, nonostante il fatto che potrebbe non funzionare in ogni istante.
Quello che è successo dopo, anche io non mi aspettavo.
Quarantacinque minuti prima dell'evento, ho ricevuto una email da Rick che diceva che era stato aperto un posto e che gli sarebbe piaciuto farmi partecipare. Elation! Sorpresa! Soddisfazione! Ora, un posto si è semplicemente aperto a causa di una cancellazione o ho davvero influenzato l'organizzatore? Forse non lo sapremo mai, ma va bene, perché ho fatto tutto il possibile per realizzarlo e questo è ciò che conta davvero.
Mia moglie ed io ci siamo uniti a una squadra la cui idea si concentrava sulla salute pubblica e abbiamo contribuito a modellarla in qualcosa che siamo stati spinti a sviluppare: un'applicazione mobile che fornisce agli adolescenti diabetici potenti benefici intrinseci ed estrinseci per controllare regolarmente il loro livello di zucchero nel sangue e tenerli al sicuro notificando i genitori via SMS quando è trascorso troppo tempo senza un controllo della glicemia. Si chiama ShugaTrak.
Sono entusiasta di condividere che il nostro team ha preso il 1 ° premio! Ora siamo finalisti nella Global Startup Battle, in cui i vincitori di tutto il mondo competono per premi ancora più grandi!
Ora, ecco la mia spina spudorata … Se ti interessa un adolescente che ha il diabete (o di qualsiasi adolescente o di chiunque abbia il diabete), per favore prenditi un momento per andare al seguente link e vota ShugaTrak nella Global Startup Battle. Per fare ciò, vai su http://t.co//lslAuPP e fai clic su "Vota ora". La votazione termina lunedì 28 novembre alle 23:00 PST.
Ci aiuterai a responsabilizzare gli adolescenti a gestire meglio il loro diabete ea rimanere in salute.
Grazie.
