Molto è stato scritto sull'impatto dei licenziamenti durante la recessione sui lavoratori che hanno perso il lavoro. Eppure, che ne è dei lavoratori sopravvissuti? Qual è stato l'impatto su di loro? Ricerche recenti hanno dimostrato che vi è un impatto significativo sulla produttività dei dipendenti e sulle successive prestazioni finanziarie delle organizzazioni che hanno avviato licenziamenti.
Secondo il Leadership IQ , uno studio di leadership e formazione aziendale su oltre 4.000 dipendenti in 319 aziende, il 74% dei dipendenti che ha mantenuto il proprio lavoro in mezzo alla recessione riferisce che la propria produttività è diminuita dai licenziamenti e il 69% degli intervistati afferma che il la qualità del prodotto o del servizio della propria azienda è diminuita. Altri risultati chiave sono stati: l'87% ha affermato che è meno probabile che raccomandino alla propria azienda un buon posto di lavoro; L'81% ha dichiarato che il servizio clienti è diminuito.
Mark Murphy, Chairman of Leadership IQ chiama il fenomeno "stress per la sopravvivenza al licenziamento", aggiungendo che " c'è un mito che i dipendenti sopravvissuti saranno così grati che hanno ancora un lavoro che il lavoratore sarà più duro e più produttivo. Ma come mostra questo studio, è vero il contrario di solito. "
David Sirota, fondatore e presidente di Sirota Survey Intelligence, sostiene nel suo libro The Enthusiastic Employee: Come le aziende traggono vantaggi dando ai lavoratori quello che vogliono, che è un errore gestionale che tenere le persone nervose per il proprio lavoro li induca ad esibirsi ad alti livelli . Al contrario, un grande stress fa sì che i dipendenti si concentrino sulle proprie situazioni tenui piuttosto che sul fatto che il loro lavoro sia svolto e svolto bene. Sirota dice che i licenziamenti generano un senso tra i lavoratori sopravvissuti che sono prodotti usa e getta e che a loro volta si traducono in un disimpegno dall'azienda e dai suoi obiettivi.
Sirota, che ha studiato la questione dei licenziamenti durante ciascuno dei precedenti periodi di recessione, sostiene che le imprese di maggior successo nei tempi moderni sono quelle che hanno una politica per non licenziare i loro lavoratori permanenti. Inoltre, dice Sirota, un esame del ridimensionamento durante gli anni '80 e '99 mostra che solo il 30% delle aziende che istituiscono licenziamenti aumentano in produttività e profitti nel successivo periodo di 5 anni, e queste società hanno sottoperformato sul mercato azionario durante quel periodo. periodo. In media, una riduzione del 10% nelle persone ha comportato solo una riduzione dei costi dell'1,5%, ha riferito Sirota.
E in uno studio di Geoff Williams della Memorial University, che ha completato una meta-analisi della ricerca sul ridimensionamento, ha concluso che la maggior parte del ridimensionamento completato dalle aziende durante i periodi di recessione ha comportato un calo significativo nella sopravvivenza della motivazione dei dipendenti.
Sembra quindi che durante la recessione, quando la strategia di riduzione dei costi di gestione sembrava essere il primo, con i licenziamenti come prima azione, l'impatto sui dipendenti sopravvissuti, sulla loro produttività, sulla reputazione dell'azienda e sui risparmi reali è stato sottovalutato. E sono sicuro che saremo in grado di vedere gli effetti a lungo termine dei licenziamenti nei prossimi anni.
