L'unico modo per gestire in modo appropriato il conflitto è affrontarlo effettivamente. La maggior parte delle persone evita conversazioni difficili con i propri cari perché li mette a disagio. Sfortunatamente, se eviti di affrontare una situazione problematica, stai effettivamente prolungando l'agonia e potresti creare qualche risentimento. Ecco i miei primi dieci consigli per facilitare e avere una conversazione di successo su un argomento difficile.
1. Apri le linee di comunicazione. Chiedi suggerimenti al tuo partner per aiutarti a trovare una soluzione equilibrata al tuo problema. Ciò ridurrà notevolmente la difensività dell'altra persona e renderà loro più disponibili a partecipare.
2. Riconoscere la volontà del partner di parlare. Ringraziali per aver avuto la conversazione con te sia all'inizio che alla fine. Renderà la discussione un lavoro di squadra e farà sentire il tuo partner che ha dato di sé. Inoltre renderà più facile la successiva difficile conversazione.
3. Imposta un limite di tempo. È importante che tu parli, ma anche che non ti indossi a vicenda. Trenta minuti per un'ora è circa il limite. Se è necessario continuare la conversazione, fissare un appuntamento per farlo, in questo modo le cose non vengono lasciate sospese.
4. Parafrasando i commenti l'uno dell'altro. Raccontando a vicenda ciò che hai sentito dire dal tuo partner, farai sapere loro che hai davvero "ottenuto" (o non ottenuto) come si sentivano.
5. Elabora un compromesso. Le relazioni riguardano tutto il compromesso e il modo in cui ci si stabilisce determinerà il livello di soddisfazione della relazione. Dare al tuo partner ciò di cui ha bisogno non è come rinunciare. Il tuo atteggiamento qui è molto importante.
6. Fai un elenco di quali domande hai e cosa vorresti che facesse il tuo partner. Rende sempre più facile ricordare e rimanere in argomento se hai qualcosa per iscritto. Ti aiuta anche a completare l'intero problema piuttosto che solo alcune delle sue parti.
7. Stai bene con l'essere sbagliato. Le conversazioni difficili non finiscono sempre nel modo in cui le piacerebbe. A volte è appropriato scusarsi o cambiare idea. Mantenere un rancore solo perché non hai ottenuto tutto ciò che pensavi di volere causerebbe solo più discordia.
8. Rispettare i consigli degli esperti. Se vai da un terapeuta o leggi qualcosa che difende o confuta le tue opinioni, prenditi il tempo per considerarlo. Nessuno sa tutto.
9. Comprendi la componente emotiva. Una conversazione difficile può suscitare molti sentimenti. Assicurati di parlare dal tuo cuore, ma non lasciarti guidare dalle tue emozioni. Discuti i tuoi sentimenti e chiedi loro. Usare le affermazioni "I" quando condividi i tuoi sentimenti ridurrà al minimo ogni sentimento di colpa o rabbia.
10. Consolidare i guadagni e ricominciare a vicenda. Dopo aver avuto la conversazione, rivedi ciò che hai deciso di fare (anche se è solo per continuare a parlare in un altro momento), concorda sulla conclusione e fai sapere al tuo partner che li ami ancora. Infine, non punirli per aver sollevato un problema difficile.
Essere in grado di avere una conversazione difficile di successo è uno degli strumenti più preziosi che puoi avere nella tua relazione. Per molte persone questo non è facile, ma con il tempo, la volontà e la pratica chiunque può ottenerlo. Superare il primo livello di disagio è fondamentale, poiché è sapere che una volta che avrai risolto i tuoi problemi sul tavolo, la tua vita e la tua relazione saranno più chiari e luminosi.
