5 consigli per diventare un ascoltatore migliore

Sono un grande fan del lavoro di Elizabeth Bernstein nel Wall Street Journal, e ha scritto un pezzo interessante, How Well Are You Listening? Siamo naturalmente cattivi ascoltatori, anche con i nostri cari; passi per evitare il burn-out.

Ecco alcuni dei passaggi chiave che descrive, per essere un ascoltatore migliore:

1. Cerca i suggerimenti che una persona vuole parlare e segnala la tua volontà di ascoltare. Mio marito raramente vuole "parlare", ma quando lo fa, applico il mio libro nel mio grembo, per mostrare che sto prestando molta attenzione (e per evitare di guardare di nascosto la pagina).

2. Lascia che l'altra persona spieghi cosa c'è nella sua mente. Riconoscere la realtà dei sentimenti di qualcun altro. Per me, questo è un passo fondamentale. Quando ho iniziato a riconoscere la realtà dei sentimenti di altre persone, in particolare i sentimenti negativi dei miei figli, ho visto un notevole miglioramento nella comunicazione. Ricordo a me stesso: non negare sentimenti come rabbia, irritazione, paura o riluttanza; invece, articola il punto di vista dell'altra persona. "Non hai voglia di andare." "Sei annoiato." "Di solito, ti piace questo, ma in questo momento non sei dell'umore giusto." Questo è più difficile di quanto sembri.

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3. Incoraggiare la persona a elaborare chiedendo domande a risposta aperta, emettendo rumori di ascolto (i cosiddetti "incoraggiamenti minimi"), seduti in un modo che mostra attenzione, contatto visivo.

4. Parafrasa ciò che qualcuno ha detto, per dimostrare che hai capito il suo punto.

5. Fai domande e ascolta per cercare di aiutare a lavorare su una possibile soluzione, ma non affrettarti a sistemare le cose.

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Quando si tratta di ascoltare bene, il miglior libro che abbia mai letto sull'argomento è inquadrato come un libro per genitori, ma il consiglio che contiene si applica altrettanto bene agli adulti. Adoro questo libro: Faber and Mazlish's How To Talk Così i bambini ascolteranno e ascolteranno così i ragazzi parleranno. L'ho letto diverse volte.

Ma parlando di libri, ecco un errore che mi ritrovo a ripetere: quando qualcuno cerca di spiegarmi qualche problema, rispondo suggerendo dei libri per quella persona da leggere.

Praticamente tutto nella vita mi ricorda qualcosa che ho letto, e quando le persone si trovano in una situazione difficile, sono spesso inondato da pensieri su passaggi rilevanti che ho letto, o libri che potrebbero essere utili.

Ad esempio, un amico mi ha appena raccontato del suo divorzio, e continuavo a dire cose come: "Dovresti leggere Crazy Time, molte persone mi hanno detto che bel libro è quando hai un divorzio". Un altro amico stava andando attraverso una serie davvero impressionante di tragedie, e non ho potuto fare a meno di inviare le sue citazioni che sembravano pertinenti.

Da un lato, sono sicuro che i miei amici sanno che questo è il mio modo idiosincratico di mostrare amore e cercare di essere utile, ma d'altra parte so che dovrei essere tranquillo e ascoltare, e non continuare a dire "Leggi questo , leggilo! "La prossima volta, mi trattengo. Io voto.

Hai trovato delle strategie che ti hanno aiutato ad essere un ascoltatore migliore?

Anche …

I mondi si scontrano. In Better Than Before, e in un post del blog, descrivo come sono stato colpito da un "Lightning Bolt" dopo aver letto il libro di Gary Taubes, Why We Get Fat – e di conseguenza ho completamente cambiato le mie abitudini alimentari.

Ho scritto di come l'epatite C di mio marito è stata appena guarita – è vero, guarita. Ho detto a un dottore: "È così bello per le persone che hanno bisogno di un trapianto di fegato, perché ora tutte le persone con epatite C non avranno bisogno di trapianti, quindi ci saranno più organi in giro". Ma il dottore disse: "Purtroppo, no, perché il numero di persone affette da steatosi epatica non alcolica sta esplodendo. "Ecco la collisione: Gary Taubes è il fondatore della Nutrition Science Initiative (NuSI), che esplora i problemi cruciali di salute nutrizionale, e NuSI lavora per finanziare un non- studio pilota sulla malattia del fegato grasso alcolico (NAFLD). È sul passo di diventare la prossima grande epidemia metabolica in questo paese e forse in tutto il mondo.

Grazie al post sul blog di Tim Ferriss, dove ha creato una sovvenzione di $ 50.000, un nuovo sostenitore NuSI (anonimo) si è fatto avanti per sfruttare le donazioni a NuSI abbinando donazioni aggiuntive per NAFLD, dollaro per dollaro, fino a $ 150.000. Per fare una donazione, CLICCA QUI. Quindici anni fa, la NAFLD era sconosciuta. Oggi è la forma più comune di malattia del fegato nel mondo occidentale. In 10 anni, si prevede che sia la prima causa di trapianti di fegato.

I fegati NAFLD sono quasi indistinguibili dai fegati degli alcolisti induriti, sebbene questi pazienti consumino raramente alcol. Uno su cinque americani adulti – o 40 milioni di adulti – e uno su dieci adolescenti – o 7 milioni di bambini – attualmente soffrono di NAFLD. La condizione è stata persino diagnosticata nei bambini di età inferiore a un anno.

Tag: comunicazione, ascolto, liste, relazioni, suggerimenti

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