Come un dipendente medio trascina giù l'intera area di lavoro

C'è molto da dire per il vecchio detto: "Una mela cattiva può rovinare l'intero barile". Non solo è vero per i frutti, ma ha molto merito sul posto di lavoro.

Solo un dipendente malvagio tra i ranghi può devastare la tua cultura aziendale. I dipendenti tossici hanno un effetto malsano a catena che nuoce allo stesso modo a colleghi, dirigenti e subordinati.

Sebbene molti studi di ricerca mostrino gli effetti distruttivi di un bullo sul posto di lavoro, una nuova ricerca evidenzia gli effetti negativi dell'inciviltà. Mentre un bullo può urlare o chiamare nomi di qualcuno, il comportamento maleducato di un collega può essere meno ovvio.

Lo studio ha esaminato l'effetto di comportamenti come ignorare qualcuno, dare un'occhiata sporca, o "dimenticare" di includere un collaboratore su un'importante email, per esempio. I ricercatori hanno scoperto che queste interazioni possono essere altrettanto dannose di un bullismo più aggressivo.

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Lo studio ha anche rilevato che l'inciviltà non nuoce solo al perpetratore e alla vittima. Testimoniare il comportamento rude di un collega può essere molto dannoso.

Ecco cinque modi in cui un dipendente maleducato può trascinare giù l'intero ufficio:

1. Soddisfazione sul lavoro diminuita

Non sorprende che nessuno voglia lavorare con persone maleducate. Ma basta una persona tossica per trascinare il morale. Se i dipendenti temono di incontrarsi con il maleducato supervisore, o metà della forza lavoro mangia alla scrivania per evitare di pranzare con un collega insultante, gli effetti dannosi si riversano in ogni aspetto del lavoro di un dipendente.

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2. Tassi di turnover più alti

Un singolo dipendente abusivo può portare a tassi di turnover più alti per tutto il personale. I lavoratori non vogliono rimanere in un ambiente sgradevole, indipendentemente dallo stipendio, dai benefici o da altri benefici. I dipendenti gentili e di talento cercheranno opportunità con una cultura del posto di lavoro più positiva.

3. Problemi di sonno

Lavorare con una persona tossica non ha solo un impatto sui dipendenti in ufficio, ma può anche causare un grave danno alla loro vita domestica e alla loro salute fisica. Le persone che incontrano collaboratori maleducati hanno probabilmente problemi di sonno. La privazione del sonno può interferire con la loro capacità di far fronte allo stress, il che può rendere ancora più difficile trattare con un posto di lavoro.

4. Scarsa salute mentale

Essere un obiettivo di inciviltà ha effetti negativi sul benessere. Analogamente agli studi e alle indagini che hanno collegato il bullismo e le molestie a una serie di lesioni psicologiche, il comportamento maleducato può mettere a repentaglio la salute mentale di una persona.

5. Il comportamento maleducato è contagioso

Il comportamento maleducato è contagioso. I ricercatori hanno scoperto che i lavoratori che hanno assistito a qualcuno che trattava gli altri in modo scortese erano più propensi a trattare gli altri in modo malevolo. Gli astanti non solo hanno cominciato a trattare male gli altri, ma hanno anche iniziato a provocare i loro collaboratori dopo essere stati esposti a un tossico dipendente.

Non sottovalutare la cattiva mela

I dipendenti maleducati spesso sembrano avere una buona dose di supporto sociale, molto probabilmente perché nessuno vuole essere dalla parte dei cattivi. Ma ciò non significa che il loro comportamento non sia dannoso.

Può essere allettante scusare il lavoratore aggressivo che sembra appassionato del suo lavoro o del blunt impiegato che fa sempre il suo lavoro. Ma chiaramente, questi dipendenti potrebbero minare la maggior parte della forza lavoro.

È difficile essere mentalmente forti quando sei di fronte a una persona cattiva in ufficio. Ma capire il prezzo che possono assumere in ufficio è il primo passo per riprendere il potere.

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