Dentro le menti del controllo delle persone

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Vi siete mai chiesti cosa fa spiccare il controllo alle persone? Alcune persone sembrano passare le ore di veglia guidando altre persone in giro. Il capo può spaziare da imperativi diretti ed espliciti – "Voglio quel rapporto sulla mia scrivania entro le 2:30" – a suggerimenti sottili ma fastidiosamente incessanti – "Metti più sale sulla tua bistecca, avrà un sapore fantastico" oppure "Prendi il prima si alza qui a sinistra, è un modo più rapido per arrivarci, "e" Sei sicuro di volere il secondo aiuto? "A volte, se ti opponi ai loro ordini o interminabili prod, può sembrare che tu sia l'unico essere irragionevole.

Quindi cosa separa effettivamente un bullo da un migliore amico?

Si scopre che bulli e bestie sono più simili di quanto non siano diversi.

Entrambi vogliono le cose ed entrambi fanno tutto ciò che devono fare per ottenere quello che vogliono. Ma questo processo continuo di far coincidere il mondo esterno con le idee interne è lo stesso per tutti noi. Mentre il modo in cui le persone gestiscono la loro attività può essere identico, l'attività che trascorrono il loro tempo a perseguire può essere molto diversa:

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• L'agenda per i bulli e le persone prepotenti tende a coinvolgere il vedere altre persone che agiscono in modi particolari. Si concentrano su aspetti specifici e si concentrano sul comportamento di altre persone. Hanno una visione particolare di come dovrebbero accadere le cose e fanno tutto ciò che devono fare per assicurarsi che gli eventi si svolgano in ciò che hanno determinato nel modo giusto.
• Amici e altri che normalmente non penseremmo come controllanti hanno anche opinioni particolari sui modi in cui le cose dovrebbero accadere. La differenza è che le loro viste particolari in genere non sono viste su come dovrebbero comportarsi gli altri. Potrebbero avere opinioni su come dovrebbero comportarsi o potrebbero avere idee sul risultato che si vuole ottenere ma essere molto meno focalizzati su come quel risultato sarà assicurato.

E forse questa è la differenza. Mentre sia il bullo che il bestie si preoccupano dei risultati, il bullo ha idee precise e fisse su come il risultato sarà raggiunto mentre il bestie mantiene il risultato finale saldamente in vista ma riconosce che ci sono molti modi diversi per arrivare allo stesso punto.

Quindi, cosa c'è nella mente di controllare le persone? Tanti e tanti obiettivi. Possiamo anche pensare a obiettivi come idee, aspettative, risultati, standard, desideri e "doveri". Gli obiettivi di bulli, dittatori e conoscenti prepotenti tendono a essere sulla "strada giusta" che altre persone dovrebbero pensare, agire o parlare o vestiti o essere.

Queste differenze possono essere illustrate con l'esempio degli insegnanti di classe: un insegnante che penseremmo di controllare è uno che vuole vedere gli studenti agire in particolari modi. A loro piace vedere gli studenti seduti in un modo particolare e guardare un modo particolare e produrre una quantità particolare di lavoro. Potrebbero pensare, ad esempio, che ci sia uno stile di capelli "giusto" che gli studenti dovrebbero adottare, o un'altezza "giusta" in cui le calze dovrebbero essere mantenute, o un angolo retto che il gambo della lettera "t" deve inclinare .

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Gli insegnanti che non sembrano essere così controllanti, tuttavia, sono più rilassati sulla postura degli studenti mentre scrivono e sul particolare abbigliamento degli studenti mentre sono a scuola. Questi insegnanti sono interessati ai risultati educativi che possono essere raggiunti, ma non così pedanticamente interessati al modo in cui il conseguimento è raggiunto.

In ultima analisi, quelli che comandano altre persone in giro e quelli che non lo fanno probabilmente stanno cercando lo stesso obiettivo finale. La differenza è che gli autocrati rendono più difficili i loro lavori. Specificando pedantemente come dovrebbero comportarsi gli altri, è probabile che irritino quelle persone, lavorando contro gli stessi risultati che sono interessati a raggiungere.

Persino le persone che normalmente consideriamo come non-controllanti sono ancora molto controllori, nel senso di voler realizzare un risultato particolare, ma sono più rilassati riguardo al modo in cui il risultato viene raggiunto. Sembrano apprezzare intuitivamente che, se parlano della destinazione finale, non dovranno contemporaneamente specificare tutte le azioni necessarie per arrivarci.

Alla fine, quindi, siamo tutti fanatici del controllo. La differenza è che ci sono alcuni mostri di controllo che vorremmo evitare e alcuni fanatici del controllo che vorremmo conoscere meglio. Si scopre che il controllo non è il problema ma, piuttosto, le cose che le persone scelgono di controllare che possono forgiare o frammentare i legami sociali.

Per saperne di più sul controllo delle persone date un'occhiata al libro Controlling People: La natura paradossale dell'essere umani . Il mio buon amico e collega Rick Marken è il primo autore di questo libro e io sono il secondo autore. Provalo, penso che ti piacerà!