Grandi leader: il segreto che Freud ha capito

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Freud è conosciuto soprattutto per le sue brillanti intuizioni sulle motivazioni del subconscio e sulla psiche individuale. La mia frase preferita da tutti gli scritti di Freud su vari tipi di problemi, tuttavia, esprime la sua saggezza sulla leadership. I gruppi, scriveva Freud, assumono la personalità del leader . I grandi leader quindi devono essere persone fantastiche.

Hmm. Lavoro con gruppi familiari. Abbastanza sicuro, quando il papà, se è la personalità più forte della famiglia, è gentile e caloroso, tutta la famiglia tende ad agire in un modo che è caldo e gentile. Se papà è meschino o depresso, la probabilità è che il tono della famiglia nel suo insieme sia meschino o depresso. Lo stesso con la mamma. Se la mamma è insicura o talvolta cattiva, il gruppo familiare si sentirà generalmente insicuro o cattivo. Se la mamma è premurosa e amorevole, la famiglia tenderà ad essere premurosa e amorevole verso l'altro.

Le squadre sportive tendono a mostrare modelli simili. Mostrami un quarterback ottimista, fiducioso e positivo e ti mostrerò una squadra allegra, fiduciosa e positiva.

Aziende, chiese e paesi fanno tutti lo stesso. Ecco un esempio.

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Topex (nome cambiato per riservatezza) era una società di startup lanciata da un giovane entusiasta, Jim, che sembrava crescere rapidamente. Quando Jim sviluppò problemi di salute e prese un congedo, Patrick prese il posto al suo posto.

Patrick tendeva a essere critico nei confronti degli altri. Quando uno dei manager di livello inferiore ha lanciato una nuova iniziativa per aggiornare il suo prodotto iniziale, Patrick ha continuato a sottolineare cosa potrebbe non funzionare. Gli altri membri del gruppo hanno iniziato a concentrarsi su ciò che non andava nelle idee suggerite da altri colleghi. In poco tempo, le pugnalate alla schiena e la demoralizzazione avevano totalmente sostituito l'entusiasmo iniziale che regnava quando Jim aveva diretto lo spettacolo.

La compagnia svanì e quasi morì … fino a quando Neil arrivò. Neil ha assunto il ruolo di CEO. Era deciso, ottimista e riconoscente per tutti. Entro una settimana, il tono dell'intera organizzazione cambiò. I dipendenti che avevano iniziato a cercare lavoro altrove tornarono su Topex e reinvestirono la loro creatività. L'azienda ha lanciato diversi nuovi prodotti entro l'anno. Topex è tornato in attività, e ancora una volta prospera.

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Qual è la morale della storia? I gruppi assumono la personalità del leader. Se vuoi che un gruppo cresca, scegli un leader con una personalità positiva.

Qual è una personalità positiva?

Le persone positive ascoltano ciò che è giusto in ciò che dicono gli altri piuttosto che sottolineare ciò in cui non sono d'accordo. Le persone positive generano affetto mostrando affetto agli altri. Le persone positive esprimono apprezzamento e raramente o mai si lamentano, criticano o mettono giù gli altri; danno feedback, non critiche. Quando qualcosa va storto, una persona positiva guarda ciò che lui stesso potrebbe fare in modo diverso o su come risolvere il problema nel sistema piuttosto che puntare il dito contro la colpa, la critica o l'accusa.

Vuoi essere un grande leader?

Diventa una grande persona, cioè una persona positiva che irradia calore, apprezzamento, incoraggiamento, responsività, ottimismo ed entusiasmo.

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Susan Heitler, Ph.D., psicologa clinica di Denver, è autrice del libro The Power of Two e del sito web interattivo che insegna le competenze per il successo del matrimonio, PowerOfTwoMarriage.com.