Non solo il controllo della posta elettronica per un numero limitato di volte durante il giorno riduce lo stress durante il completamento di attività importanti, riduce i livelli di stress giornalieri complessivi.
Due gruppi di volontari (sia professionisti che studenti) sono stati assegnati a un controllo limitato o illimitato delle loro e-mail ogni giorno per una settimana, quindi hanno scambiato i programmi. Sono stati misurati 1 livelli di stress durante le attività quotidiane importanti e alla fine di ogni giornata. 'E-mail limitata' significava limitare il controllo a tre volte al giorno mantenendo la propria casella di posta chiusa per il resto del tempo: nel frattempo 'e-mail illimitata', come suggerisce la frase, permetteva il controllo della posta ad lib , mantenendo la loro casella di posta aperta e usando qualsiasi sistemi di notifica. All'interno di questo gruppo, i partecipanti hanno controllato le loro e-mail un numero paragonabile di volte al giorno (15) rispetto alle loro abitudini normali.
Tuttavia, il gruppo interessante erano quelli che andavano contro la loro solita routine con solo un controllo e-mail limitato: riportavano livelli di stress più bassi durante le importanti attività quotidiane e livelli ridotti di stress giornalieri. Questi individui hanno anche riferito di sentirsi meno distratti, il che potrebbe aiutare a spiegare meno ansia. Curiosamente, non ci sono state differenze tra i gruppi nel numero di e-mail ricevute, né con quale frequenza hanno ricevuto risposta, il che indica che l'effetto stress è dovuto semplicemente alla frequenza di controllo, piuttosto che al volume di e-mail.
La ricerca deve ancora determinare se lo stress può anche essere ridotto dal limitare il controllo di altre forme di comunicazione mediata dal computer come i siti di social network e messaggi di testo durante compiti importanti o durante il giorno. E-mail, testi e notifiche di social network sono pensati per innescare i rilascio di dopamina, un neurotrasmettitore nel cervello che è collegato al piacere. La dopamina è fortemente legata all'imprevedibilità di una ricompensa. Ma se l'imprevedibilità di ricevere e-mail rilascia la dopamina, cosa che ci fa sentire felici, in che modo limitare il controllo e-mail ci fa sentire meno stressati? Forse la risposta sta nel fatto che quando siamo costantemente 'accesi' non siamo tanto 'felici' come suscitati, che possono anche tendere ad emozioni negative, mentre meno stress non equivale necessariamente ad un alto livello di eccitazione, ma una forma di felicità meglio conosciuta come benessere.
Riferimenti
1. Kushlev, K., & Dunn, EW (2015). Controllare l'e-mail meno frequentemente riduce lo stress. Computer nel comportamento umano, 43, 220-228. doi: 10.1016 / j.chb.2014.11.005