Penso che tutti dovrebbero avere un ministero. Credo che siamo collocati qui sulla Terra per fare cose buone per gli altri. Se il ministero si concentra su come aiutare e migliorare la vita per i figli degli altri, aiutando e migliorando la vita per i malati e i feriti, aiutando e migliorando la vita per le vittime di reati o persino per i criminali, è tutto vantaggioso e migliora la società. Ho detto che non puoi sposare un ministero se vuoi avere una vita felice, e non puoi assumere un ministero se vuoi avere un business di successo. Si tratta di affermazioni generiche che, naturalmente, comportano sempre eccezioni in circostanze eccezionali. Una relazione con i dipendenti può fornire un'opportunità per il ministero all'interno di un'azienda.
Rimanendo con il problema del posto di lavoro, le relazioni personali di solito agiscono come governatori delle prestazioni e della produttività. Non importa quali sono le mie abitudini o le mie inclinazioni, ad esempio sono propenso a prendere scorciatoie e tagliare gli angoli, posso superarle o trascenderle se sono motivato da una relazione personale con un supervisore eccezionale o imprenditore che si aspetta che io esegua. Ci vuole una relazione profondamente personale per soppiantare abitudini o pregiudizi.
Avevo un cliente, un imprenditore, che chiamava e avvisava che uno dei suoi dipendenti entry-level era iscritto a un programma scolastico per apprendere un'abilità che, una volta completata, gli avrebbe permesso di ottenere un lavoro più remunerativo in questa azienda. Ha continuato spiegando che questo dipendente è stato espulso dal programma educativo per barare. Stava considerando di licenziare il dipendente perché "l'integrità conta molto qui".
Parte del retroscena è che questo imprenditore ha avuto un rapporto significativo con la scuola. Ho avvisato che il proprietario non disdice il dipendente, ma piuttosto parla con lui. Gli ho detto che l'impiegato era in una posizione molto vulnerabile: aveva appena sparato a un grosso buco nel suo futuro, e se il suo datore di lavoro spara un grosso buco nel suo presente, potrebbe essere spinto alla violenza, al crimine o ad altri luoghi di rovina personale. Ho esortato il mio cliente a non licenziare il dipendente perché l'incidente precipitante non ha avuto un rapporto diretto con il lavoro e, pertanto, potrebbe esporre l'azienda a una causa di sva- lutazione errata. Gli ho consigliato un'opzione disponibile per una soluzione. Un'opportunità si era aperta per creare una persona profondamente leale e costruire un essere umano sano.
Ho esortato il datore di lavoro ad avere una conversazione con il dipendente che sarebbe andata in questo modo: tutti commettono errori nella vita e ne hai fatto uno grosso in quella scuola. Se mi concedi un anno di prestazioni eccezionali e di alta integrità, ti consiglierò di iscriverti nuovamente a quella scuola. Il datore di lavoro ha avuto questa conversazione e nel corso dell'anno successivo è stata consegnata una solida prestazione e si è costruita una relazione leale. Ciò che lo ha fatto funzionare è stata la relazione personale che esisteva tra le due persone. Quella relazione era un ministero per l'imprenditore.
Tuttavia, è difficile avere un rapporto personale con più di circa 30 dipendenti. Oltre quel numero, è troppo difficile relazionarsi personalmente. Se tu, in qualità di proprietario o supervisore, non puoi stabilire quel rapporto personale con tutti i dipendenti, è rischioso esporre l'azienda a tipi discutibili. Il miglior predittore di prestazioni future è la performance passata. Se ci sono problemi di onestà, problemi di integrità, problemi di sicurezza o gravi problemi interpersonali, è probabile che continuino a meno che non siano mitigati da un impegno personale e reciproco tra due "partner di responsabilità".
