In tempi di crisi, i comportamenti e le prospettive delle persone – sia nella vita personale che lavorativa – cambiano in modo irrevocabile. Quelli che si adattano ai cambiamenti hanno le migliori possibilità di successo. Come risultato dell'attuale crisi economica, il nostro sistema economico cambierà radicalmente e non tornerà alla "maniera in cui è stata". Le nostre organizzazioni avranno bisogno di leader che capiscano questo e forniscano il tipo di leadership necessario per la nuova era.
Il numero di agosto della Harvard Business Review offre uno sguardo approfondito sulla gestione nel nuovo mondo. Dal punto di vista finanziario, Niall Ferguson, un professore di Harvard, delinea due scenari distinti per gli Stati Uniti, che potrebbero portarlo in direzioni fondamentalmente conservatrici o liberali, a seconda del successo delle attuali iniziative economiche. Eric Beinhocker, senior fellow presso McKinsey & Company, osserva che il pubblico ha perso la fiducia nelle imprese, rilevando che un ambiente di bassa fiducia rende tutto più difficile nel fare business, da costi di transazione più elevati, minor valore del marchio e più difficoltà nella gestione dei talenti . Ritrovare la fiducia sarà un primo imperativo per i leader della nuova era.
Ronald Heifetz, Alexander Grashow e Marty Linsky nel loro articolo nel numero speciale di HBR sostengono che quando l'economia si riprenderà, sarà richiesta una diversa modalità di leadership. Propongono che i nuovi manager debbano essere adattamenti molto più adattivi e pormotativi nelle loro organizzazioni, abbracciando lo "squilibrio" – un equilibrio di comfort e cambiamento per le persone e la distribuzione della leadership in tutte le organizzazioni.
Jeffrey Pfeffer, professore alla Stanford University, scrive nel numero di HBR che gli interessi degli azionisti come priorità aziendale non sono più accettabili per il pubblico, i clienti e gli investitori e devono essere sostituiti con una considerazione per tutte le parti interessate, inclusi i dipendenti. Ciò richiederà sicuramente un nuovo stile di leadership.
Steven Bornstein, Presidente e CEO di ESPN e Anthony Smith, direttore di Keilty, Goldsmith and Company, una società di consulenza internazionale, ha scritto nel libro curato da Peter Drucker, The Leader of the Future, che il leader della nuova era deve avere due ingredienti primari: l'onestà e l'empowerment degli altri. Questo metterà certamente l'accento sul comportamento etico dei leader.
Questi problemi e molti altri emanati dalla recessione richiedono ora un tipo di leader molto diverso da quelli che ci hanno portato alla recessione e alle difficili scelte che ne derivano.
