Onorare la regola di reciprocità
Fonte: Cathy Yeulet Nel suo libro Influence: The Psychology of Persuasion , Robert Cialdini fa riferimento a ciò che considera uno dei fattori più importanti ma spesso non riconosciuti inerenti all'arte e alla pratica di influenza e persuasione, due aspetti altamente significativi della comunicazione efficace. Sia che siamo coinvolti in relazioni personali, transazioni commerciali, politica, […]