Qual è il tuo stile di appuntamenti online?

Nella vita di tutti i giorni, ci sono numerose situazioni in cui ci viene presentata una selezione di alternative. Ad esempio, comprare vestiti, comprare un'auto o scegliere una vacanza. Ma questa abbondanza di scelta è una buona cosa? Dato che una quantità di scelta assoluta può portare a un effetto "più significa peggiore", potrebbe non esserlo, e ci sono diversi motivi per cui.

• In primo luogo, scegliere da un gran numero di possibilità aumenta la quantità di pensiero che dobbiamo fare (indicato come carico cognitivo). Questa maggiore quantità di pensiero spesso ci porta a fare più errori.
• In secondo luogo, se dobbiamo fare più riflessioni, ci sono più possibilità che diventeremo distratti, senza riuscire a ignorare le caratteristiche irrilevanti. Tendiamo a essere attratti da cose che non erano pertinenti ai nostri criteri di scelta originali.
• Infine, quando guai attraverso una vasta gamma di opzioni, dobbiamo dedicare più tempo a fare una scelta. Se abbiamo un tempo limitato, questo ridurrà la nostra capacità di fare una buona scelta.

Quindi l'abbondanza di scelta può portare a problemi, ma i diversi tipi di persone si avvicinano a fare scelte in modo diverso?

Le persone fanno le scelte in modi diversi?

Fonte: PathDoc / Shutterstock

La risposta a questo è che lo fanno. Sono sicuro che siamo andati tutti a fare shopping con una persona che ci ha guidati da un negozio all'altro per tentare di trovare quello che cercavano cercando a fondo tra tutte le opzioni disponibili prima di acquistarle. Queste persone sembrano utilizzare processi decisionali onerosi e sembrano farlo di più con un maggior grado di scelta. L'intero processo sembra durare per sempre, ma questo livello di deliberazione vale davvero la pena alla fine?

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Circa sessant'anni fa, Herbert Simon (Simon, 1956) ha identificato le differenze tra le persone nel modo in cui arrivano alle decisioni. Simon ha suggerito che le persone che sono massimizzatori si sforzano di trovare l'opzione migliore in una gamma di scelte e, nel farlo, tentano di condurre una ricerca il più esauriente possibile. All'altro estremo della scala, i satisferi cercano semplicemente di ottenere un'opzione "abbastanza buona", che richiede la ricerca attraverso una serie di scelte solo fino a quando non trovano qualcosa che raggiunge solo la soglia dell'accettabilità. La tendenza di una persona a massimizzare o soddisfare può essere misurata usando elementi come:

• "Quando faccio shopping, faccio fatica a trovare vestiti che amo davvero"
• "Quando sono in macchina ad ascoltare la radio, controllo spesso le altre stazioni per vedere se sta suonando qualcosa di meglio, anche se sono relativamente soddisfatto di ciò che sto ascoltando"

Una persona che è fortemente d'accordo con gli articoli di cui sopra ha la tendenza a massimizzare, e una persona che non è d'accordo fortemente sarebbe classificata come una persona soddisfatta.

Quindi, come tutto questo si riferisce agli appuntamenti online?

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I siti di appuntamenti online ci presentano una quantità apparentemente infinita di scelta dei potenziali partner, e in un primo momento questa scelta potrebbe sembrare una buona cosa. Tuttavia, come è stato notato sopra, questo potrebbe non essere il caso.

Tuttavia, questo grado di scelta negli appuntamenti online ha un effetto differenziale sulle strategie decisionali dei massimizzatori e dei soddisfatti? Questa stessa domanda è stata studiata da Yang & Chiou (2010), che ha chiesto ai partecipanti nel loro studio di cercare quello che consideravano il loro partner romantico più desiderabile impiegando uno strumento di ricerca da un sito di incontri. I partecipanti sono stati identificati in anticipo come massimizzatori o soddisfatti, e sono stati quindi presentati con un gran numero di opzioni o un piccolo numero di opzioni.

I ricercatori hanno scoperto che quando più opzioni erano disponibili per i partecipanti, questo ha portato a un comportamento più di ricerca. Tuttavia, hanno anche scoperto che le persone che erano massimizzatori tendevano a impegnarsi in un comportamento più di ricerca rispetto ai satisferi e che lo facevano indipendentemente dal numero di opzioni a loro disposizione. Pertanto, negli appuntamenti online, ci aspetteremmo che i massimizzatori considerino più scelte.

In aggiunta ai risultati di cui sopra, l'effetto "più significa peggiore" era evidente per i massimizzatori, più che per i satisferi. Come notato in precedenza, massimizzare comporta impegnarsi in una ricerca esauriente nel tentativo di trovare la migliore opzione possibile. Tuttavia, questo tipo di comportamento di ricerca impone un carico cognitivo maggiore, il che significa che i massimizzatori hanno meno probabilità di ignorare informazioni irrilevanti e invece di essere coinvolti nel considerare dettagli non pertinenti a ciò che cercavano in origine. L'ultima conseguenza è che finiscono per non trovare il loro miglior incontro di incontri.

Qual è la migliore strategia?

Le strategie massimizzanti e soddisfacenti hanno vantaggi e svantaggi. Un Maximizer può potenzialmente trovare un'opzione migliore se continua a cercare, mentre il lato negativo è che è più probabile che faccia errori di scelta, si distragga e impieghi più tempo a fare una scelta man mano che aumenta il numero di opzioni. Inoltre, possono essere coinvolti in una spirale di scambio continuo di un'opzione per una più attraente. D'altra parte, i satisferi potrebbero non avere un'opzione così buona come potrebbero aver avuto se avessero continuato a cercare, ma almeno sarebbero stati meno facilmente distratti e si sarebbero attenuti ai loro criteri di scelta originali. Quale stile sei?

Riferimenti

• Simon, HA (1956) Rational Choices and the Structure of Environment, Psychological Review, 63 (2), 129-138.
• Yang, ML & Chiou, WB (2010) Guardare online per il miglior partner romantico riduce la qualità delle decisioni: il ruolo moderatore delle strategie decisionali Cyberpsychology, Behaviour e Social Networking, 13 (2), 207-210.

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