Una guida esperta di menzogne ​​e bugiardi

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Ci sono molti diversi tipi di bugie e bugiardi.

Primo, c'è la menzogna bianca, sociale, "innocua", lusinghiera e opportuna. Questi dovrebbero derivare dal desiderio di migliorare i rapporti sociali proteggendo i sentimenti di un'altra persona. È considerato comune e persino benefico, ed è improbabile che causi imbarazzo al cassiere. Per molti, le bugie bianche non contano come bugie e sono addirittura considerate un segno di abilità sociale.

In secondo luogo, c'è la bugie esagerata professionale, divertente, necessaria, da "venditore", che distorce o omette nella causa degli affari. Per alcuni, questa è una buona pratica commerciale, ma dipende molto dal fatto che uno sia l'acquirente o il venditore. Certamente si può fare un caso per non dire ai pazienti o ai subordinati quanto sia seria una situazione, perché potrebbe solo peggiorare le cose. Tuttavia, per non parlare della provenienza molto infelice di un particolare prodotto – ad esempio, un'auto che è stata in grave incidente – può essere considerata una seria menzogna di omissione.

Ma è il terzo tipo di menzogna che è naturalmente più preoccupante per chi è in affari – la menzogna illegale e patologica del truffatore – la menzogna dell'omissione, in cui le verità vitali sono omesse e la menzogna della commissione, in cui i fatti sono distorti È difficile accertare il numero di questi tipi di menzogne ​​che si verificano negli affari, nella politica o nei media. Basti dire che le loro conseguenze possono essere grandiose.

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Molti professionisti – medici, polizia, avvocati, insegnanti – devono fornire cattive notizie. Non è né facile né piacevole far sapere alla gente che sta morendo, o un parente è morto, o stanno andando in prigione, o hanno fallito un esame. Richiede abilità, tatto e tempismo. Eppure, alcuni "saltano fuori" le loro responsabilità e, in effetti, mentono.

Ma il problema qui non riguarda questo tipo di mentire.

Si tratta di deliberato dissenso, dissimulazione, dissimulazione. Dire "a faccia scoperta" non significa evitare di ferire gli altri, ma impedire che vengano catturati personalmente. Si tratta di falsità egoistiche volte al comportamento di insabbiamento. Si tratta di negare le cose accadute (o pianificate). Queste bugie sono moralmente, legalmente ed eticamente frequentemente del tutto indifendibili. I bugiardi possono scegliere di non mentire. È un atto deliberato che può essere fatto da una persona buona o cattiva, con o senza una buona giustificazione. (La maggior parte dei bugiardi preferisce l'occultamento alla falsificazione, che è più facile).

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Poiché è una seria accusa sociale accusare un altro di essere un bugiardo, ci sono una serie di sinonimi e distinzioni fatte sia per riferirsi al motivo della persona che dice una bugia o come lo fanno.

Il termine inganno non deve comportare menzogne. Il camuffamento, sia sugli animali che sulle tende dei soldati, è un tentativo di ingannare. Anche il trucco e la chirurgia plastica sono tentativi di inganno. Capelli falsi, denti falsi, false imbottiture sono utilizzati non solo da attori, criminali e spie, ma da ogni sorta di persone comuni per tentare di mascherare il loro aspetto reale. Molti di questi tentativi di raggiro sono considerati socialmente accettabili, persino necessari. Ci sono essenzialmente solo due modi di mentire: nascondere o falsificare.

Alle interviste, ai discorsi e agli esami in viva voce, le persone si sforzano di "trattenere i nervi": apparire più fiduciosi di loro. Possono farlo con l'aiuto di droghe, schemi di pensiero particolari o altri trucchi che possono avere o meno successo. Tutto ciò è considerato normale, sano, persino desiderabile.

Ma c'è, ovviamente, un altro meno accettabile, ma senza dubbio una forma ugualmente comune di inganno: dire bugie. Vi sono di conseguenza tutti i tipi di sinonimi che in qualche modo cercano di normalizzare l'atto e renderlo più accettabile. Una bugia è semplicemente una menzogna; una non verità.

Una promessa non mantenuta, un mancato richiamo e un'errata interpretazione di una dichiarazione ambigua non sono in realtà bugie. Nota cosa scrive Paul Ekman (2001), autorità mondiale ed esperto in quest'area:

"Sono arrivato a credere che esaminare come e quando le persone mentono e dicono la verità può aiutare a comprendere molte relazioni umane. Ci sono pochi che non implicano l'inganno o almeno la possibilità di farlo. I genitori mentono ai loro figli sul sesso per risparmiare loro la conoscenza che pensano che i loro figli non siano pronti, proprio come i loro figli, quando diventano adolescenti, nasconderanno avventure sessuali perché i genitori non capiranno. Si verificano bugie tra amici (anche il tuo migliore non te lo dirà), insegnante e studente, dottore e paziente, marito e moglie, testimone e giuria, avvocato e cliente, venditore e cliente … ..

"La menzogna è una caratteristica così centrale della vita che una migliore comprensione di essa è rilevante per quasi tutti gli affari umani. Alcuni potrebbero rabbrividire a quella dichiarazione, perché considerano la menzogna come riprovevole. Non condivido questa visione. È troppo semplice sostenere che nessuno in nessuna relazione debba mai mentire; né prescriverei che ogni bugia venga smascherata. L'editorialista di consulenza Ann Landers ha ragione quando consiglia ai suoi lettori che la verità può essere usata come un randello, infliggendo crudelmente dolore. Le bugie possono anche essere crudeli, ma non tutte le bugie lo sono. Alcune bugie, molti meno di quanto sostengono i bugiardi, sono altruiste. Alcune relazioni sociali sono apprezzate a causa dei miti che preservano. Ma nessun bugiardo dovrebbe presumere troppo facilmente che una vittima desideri essere fuorviata. E nessun bugia dovrebbe presumere troppo facilmente il diritto di esporre ogni bugia. Alcune bugie sono innocue, persino umane. Smascherare certe menzogne ​​può umiliare la vittima o una terza parte. "(Pagina 23)

Gli psicologi distinguono tra diverse categorie quando guardano mentendo nell'intervista. Uno è tra attribuzione – tendenza ad attribuire solo caratteristiche desiderabili a se stessi – e negazione – la tendenza a negare caratteristiche indesiderabili. In effetti, entrambi possono verificarsi insieme, anche se la gente sembra preferire l'uno all'altro. Un'altra distinzione viene fatta tra l'autoinganno – quando le persone credono nelle proprie auto-segnalazioni positive o nelle bugie – e nella gestione delle impressioni – quando gli intervistati coscientemente dissimulano per creare l'impressione "giusta".

Ci sono una serie di altre distinzioni che possono essere fatte in questo settore:

Errori di omissione rispetto a Commissione: il primo (omissione) si riferisce all'abbandono (fatti solitamente indesiderabili). Così un candidato può scegliere di non menzionare la sua età, istruzione, pena detentiva o bancarotta. Le persone credono che non riuscire a dichiarare qualcosa è molto diverso (e più accettabile) che dire una bugia deliberata. Questo, ovviamente, dipende dalla situazione e dal codice etico del giudice. Gli errori di commissione stanno semplicemente dicendo bugie. Questi possono comportare esagerazione o fabbricazione e sono fatti coscientemente con uno scopo specifico in mente.

Self-inganno vs. Gestione delle impressioni: alcune persone non possono, al contrario, non dire la verità. L'autoinganno implica l'inganno consapevole che una persona non crede è una bugia. La gente crede nelle proprie relazioni positive: alcuni credono sinceramente che siano intelligenti, perspicaci, spiritosi e così via, quando tutte le prove suggeriscono che non lo sono. In alternativa, una persona può falsificare un voto d'esame che riteneva di meritare o sperare piuttosto che quello ricevuto. Possono anche – come direbbero "in tutta onestà" – la segnalazione dei loro sentimenti, intenzioni e comportamenti che sono palesemente in disaccordo con quelli degli altri. E ritengono che questo sia un atto abbastanza accettabile: certamente non una bugia. In questo senso non mentono, ma non stanno nemmeno dicendo la verità.

Sono auto-ingannevoli, che è diverso dal "fare bella figura" e che possono comportare gravi bugie di omissione e commissione. Sono in un certo senso delusi ma non devono avere una malattia mentale per essere in questa posizione. La gestione delle impressioni riguarda ciò che ora viene chiamato "rotazione". I rapporti possono essere "sessuati" per renderli più attraenti.

Tutti i tipi di persone sono interessati a come, perché e quando le persone mentono agli altri. Certamente capire il tipo di bugie che le persone raccontano e il loro motivo per farlo è un buon inizio per coloro che sono interessati al rilevamento della menzogna.