In questi giorni sto ascoltando storie di studenti che non avrei mai previsto 15 anni fa. Di recente le donne di una confraternita hanno detto che tutte loro si lavano con i loro telefoni cellulari. Sì. Li mettono in un sacchetto di plastica e li posizionano sul portasapone in modo che non perdano un testo, Instagram o Snapchat. La maggior parte degli studenti che conosco dormono con i loro telefoni cellulari e anche loro lanciano o terminano le relazioni di incontri con un testo.
Negli ultimi 25 anni, il nostro mondo è stato introdotto su personal computer, telefoni cellulari ed e-mail. Oggi, queste e altre forme di tecnologia sono fondamentali per la nostra vita quotidiana. Di conseguenza, tu ed io siamo entrambi i beneficiari e le vittime di un mondo completamente nuovo. Molti di noi hanno osservato i lati positivi e negativi di questo. Ho un rapporto di amore / odio con esso. Non ho idea di come gestirlo, sapendo che non sta andando via e ha cambiato radicalmente il modo in cui interagiamo con le persone. E i cambiamenti non sono sempre stati buoni.
Caso in questione: i dirigenti oggi lamentano le scarse competenze nei giovani laureati. Mi viene chiesto sempre come capire e navigare in questo turno. Anche se non pretendo di essere un esperto in materia, consentitemi di offrire alcune equazioni che potrebbero aiutarvi a cogliere sia le competenze che la necessità di formazione nei vostri dipendenti più giovani:
1. Mentre la tecnologia sale, l'empatia va giù.
Negli ultimi 10 anni, i livelli di empatia tra gli studenti universitari sono diminuiti del 40%. Allo stesso tempo, abbiamo assistito a un aumento degli episodi di bullismo, sia all'interno che all'esterno dei campus scolastici. Possiamo trovare un parallelo diretto tra il tempo sullo schermo e la mancanza di empatia negli adolescenti. Ha senso, no? Un testo che dice "Sto avendo una brutta giornata" non suscita la stessa empatia di trovarsi faccia a faccia con una persona in lacrime, nel bel mezzo di una crisi. Sembra virtuale … quindi la nostra empatia è virtuale. I bambini spesso ridono di ciò che piangevano circa dieci anni fa.
2. Man mano che le informazioni si espandono, le attenzioni si attenuano .
Uno studio comparativo è stato fatto con studenti di Singapore e statunitensi. Quando veniva dato un problema di parole matematiche che era di due livelli superiori alla loro attuale posizione, gli studenti di Singapore lavorarono un'ora prima di riuscire o arrendersi. In media, gli studenti americani hanno impiegato 34 secondi per risolvere il problema prima di arrendersi. Resilienza, pazienza e attenzione sono diminuite grazie al mondo veloce, conveniente e saturo di oggi. Quando siamo sopraffatti, ci arrendiamo facilmente. Herbert Simon ha detto meglio: "Una ricchezza di informazioni crea una povertà di attenzione".
3. Man mano che le opzioni si ampliano, l'impegno a lungo termine si riduce .
Come accennato in precedenza, il nostro mondo è sovraccarico di opzioni: contenuti da guardare, musica da ascoltare, cose da acquistare … tu dai il nome. Con così tanta varietà, tendiamo ad abbandonare le opzioni attuali quando emergono nuove o nuove. E andiamo onesto: succede anche con matrimoni, automobili, squadre e lavori. Abbiamo condizionato i ragazzi a pensare come "agenti liberi". Ci sono persino paesi che oggi propongono leggi per contratti di matrimonio biennali. Indagine del sondaggio Gli studenti universitari di oggi si aspettano di avere non solo cinque posti di lavoro, ma cinque carriere prima di aver finito. Preparati.
4. Mentre la vita accelera, la pazienza e la disciplina personale cadono .
Sono imbarazzato ad ammetterlo, ma sono meno paziente di quanto lo fossi alcuni anni fa. Perché? Non devo aspettare di soddisfare tutti i miei desideri, dalle transazioni bancarie, alla preparazione del cibo, alle risposte di cui ho bisogno. Ho un riflesso di Google. Gli studi indicano ora che il declino della disciplina e dell'etica del lavoro che si sono insinuati nella nostra società hanno avuto un impatto sulle valutazioni dei nostri studenti a livello internazionale. Il nostro cervello funziona come un muscolo. Se le soluzioni arrivano facilmente, quel muscolo non ottiene un allenamento e si atrofizza.
5. All'aumentare della stimolazione esterna, la motivazione interna diminuisce .
L'adolescente medio è disconnesso dalla tecnologia solo per un'ora al giorno. Ciò significa che la stimolazione è in streaming e la dopamina sta fluendo. I nostri focus group indicano che ciò ha causato una diminuzione della motivazione interna. Gli esperimenti condotti tra gli studenti dimostrano che le ricompense esterne in realtà riducono la motivazione e l'ambizione interne. I bambini lavorano per la ricompensa, non per la soddisfazione del lavoro. L'esterno (e forse artificiale e superficiale) riduce l'incentivo e, di conseguenza, l'autosufficienza.
6. Come le conseguenze per il fallimento diminuiscono, così fa il valore del successo .
I bambini crescono in un mondo in cui gli errori e gli insuccessi spesso non portano conseguenze. Vedono un amico commettere un crimine o imbrogliare in un test e scendere facilmente. Guardano le persone sparare alla TV o in un videogioco violento, ma non significa niente. Inoltre, è normale che gli adulti entrino in picchiata e impediscano loro di subire conseguenze quando falliscono a scuola e nello sport. Questo desensibilizza i bambini e li rende emotivamente non coinvolti e impreparati per il mondo reale. Se togliamo la possibilità di fallire, anche l'ambizione di riuscire può evaporare.
7. Mentre le connessioni virtuali salgono, l'intelligenza emotiva diminuisce.
Pew Research riporta che i Millennial preferiscono l'interazione digitale alle conversazioni interpersonali. In realtà, dicono anche che l'uso di telefoni e altri dispositivi mobili sta permettendo loro di ridurre la loro guida. Circa il 40% afferma di sostituire SMS, e-mail e chat video per incontrarsi di persona con gli amici. Ciò potrebbe significare che le loro prime impressioni sugli altri sono deboli, con uno scarso contatto visivo, scarsa capacità di ascolto e di comunicazione e una mancanza di intelligenza emotiva.
8. Mentre il contenuto libero si gonfia, aumenta anche il nostro senso di diritto .
Questo probabilmente influisce su tutti noi, ma è stato sicuramente verificato nel K-12 e nell'istruzione superiore. Non tutti, ma gran parte di ciò che i bambini sperimentano è gratuito: contenuti video, risposte online e persino premi e affermazioni da parte degli adulti. È la legge della domanda e dell'offerta. Quando c'è una grande offerta, c'è una riduzione della domanda. È facile per noi sentirci autorizzati a risorse che costano qualcosa in passato. I bambini potrebbero non voler guadagnare un reddito o pagare i loro debiti quando le risposte sono state libere finora.
Poche persone hanno visto queste conseguenze involontarie due decenni fa. La chiave è semplice da capire ma difficile da implementare. Dobbiamo esercitare intenzionalità nello sviluppo di queste necessarie competenze trasversali nella generazione emergente. Non possiamo più assumere che quei muscoli emotivi si svilupperanno naturalmente nei bambini. Dobbiamo iniziare un piano per costruirli. Probabilmente dovremo parlare di questo problema con loro e accettare di bilanciare il virtuale con il genuino; lo schermo con il reale. In breve:
Invertire questa relazione inversa e lanciare un'incredibile generazione di bambini nella loro carriera.
