Possiamo usare le stesse parole ma significare cose diverse. Quando si tratta di costruire la fiducia al lavoro è spesso il caso. Tuttavia definisci la fiducia o usi la parola, smetti di pensare alla fiducia di per sé, anche se la fiducia è un ingrediente necessario sia per l'impegno che per l'innovazione.
Un modo migliore per guardare alla fiducia è guardare ai comportamenti che consentono impegno, innovazione, grande lavoro, risultati sostenibili e rapporti di lavoro eccezionali. Questi sono i comportamenti che creano anche fiducia, indipendentemente dal tuo ruolo.
Fonte: Bing Image: gratis da usare e condividere
Che aspetto hanno questi comportamenti in modo naturale e costruito in modo organico?
Qui ci sono 25 che faranno la differenza in qualsiasi posto di lavoro, organizzazione o comunità:
- Tratta le persone come adulti talentuosi, creativi, intraprendenti e innovativi.
- Ascolta per imparare. Rifiuta il giudizio. Impegnarsi in un vero dialogo.
- Tieniti agli alti standard. Possedere ciò che fai o non fai; anche il silenzio parla.
- Sii molto bravo in quello che fai. La competenza è una cartina di tornasole per la credibilità.
- Essere autogestiti, auto-motivati e auto-consapevoli.
- Fai quello che dici che farai; modella ciò che dici per te, cioè l'integrità comportamentale.
- Mantieni la prospettiva se le cose vanno male o si verificano dei contrattempi (anche personali).
- Vedi le persone come individui, non come ruoli; mostrare rispetto, gentilezza e considerazione.
- Controlla le tue supposizioni, credenze e fatti.
- Presta più attenzione a ciò che le persone fanno bene, che a torto. Vedi il buono, prima.
- Solo perché puoi fare qualcosa non significa che dovresti . Vai oltre il me.
- Sii giusto Coinvolgere le persone nel processo. L'equità riguarda il coinvolgimento, la trasparenza e la chiarezza, non il supporto, l'identità o l'accordo.
- Sii privo di rischi. Riduci al minimo la paura che gli altri potrebbero avere condividendo con te le loro idee, pensieri, feedback e sogni.
- Azioni. Comportamenti. Parole. Contano tutti e hanno increspature. Fai attenzione.
- Sai cosa conta per le persone intorno a te.
- Mostra apprezzamento. Nota cosa fanno gli altri per rendere le cose più facili o migliori per te; dì "Grazie.
- Essere qualcuno con cui le persone vogliono lavorare. Rendi semplice e piacevole lavorare con te.
- Offri feedback con intenzione positiva, senza agenda personale e considerazione utile.
- Sii reattivo. Rispondi ai messaggi. Aiuta gli altri a ottenere risposte; condividi le tue conoscenze
- Considera le storie che dici, i tweet oi link che invii, le immagini che pubblichi come equivalenti alle parole che parli. Stanno raccontando di te.
- Sii conosciuto per come ti presenti; come cammini il tuo discorso.
- Rappresenta qualcosa che gli altri possono esprimere tramite le tue azioni.
- Aiutare le persone a vedere il perché dietro il cosa.
- Operare, almeno per la maggior parte dei giorni, da un luogo privilegiato di autosufficienza.
- Dare più di quello che prendi.
Vi sono numerosi altri comportamenti che creano fiducia in modo naturale e facile e aiutano a creare gruppi di lavoro in cui prosperano impegno e innovazione. Costruire la fiducia è un processo. La costruzione della relazione è un processo. L'autosviluppo è un processo. Investi il meglio di chi sei in tutti e tre e otterrai grandi risultati, indipendentemente dal tuo ruolo.
Troverai più suggerimenti e ti fidi dei comportamenti di costruzione per te stesso e il tuo gruppo di lavoro:
- Il problema con un approccio basato sulla fiducia, ma sulla verifica
- La vera ragione La maggior parte dei leader non pensa alla fiducia
- Come decidere se dovresti fidarti di qualcuno al lavoro
- La trasparenza non è un costruttore di fiducia magica
Nel mio libro troverai cinque elementi essenziali di fiducia: Trust, Inc .: Come creare una cultura aziendale che accenda passione, coinvolgimento e innovazione