Tempting Innovation, Tainted Innovation

Un'idea ha una migliore possibilità di sopravvivere se non è attribuita al singolo che l'ha concepita. Altrimenti, l'idea porta con sé tutto il bagaglio e la percezione del suo proprietario, buono o cattivo. Durante la valutazione delle idee, le persone lottano per separare i loro sentimenti dal creatore dall'idea stessa. Se a loro piace la persona, a loro piace la loro idea … e viceversa.

Ciò significa in pratica che non vuoi dare credito a buone idee. Nelle sessioni di ideazione facilitata, è necessario estrarre idee dalle teste delle persone in modo che nessuno possa sapere da chi proviene. Ciò è contrario alla nozione popolare secondo cui le organizzazioni devono premiare le persone per le loro idee per stimolare l'innovazione. Piuttosto che premiare le loro idee, potrebbe essere meglio premiare la loro partecipazione a workshop sull'innovazione.

Questa intuizione deriva dal lavoro di Tanya Menon presso l'Università di Chicago. Descrive il paradosso di un'idea esterna che viene vista come "allettante" mentre la stessa identica idea, proveniente da una fonte interna, è considerata "contaminata".

In un'era imprenditoriale che celebra qualsiasi cosa di creativo, di romanzo, o che dimostri leadership, "prendere in prestito" o "copiare" le conoscenze dai colleghi interni spesso non è una strategia che migliora la carriera. I dipendenti possono giustamente temere che riconoscere la superiorità delle idee di un rivale interno possa mostrare deferenza e minare il proprio status.

Al contrario, l'atto di incorporare idee provenienti da aziende esterne non è visto come semplice copia, ma piuttosto come vigilanza, analisi comparativa e furto del fulmine di un concorrente. Una minaccia esterna infiamma i timori sulla sopravvivenza del gruppo, ma non provoca minacce dirette e personali alla propria competenza o allo stato organizzativo. Di conseguenza, imparare da un concorrente esterno può essere molto meno psicologicamente doloroso che imparare da un collega che è un diretto rivale per promozioni e altri premi.

Come si spoglia il credito per un'idea quando viene concepita? In primo luogo, avere persone ideate in piccole squadre di due o tre. Quando viene offerta un'idea, assicurati che questi sottogruppi condividano le loro idee con il gruppo più ampio senza menzionare chi lo ha effettivamente creato. È più difficile sovrapporre i sentimenti soggettivi a un'idea quando emana da due o tre persone. Il credito per l'idea si diluisce.

Secondo, i team condividono le loro idee in forma digitale. Imposta un sito wiki di gruppo o un altro strumento di collaborazione come Google Documenti in cui i team possono inserire le loro idee in tempo reale. Assicurati che il software di raccolta delle idee non tenga traccia di chi lo ha inserito. Usa i numeri di squadra al posto dei nomi delle persone.

Infine, fai valutare tutte le idee da una squadra completamente separata rispetto a quella che ha generato le idee. Utilizzare un modello decisionale obiettivo e ponderato per valutare il valore delle idee. Utilizzare criteri di punteggio pertinenti al problema affrontato dal team. Assegnare una ponderazione a questi criteri in base all'importanza di tali criteri. Assicurati di testare il modello non solo sulle passate avventure di successo, ma anche sulle passate imprese fallite.

Copyright 2013 Drew Boyd