3 lezioni che tutti dovrebbero imparare dagli introversi

L'introversione è spesso percepita come un tratto negativo della personalità. Muhammad Ali, Bill Clinton, Steve Jobs e Martin Luther King, Jr. sono tutti estroversi, e il tipo di modelli di ruolo eroici che molti americani tengono in grande considerazione.

Steve Wozniak, un intruso chiacchierone e rilassato, non ha mai cercato o ricevuto l'attenzione di Jobs, con cui ha co-fondato Apple. Trascorse la maggior parte dei suoi anni più produttivi a casa sua, creando capolavori da solo.

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La storia di Wozniak è una delle tante trattate nel libro best-seller di Susan Cain, Quiet: Il potere degli introversi in un mondo che non può smettere di parlare . Ci insegna che tutti possono trarre beneficio dal promuovere certi comportamenti introversi. Che tu sia un introverso o estroverso, ecco 3 modi per affinare il tuo lato tranquillo:

1. Lavora da solo (ovvero, riporta il cubicolo).

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Gli uffici open space ora comprendono il 70% dei posti di lavoro. Persino gli amministratori delegati stanno commerciando in uffici d'angolo per una scrivania anonima proprio accanto agli stagisti, credendo che questo ambiente incoraggi una maggiore collaborazione e la libera circolazione delle idee. Dopotutto, non sono due, o tre o quattro o mille, le teste meglio di una?

Cain sottolinea il lavoro di Marvin Dunnette, un professore di psicologia che ha condotto uno dei primi studi sul gruppo di brainstorming nel 1963. Ha ingaggiato decine di dirigenti pubblicitari (per lo più estroversi) e ricercatori (per lo più introversi) presso il conglomerato 3M per partecipare sia in solitaria e sessioni di brainstorming di gruppo. La sua ipotesi iniziale era che i dirigenti chiacchieroni trarrebbero vantaggio da un gruppo di brainstorms, mentre i ricercatori silenziosi farebbero meglio in ambienti solisti.

In primo luogo, ha diviso tutti in gruppi più piccoli e ha fornito un problema da risolvere in un brainstorming di gruppo. Quindi ha dato a tutti i singoli problemi per risolvere e confrontare i risultati. Cain scrive:

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"Gli uomini di 23 dei 24 gruppi hanno prodotto più idee quando hanno lavorato da soli piuttosto che quando lavoravano in gruppo. Hanno anche prodotto idee di qualità uguale o superiore quando si lavora individualmente. E i dirigenti pubblicitari non erano più bravi nel lavoro di gruppo rispetto ai presunti scienziati ricercatori introversi ".

Fonte: Joe Wolf / Flickr Creative Commons

Dovremmo ripensare ai meriti di costringere tutti i dipendenti a stare seduti insieme mentre lavorano. I risultati di Dunnette sono stati il ​​primo di una lunga serie di ricerche che hanno raggiunto la stessa conclusione: il brainstorming di gruppo non funziona. "Gli uffici open space sono stati trovati per ridurre la produttività e danneggiare la memoria", scrive Cain. Inoltre, tendono ad essere collegati all'elevato turnover del personale e ad assumere dipendenti malati, ostili e immotivati.

Poiché le persone non hanno tempo o spazio personale, tendono a "discutere di più con i loro colleghi, e preoccuparsi dei colleghi che ascoltano le loro telefonate e spiare gli schermi dei loro computer". Non sorprende che questa eccessiva stimolazione e interruzione diventino enormi barriera all'apprendimento, alla concentrazione e all'essere produttivi.

2. Osserva e osserva (aka, Pensa prima di agire).

In una nuova situazione, gli introversi tendono a esplorare l'ambiente circostante prima di fare una prima mossa. Sono più sensibili, attenti e cauti perché hanno un temperamento "altamente reattivo", una delle basi biologiche per l'introversione.

Negli introversi, l'amigdala, la parte del cervello che controlla le emozioni, è più reattiva ed eccitabile che negli estroversi, quindi possono essere stimolati da cose nuove. Di conseguenza, questa "avversione alla novità li costringe a trascorrere del tempo all'interno dell'ambiente familiare e intellettualmente fertile delle loro stesse teste", secondo Cain. Che è forse il motivo per cui molti artisti, scrittori, scienziati e pensatori sono altamente reattivi.

D'altra parte, gli estroversi, o gli individui a bassa reattività, tendono a essere soggetti a rischio. Grandi avventurieri come Chuck Yeager, il primo pilota a rompere la barriera del suono, tendono ad avere temperamenti a bassa reattività, scrive Cain.

Anche se l'avversione al rischio di un introverso potrebbe essere interpretata come negativa, secondo Cain, gli scienziati hanno scoperto dei benefici:

"I bambini altamente reattivi che amano la buona genitorialità, la cura dei figli e un ambiente domestico stabile tendono ad avere meno problemi emotivi e più abilità sociali dei loro coetanei meno reattivi … Spesso sono estremamente empatici, premurosi e cooperativi. Funzionano bene con gli altri. Sono gentili, coscienziosi e facilmente disturbati dalla crudeltà, dall'ingiustizia e dall'irresponsabilità. Hanno successo con le cose che contano per loro ".

Queste scoperte sono state fatte in parte grazie ai nostri cugini biologici: le scimmie. Il ricercatore Stephen Suomi ha scoperto che le scimmie ad alta reattività sono più adatte delle loro controparti in compiti sociali, come fare compagni di gioco e risolvere i conflitti. In effetti, le scimmie introverse diventavano spesso i leader del loro gruppo.

Suomi ipotizza che "queste scimmie altamente reattive dovevano il loro successo all'enorme quantità di tempo che trascorrevano a guardare anziché partecipare al gruppo, assorbendo a un livello profondo le leggi delle dinamiche sociali". Le scimmie hanno avuto successo perché hanno avuto il tempo di osservare e capire il loro ambiente prima di agire. Questa lezione è applicabile a tutti noi.

3. Arrossire di più (alias Embrace imbarazzante).

La ricerca suggerisce che i bambini ad alta reattività tendono a sentirsi più colpevoli o vergognosi dopo aver fatto qualcosa di male. Il senso di colpa che questi bambini provano quando fanno qualcosa di sbagliato è così forte che in genere impedisce loro di ripetere lo stesso errore. I bambini che reagiscono in modo altamente reattivo, scrive Cain, "sono meno propensi dei loro pari a imbrogliare o infrangere le regole, anche quando pensano di non poter essere scoperti … È più probabile che siano descritti dai loro genitori che hanno alti livelli di tratti morali, come l'empatia. "

Inoltre, sentirsi in colpa può "promuovere l'altruismo futuro, la responsabilità personale, il comportamento adattivo a scuola e relazioni armoniose, competenti e prosociali con genitori, insegnanti e amici".

Il senso di colpa, la vergogna o l'imbarazzo non sono i sentimenti per cui la maggior parte della gente cerca; sono, tuttavia, emozioni morali che, secondo Caino, suggeriscono "umiltà, modestia e il desiderio di evitare l'aggressione e fare la pace".

Dacher Keltner, uno psicologo che studia le emozioni positive, ha rintracciato l'imbarazzo umano nei primati. Scoprì che dopo che i primati combattevano, avrebbero recuperato usando gesti che indicavano la loro vergogna. Questi gesti erano simili a quelli degli umani, come "distogliere lo sguardo, che riconosce l'ingiustizia e l'intenzione di fermarsi; abbassando la testa, che riduce la propria taglia; e premendo le labbra insieme, un segno di inibizione. "Secondo Keltner," L'imbarazzo rivela quanto l'individuo si preoccupa delle regole che ci legano l'un l'altro. "Dopo tutto, non preferiresti essere vicino a qualcuno a cui importa anche molto piuttosto che troppo poco?

Sei un introverso o un estroverso? Come funziona (o non funziona) a tuo favore?

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