9 suggerimenti per il tempo per domare i boss indisciplinati

“Nooo! Non è così che mi piace. Hai sbagliato! "" Ma hai detto che volevi … "

Chiunque sia stato nei pressi di bambini piccoli riconoscerà questa battaglia. Sfortunatamente, così fanno molti lavoratori alle prese con neonati e bambini di dimensioni super che corrono in giro al lavoro, ovvero cattivi capi.

Quando pensiamo alle analogie tra dinamiche familiari e sul posto di lavoro, di solito è il capo a rappresentare l'autorità. Ma entra nel Terribile Office Tyrant (TOT) e all'improvviso è il subalterno che deve assumere il ruolo di leader; colui che gestisce (senza lasciarlo, ovviamente). Mi riferisco anche a questo come "parenting up senza paternalismo".

Fonte: Lynn Taylor Consulting

Che tu sia un genitore o che ne abbia semplicemente assistito uno in azione, sai che ci sono approcci disciplinari che funzionano e quelli che non lo fanno. E poiché i TOT spesso assomigliano ai loro omonimi molto più giovani, non è così sorprendente che queste stesse pratiche funzionino quando si gestisce un capo o un collega difficile.

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I genitori sanno intrinsecamente che se consentono ai loro figli di cavarsela con un cattivo comportamento una volta, le azioni saranno ripetute. Il risultato non è così clemente quando lasci che le cose scivolino con un manager. Se un boss mostra un comportamento scorretto in corso, come sminuire te o essere territoriale, può significare periodi prolungati di stress.

Ecco alcune strategie parentali consolidate che possono aiutare chiunque a gestire in modo efficace:

Stai calmo Non farti coinvolgere nel comportamento drammatico del tuo manager o le cose si intensificheranno. Se il tuo capo è a terra a fare i capricci (okay, forse non letteralmente), cosa dovresti fare? Ora è il momento di rimanere in equilibrio, come fanno i genitori esperti durante il crollo di un bambino.

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Anticipare i problemi . I bambini amano la routine; vogliono sapere cosa aspettarsi e quando, e lo stesso vale per i manager. Se hai un capriccioso capo, imposta un processo per i tuoi progetti e offri numerosi aggiornamenti ai micro-manager. Dai un avviso, ad esempio, a un promemoria via email che devi lasciare giovedì presto, in modo da non essere sommerso dal lavoro due minuti prima della partenza.

Usa la leggerezza a tuo vantaggio . L'umorismo diffonde la tensione con i bambini e i manager, allo stesso modo. Forse il tuo capo sta per perderlo per problemi con quella nuova app buggy che sta usando la tua squadra. Potresti essere in grado di "bloccare il sistema" dicendo qualcosa come "Penso che la mia prima auto al liceo fosse più affidabile di quella app. E di solito ero bloccata in attesa di un carro attrezzi. "Usa un buonumore che è appropriato alla situazione. Non devi diventare un comico stand-up per mettere le persone a proprio agio; Sii te stesso.

Dare delle scelte Evita di fare domande "si" o "no". Alle persone di tutte le età piace dare delle scelte e questo è particolarmente vero con un capo controllore. Piuttosto che dire, "Stai bene con la festa di pensionamento di Maria al Grill?" Prova: "Preferiresti tenere la festa di pensionamento di Maria al Grill, o la sala banchetti dell'hotel XYZ?"

Offri elogi . Chi non vuole sentirsi dire che è fantastico? Pensa a quel bambino raggiante che ha guadagnato un adesivo per un buon comportamento. Se il tuo capo si prende il tempo di spiegarti a fondo un progetto piuttosto che evitarti a tutti i costi, rinforzalo: "Grazie per avermi preparato per quella discussione ieri. Il tuo consiglio ha davvero fatto la differenza nel concludere l'affare ". Contrastare la negatività fa molta strada con tutti sul posto di lavoro.

Modella un buon comportamento . Gestisci con l'esempio. Dai un'occhiata onesta al tuo comportamento per assicurarti di non essere un TOT. Se i colleghi corrono per le porte di uscita, il secondo che vedono che sei stressato, prendi nota. Non puoi aspettarti che il tuo capo sia calmo, freddo e raccolto se non lo sei.

Tienilo breve . I ragazzini hanno la capacità di attenzione di … leggermente più lunga delle mosche. Lo stesso per un numero significativo di manager. Ammettiamolo, sono occupati. Ma molti sono anche facilmente distratti. BADD (Boss Attention Deficit Disorder) sembra proprio andare con il territorio. Quando condividi informazioni, raggiungi il punto: in modo rapido e chiaro.

Dare il quadro completo . Allo stesso modo, dire a un bambino: "Potremmo non essere in grado di andare al parco oggi" senza offrire tutta la trama può portare a un tilt, così possiamo dire al capo: "Potremmo non incontrare le nostre proiezioni finanziarie". bisogno di condividere informazioni preziose, assicurarsi di poter fornire contesto e logica.

Imposta i confini . Sapere cosa sei disposto a tollerare e quando il comportamento richiede un'azione correttiva più forte. Ad esempio, se di fronte a un bullo cronico, potrebbe essere necessario unire le forze con altri dipendenti e avvicinarsi alla dirigenza o alle risorse umane. Se il comportamento è insostenibile o tutto il resto fallisce, potrebbe essere il momento di cercare pascoli più verdi.

La prossima volta che il tuo capo sembra pronto a trasformarsi in un grumo languido e senza vita sul tappeto in sfida, resisti alla tentazione di urlare "Time out!" Invece, usa i molti altri strumenti di gestione dei genitori collaudati a tua disposizione.