Ho avuto un'insolita entrata nella mia carriera di allenatore. Avevo scritto un libro, Come ottenere un'educazione alla Ivy League in una università statale , che ha portato alcuni presidenti del college a consultarsi con me su come migliorare la loro esperienza universitaria.
Nella privacy delle nostre discussioni, alcuni dei presidenti hanno rivelato che, nonostante il loro alto titolo di lavoro, avevano problemi di carriera ed erano contenti di avere qualcuno con cui parlarne. Alcuni hanno chiesto se, dopo la consulenza, avrei continuato a lavorare con loro sui loro problemi di carriera.
Le persone altamente preparate tendono ad amarsi l'un l'altro, quindi alcuni di questi presidenti del college raccomandavano altri dirigenti, scienziati, medici, psicologi, avvocati e persino musicisti e atleti, a me per il career coaching.
Molto è stato scritto sul coaching in generale, ma molto meno sul coaching di persone di grande talento. Quindi, qui offro tre cose che ho trovato efficaci nel lavorare con questi clienti. Forse li troverai utili per lavorare con colleghi, amici o clienti o per te stesso.
1. Ho trovato, paradossalmente, che più il cliente è intelligente, più è aperto ai suggerimenti. Inizialmente, avrei pensato: "Beh, sono così intelligenti che il mio compito è principalmente quello di essere un facilitatore, di porre loro delle domande che possano aiutarli a generare le proprie soluzioni. Dopo tutto, non solo sono intelligenti, ma come tutte le persone, probabilmente conoscono se stessi meglio di un allenatore. "
Ma ho trovato il contrario di essere generalmente vero. La maggior parte dei miei clienti di alto livello amano ricevere suggerimenti finché sono formulati come mere ipotesi per il cliente di accettare, rifiutare o revisionare, e se chiarisco che non devono essere d'accordo con quelle idee – Il mio obiettivo è solo che finiscono con un piano che abbracciano praticamente e psicologicamente.
2. I miei clienti high-achiever tendono ad apprezzare che interrompo quando ho ottenuto il loro punto senza la loro finitura. Loro sanno che ci aiutano a essere più compiuti durante la nostra sessione. È più probabile che altri clienti si preoccupino più della cortesia e del rispetto per la loro opinione implicita nel non interromperli.
3. I miei clienti di alto livello non sentono il minimo bisogno di affliggere o "elaborare" i cattivi eventi. Se sono stati imbarazzati durante una riunione del consiglio, sono stati licenziati, hanno persino perso la loro consorte, di solito sono desiderosi di passare all'identificazione del loro prossimo obiettivo e ai piccoli passi verso il conseguimento. Tendono a credere che ogni momento di sbandamento è più probabile che affondino più profondamente nelle sabbie mobili dell'autocommiserazione.
Qui ci sono due differenze aggiuntive che ho trovato quando istruisco persone altamente competenti.
Le persone ad alto rendimento tendono ad aver bisogno di aiuto professionale in aree speciali: comunicare efficacemente con i dipendenti tipici, rispondere alla pressione sponsale di lavorare di meno, parlare in pubblico che ispira il cambiamento di comportamento e trattare con i dipendenti o con i media cercando di distruggerli.
Le persone altamente preparate possono commettere gli stessi errori delle altre persone, ma per ragioni diverse. Quindi, per aiutarli, potrebbero essere necessari consigli diversi. Per esempio, due persone possono presentare un'idea in modo inefficace ma la persona media può fallire perché non la presenta in modo logico e croccante, mentre la persona altamente intelligente ha più probabilità di fallire perché presume che alcuni intermediari i collegamenti nella catena logica sono evidenti mentre molti nel pubblico hanno bisogno di quei collegamenti spiegati.
Naturalmente, questa è solo l'esperienza di un allenatore di carriera con una clientela insolita. Come dicono gli spot, la tua esperienza potrebbe variare. Ma forse una o più di queste idee aiuteranno un amico, un collega, qualcuno nella tua clientela o tu.
La seconda edizione di The Best of Marty Nemko è ora disponibile. Puoi raggiungere l'allenatore di carriera Marty Nemko su [email protected].