Hai mai sbagliato? Costretto a controllare i danni? Senti stupido dopo-fatto? Ecco probabilmente perché.
Errore uno: trattare le inferenze come fatti
Fatto : una dichiarazione o un reclamo che può essere oggettivamente verificato o provato. Gli esempi includono "La data è il 7 marzo 2011", "Barack Obama è il Presidente degli Stati Uniti d'America", e "LisaMarie Luccioni ha bisogno di un caffè espresso mattutino per funzionare".
Inferenza : la tua osservazione più la tua conclusione. Le inferenze sono inevitabili. Il nostro problema sorge quando trattiamo le inferenze come fatti automatici. Stai attento. La tua inferenza può essere il tuo errore.
Esempi:
• Vedi un cliente vestito male nel tuo negozio e concludi che non hanno soldi da spendere.
• Vedi una donna con una figura più piena che indossa una camicetta fluttuante. Ti congratuli con lei per la sua prossima gravidanza.
• Vedi uno studente universitario normalmente vestito di jeans entra nella stanza sfoggiando un completo da uomo d'affari. Presumi che abbiano avuto un colloquio di lavoro.
• Si sente una voce sopra il citofono fast-food. Dì "Grazie, signore" al completamento dell'ordine. Guidi su e penosamente impari che quella voce apparteneva a una donna.
• Si sente la parola "infermiera" o "ballerina" e decodificarla immediatamente come "femmina". Al contrario, senti "operaio edile" o "ingegnere" e decodifica "maschio".
• Vedi due persone che stanno insieme in una situazione sociale. Credi di essere una coppia.
Soluzione : è umano fare inferenze. Semplicemente non dare loro lo status di fatto.
Errore due: pensiero polarizzato
La polarizzazione è la tendenza umana a vedere il mondo agli estremi e categorizzare persone, oggetti ed eventi in termini di questi poli opposti. È un ragionamento o-o / nero-bianco.
Completa la tabella in basso, (1) dando aggettivi bipolar-opposti nella colonna di destra e (2), quindi completando la sezione centrale con le parole che cadono in mezzo. Ecco un esempio:
Aggettivo : Aggettivo bipolare :
Forte debole
Leggero _____ _____ _____ _____ _____ _____
Contento _____ _____ _____ _____ _____ _____
Destra _____ _____ _____ _____ _____ _____
_____ _____ _____ _____ _____ _____ liberale
Introverso _____ _____ _____ _____ _____ _____
La maggior parte delle persone scarabocchia rapidamente il contrario bipolare: forte / debole, chiaro / scuro, felice / triste, giusto / sbagliato, liberale / conservatore, introverso / estroverso, buono / cattivo . Li elencano velocemente: boom, boom, boom.
Quando sono costretti a fare brainstorming per gli aggettivi per l'area mediana, tuttavia, le penne si fermano e le espressioni facciali diventano perplesse. La maggior parte delle persone scrive "media" e quindi – per mostrare varietà nella scelta delle parole – passa a "medio" e "moderato". È una sfida completare questa zona di mezzo, quelle sfumature di grigio tra gli opposti bipolari.
• " O sono perfetto o non sono niente."
• " O lei è con noi o contro di noi".
• " O passeremo questa legislazione o il paese esploderà".
• " O vieni con me a casa di mia madre, o non mi ami." (Il mio preferito)
No, tesoro, ti amo. Ho solo altri piani questo weekend.
Soluzione : fai attenzione a parole, inquadrature e pensieri polarizzati, specialmente quando elabori argomenti e dibattiti politici.
Errore tre: applicazione dell'orientamento intensionale
Orientamento intensionale : visualizzazione di persone, oggetti ed eventi in termini di etichette piuttosto che come esistono o operano effettivamente. Il problema è che molte persone non riescono mai a superare le etichette .
• "È una donna".
• "È un uomo".
• "È un americano".
• "È un musulmano".
• "È un soldato".
• "È un ambientalista".
Sarò un poliziotto dalla faccia vergognosa ad un esempio personale:
Recentemente ho visitato un museo d'arte e ho visto un dipinto che ho dichiarato "brutto". Ho quindi notato l'artista attribuito. Il suo nome era "Picasso". "IL" Picasso. La mia percezione è immediatamente cambiata da "brutto" a "capolavoro".
Orientamento estensioni : visualizzazione di persone, oggetti ed eventi in base alla loro effettiva esistenza o operazione e quindi (se possibile) attraverso le loro etichette.
Mi vanterò orgogliosamente di questa pratica di valutazione accademica standard. Valutatori ovunque? Considera l'implementazione.
Quando gli studenti inviano saggi, richiedo che le copertine siano pinzate sul retro dei documenti. Tutti gli insegnanti dovrebbero adottare questa pratica per mantenere l'obiettività. Se vedo il nome dello studente "Ric Sweeney" a pagina 1, sono forse di parte fino alla fine a pagina 10.
Il mio ragionamento funziona così: "Ric ha ricevuto due A in entrambe le mie prove. Parla spesso in classe ed è stato il capo della squadra per la discussione del suo gruppo. "Potrei quindi concedere un voto più alto in base alle prestazioni del passato e non alla sua attuale sottomissione.
Soluzione : reagire ai meriti attuali del lavoro. Se sei influenzato dall'etichetta, la tua percezione potrebbe essere distorta.
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