Come la dissonanza cognitiva si relaziona con le relazioni

Una volta un uomo ha chiesto un po 'del mio chewing gum. Quando l'ho rifiutato, ha spiegato che non lo voleva comunque …

Sarò il primo ad ammettere che il termine "dissonanza cognitiva" sembra complicato. Questa è stata certamente la mia impressione quando l'ho incontrata per la prima volta. Sebbene molte persone siano probabilmente abbastanza a proprio agio con la parola "cognitivo" (o derivati ​​della "cognizione") da sola, la parola "dissonanza" non è quella che viene usata molto nella conversazione di tutti i giorni. In effetti, potrei probabilmente contare su un lato il numero di volte in cui ho sentito la parola "dissonanza" menzionata da sola senza alcun riferimento alla cognizione.

In un senso fondamentale, la dissonanza cognitiva si riferisce semplicemente a una situazione in cui il comportamento di qualcuno è in conflitto con le loro credenze o atteggiamenti. Ad esempio, quando le persone fumano anche se sanno che è piuttosto male per loro, sperimentano una dissonanza cognitiva. Il loro comportamento (fumo) è incoerente con le loro credenze (il fumo è cattivo). L'effetto netto è che provano sensazioni di disagio, e questo generalmente si traduce nella modifica del loro atteggiamento / convinzione o comportamento in modo tale da provare meno disagio.

Uno psicologo di nome Leon Festinger ha avuto l'idea della dissonanza cognitiva nel lontano 1950 e ha fatto un mucchio di lavori pionieristici sul campo. Festinger ha suggerito che ognuno di noi ha molti atteggiamenti e convinzioni diverse sul mondo, e che ognuno di noi si comporta in diversi modi. Siamo tutti fortemente motivati ​​a mantenere la coerenza cognitiva, ed è questa forza che a volte può comportarci in modo irrazionale, a volte anche in modo maladettivo.

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Poiché la sensazione di dissonanza è sgradevole e scomoda, ci sforziamo di ridurla. La riduzione della dissonanza può essere sostanzialmente raggiunta in 1 o 3 modi: o cambiamo atteggiamento / i / i convinzioni / i comportamenti (ad es. Smetti di fumare), acquisiamo nuove informazioni ("la ricerca deve ancora dimostrare in modo definitivo che il fumo provoca il cancro ai polmoni "), o ridurre l'importanza delle cognizioni (credenze / atteggiamenti) (" è meglio vivere una vita breve piena di piaceri come il fumo piuttosto che vivere una vita lunga priva di tali gioie ").

La formulazione dell'idea di dissonanza cognitiva nacque dall'osservazione di Festinger di una religione culto / UFO ("The Seekers") attiva tra la prima metà e la metà degli anni '50. Quando la loro profezia dell'apocalisse non fu realizzata, i seguaci impegnati adottarono una serie di bizzarri meccanismi di coping. Per far fronte alla loro attesa disconfermata, la maggior parte dei "membri pesantemente investiti" (molti avevano lasciato lavoro / coniugi e / o dato via denaro e beni) reinterpretavano le prove (che il mondo non finiva) come prova che erano giusto tutto il tempo ("il mondo sarebbe stato distrutto, ma è stato risparmiato a causa della nostra fede"). In altre parole, piuttosto che affrontare la dissonanza e il disagio derivanti dall'essere realmente impegnati in qualcosa e dal vedere evidenti prove contrarie, i membri più devoti hanno adattato le loro convinzioni in modo che fossero più coerenti con le prove.

I membri che non sono stati così impegnati semplicemente si sono sentiti un po 'sciocchi e hanno messo a punto tutto per sperimentare. Festinger ha suggerito che per mantenere o divenire più fervente su una convinzione dopo una conferma, alcune condizioni devono essere soddisfatte:

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• La convinzione deve essere mantenuta con profonda convinzione
• Il credente deve essersi impegnato a credere (devono aver preso qualche azione importante che è difficile da annullare)
• La convinzione deve essere specifica e interessata al mondo reale
• Il credente deve avere un sostegno sociale (ad esempio l'appartenenza al gruppo)
• E la prova di conferma deve essere ovvia, innegabile e riconosciuta dal credente

Le relazioni

Il fatto è che la dissonanza cognitiva può verificarsi in quasi tutte le aree della vita e può essere usata per spiegare MOLTO comportamento, ma è molto comune dove le credenze di qualcuno (che sono importanti per come si definiscono) sono in conflitto con il modo in cui si comportano.

Consideriamo una relazione.

Mary incontra Jack (diciamo ad una data di Tinder o qualcosa del genere) e ce l'hanno fatta praticamente subito. Dopo essersi incontrati solo per poco tempo entrano insieme. Entrambi sono completamente innamorati dell'altro. Mary inizia a pensare a se stessa che Jack è "l'unico". Tutto nel loro rapporto sta andando davvero bene, e sono entrambi molto felici.

A questo punto sono stati insieme 6 mesi e hanno vissuto insieme per la maggior parte di questo. Mary si sente come se conoscesse Jack ragionevolmente bene. Si sente come se fosse in grado di predire ciò che Jack farà e non farà in alcune situazioni. Mary ama Jack e Jack ama Mary.

Poi succede

Una notte Jack si scaglia. Colpisce Maria sulla guancia. Non è abbastanza difficile da contenerla, ma è ancora molto doloroso e angosciante. Maria è ferita – fisicamente ed emotivamente. Inoltre, è confusa: "Perché Jack ha fatto questo?" Pensò davvero, e continua a pensare, lo conosceva bene.

Ora Mary ha un dilemma cognitivo: da una parte ama davvero Jack e crede di amarla davvero, ma d'altra parte il suo comportamento è stato orribile, e non quello che ti aspetteresti da qualcuno che ti ama. Maria sperimenta la dissonanza cognitiva:

• Ama Jack (atteggiamento A)
• Lei non ama il suo comportamento (atteggiamento B)

Poiché la dissonanza cognitiva che lei sperimenta la fa sentire a disagio, uno di questi atteggiamenti deve cambiare. Per "risolvere" la dissonanza, la mente deve fare in modo che gli atteggiamenti siano coerenti.

Essenzialmente, Mary ha una scelta difficile da fare per liberarsi dalla spiacevole dissonanza. Lei può…

• Accettare il comportamento e razionalizzare la permanenza nella relazione convincendo se stessa che c'è qualche altra ragione per la sua permanenza ("i miei genitori saranno arrabbiati", "Jack ha un sacco di soldi" ecc.)
• Accettare il comportamento, possibilmente razionalizzandolo in qualche modo ("era ubriaco / stressato", è stato portato via "," ha qualità di riscatto ", ecc.). Ciò può comportare la modifica dell'atteggiamento B
• Termina la relazione. Non ama il comportamento di Jack O Jack.

Ovviamente le persone non selezionano sempre una delle prime 2 opzioni, ma succede troppo spesso.

Coloro che come te ti aiutano e quelli che ti aiutano come te.

Nella sua autobiografia Benjamin Franklin descrive una tecnica che ha usato per affrontare l'animosità di un legislatore rivale nel 18 ° secolo. Dopo aver saputo che il suo rivale aveva un libro raro e prezioso nella sua biblioteca personale, Franklin chiese di prenderlo in prestito per un breve periodo. Il suo rivale acconsentì e Franklin restituì il libro circa una settimana dopo. Franklin dice che quando si sono incontrati, "mi ha parlato con grande cortesia, e ha sempre manifestato la disponibilità a servirmi in tutte le occasioni, così da diventare grandi amici".

Benjamin Franklin trasformò essenzialmente un nemico in un amico e fece sì che un nemico lo amasse facendo in modo che il suo nemico gli facesse un favore.

L'effetto di Ben Franklin si relaziona strettamente con la teoria della dissonanza cognitiva e generalmente suggerisce che qualcuno che fa un favore a qualcun altro è più propenso a piacerle o fare un altro favore, piuttosto che ricevere un favore da loro. Quindi, basandoti su questa storia, se vuoi che qualcuno ti piaccia, potrebbe valer la pena convincerli a farti un favore (e non viceversa).

Ma attenzione, il favore deve essere personale. Jecker e Landy (1969) hanno fatto partecipare gli studenti a un concorso intellettuale in cui erano in grado di vincere denaro. Successivamente, gli studenti erano:

• Avvicinato dal ricercatore e chiesto di restituire i soldi come fondi propri (che stava usando per l'esperimento) stavano scendendo
• Avvicinato da una segretaria e chiesto di restituire i soldi al dipartimento di psicologia
• Non si avvicina affatto

Il gruppo 1 ha detto che gli è piaciuto il ricercatore più dei due gruppi 2 o 3. Mentre una richiesta impersonale diminuisce il gradimento (gruppo 2), una richiesta personale la aumenta.

Allo stesso modo, le persone tendono a detestare le loro vittime più dopo che li hanno perseguitati. È ancora più facile odiare le nostre vittime se le disumanizziamo. Commettere atrocità in tempo di guerra quando ti piace e valutare le tue vittime causa un'immensa dissonanza.

La dissonanza cognitiva può spiegare cambiamenti comportamentali e attitudinali in molti domini diversi. Considera un uomo che si considera responsabile per l'ambiente. Ora immagina di aver appena comprato una nuova auto che scoprirà in seguito ha un chilometraggio ridotto. L'incoerenza qui è che: A) è importante che l'uomo sia consapevole dell'ambiente (atteggiamento); e B) Guida un'auto che non è rispettosa dell'ambiente (comportamento). Per ridurre la dissonanza, può fare alcune cose:

• Può vendere l'auto (o magari passare a un modello più rispettoso dell'ambiente)
• Può ridurre la sua enfasi sulla responsabilità ambientale (forse riducendo l'impatto di e la sua dipendenza dall'auto usando i mezzi pubblici / carovana / a piedi / a cavallo di più)

La risoluzione della dissonanza cognitiva in genere implica la giustificazione di alcuni comportamenti a se stessi. Per esempio:

• Hai fatto uno sforzo enorme per poter fare qualcosa (es. Andare all'università) e poi scoprire che è abbastanza normale quando arrivi lì. Ragioni che lo ami davvero, quindi tutto il tuo sforzo è stato interamente giustificato.
• Non vuoi fare il lavoro / studio che dovresti fare in modo da procrastinare guardando la TV. Ti convinci che questo episodio in più ti rinfrescherà la mente e ti consentirà di studiare e mantenere l'attenzione per ore.
• Trucchi un esame anche se sai che barare è sbagliato. Ti convinci che l'hai fatto solo perché l'esame è stato davvero duro e non lo farai mai più.

Potrei andare in nausea, ma non lo farò. La linea di fondo è che la dissonanza cognitiva è ovunque, e può essere usata per spiegare MOLTI comportamenti e atteggiamenti diversi.