All'inizio di questo mese, Sheryl Sandberg ha tenuto un commovente intervento alla UC Berkeley, spiegando come la sua vita sia cambiata da quando il suo amato marito, Dave Goldberg, è morto improvvisamente lo scorso maggio. Ha usato la sua esperienza come piattaforma per parlare di un importante set di competenze di cui tutti abbiamo bisogno al lavoro e nelle nostre pazze vite occupate – la capacità di recupero.
Solo una manciata di anni fa, non sapevo davvero cosa fosse la resilienza. Certo, era questa la cosa che la gente diceva di avere quando la vita si faceva dura, ma non è stato fino a quando ho studiato formalmente il concetto durante il programma del mio maestro che ho capito che può essere insegnato e praticato e applicato a così tanti settori della vita. Negli ultimi cinque anni, la mia pratica di resilienza mi ha aiutato a riprendermi completamente dal burnout che ho sperimentato alla fine della mia pratica legale, a gestire lo stress di iniziare e gestire la mia attività, a elaborare l'angoscia dell'infertilità e le conseguenti incognite coinvolto con l'adozione di nostra figlia.
Sono stato così fortunato da aiutare a insegnare le capacità di resilienza ai soldati dell'esercito americano e ai loro coniugi, insieme a migliaia di altri professionisti impegnati – questo lavoro è la mia vocazione. Ecco cos'è la resilienza e come è sviluppata:
La resilienza è la capacità di una persona per la crescita legata allo stress, e ci sono due aspetti chiave per la resilienza. Il primo è la durabilità o la durezza: gestire in modo efficace i fattori di stress e le sfide della vita quotidiana, ad esempio la mancanza di un incontro all'ultimo minuto per ritirare il bambino dall'asilo o sopravvivere alle lunghe linee TSA in aeroporto senza sfogarsi. Il secondo si sta riprendendo: la capacità di riprendersi e crescere efficacemente dalle grandi avversità della vita, come la morte o il divorzio. Sheryl Sandberg si è concentrato sull'aspetto di ripresa della resilienza nel suo discorso di inizio, ma è altrettanto importante sviluppare la capacità di recupero per i problemi quotidiani della vita.
I muscoli della resilienza si costruiscono quando ci si concentra su abilità specifiche nelle seguenti tre categorie:
Pensa differente
Per sviluppare la resilienza, devi capire come pensi alle avversità, allo stress e alle situazioni difficili. Sandberg ha parlato delle tre P del lavoro del Dr. Martin Seligman: personalizzazione, permanenza e pervasività. In breve, quando qualcosa va storto (qualcosa da una gomma a terra a qualcosa di molto più serio), le persone con un modo più pessimistico di spiegare quegli eventi pensano: "Questo sarà per sempre, avrà un impatto su più aree della mia vita, ed è tutta colpa mia. "Le tue spiegazioni vanno da ottimistiche a pessimiste e cadono lungo un continuum. Le ricerche del dott. Seligman hanno dimostrato che spiegazioni coerenti pessimistiche sono associate a una maggiore probabilità di depressione, ansia, disperazione e impotenza.
Il tuo "critico interiore" guida anche altri stili di pensiero controproducenti come catastrofisti, con una mentalità fissa, perfezionismo e altre trappole mentali. La buona notizia è che puoi imparare come trasformare il tuo critico interiore nel tuo interiore allenatore e far funzionare il tuo pensiero per te in un modo più produttivo.
ABILITÀ DI PROVARE : quando sei bloccato a pensare in modo controproducente, poniti una di queste domande per aiutarti a riformulare il tuo pensiero:
Come mi sentirò per questo un anno da adesso?
Dove ho una misura di controllo, influenza o influenza in questa situazione?
Cosa direi al mio amico / partner / figlio se lui o lei si trovasse nella stessa situazione?
Che impatto ha questo pensiero nella mia vita?
Connetti di più
Lo sviluppo di relazioni di alta qualità è fondamentale per una vita felice, sana e resiliente. Le relazioni di alta qualità forniscono quattro vantaggi chiave: danno potere, danno un senso di fiducia, puoi essere il tuo sé autentico e sono costruiti sul rispetto. È anche importante essere consapevoli di chi ti circondi mentre le tue connessioni influenzano direttamente la tua felicità. I social network hanno gruppi di persone felici e infelici che raggiungono tre gradi di separazione … Ogni altro amico felice aumenta la probabilità di essere felice di una persona di circa il 9%. La ricerca condotta nel campo delle neuroscienze mostra anche che le emozioni sono contagiose. "I neuroni specchio" nel nostro cervello catturano letteralmente l'umore di un'altra persona, proprio come prendere un raffreddore.
ABILITÀ DI PROVARE : l'abilità più basilare per aiutarti a costruire relazioni più efficaci è la regola 10/5. Se sei a meno di 10 piedi da un'altra persona, guardale e riconosci che le vedi e se sei a meno di un metro, saluta. Anche se questo può sembrare sciocco e persino troppo semplicistico, provalo. Molti di noi si aggirano per il lavoro e la vita distratti o legati a qualche tipo di dispositivo elettronico, quindi sospetto che lo troverai più difficile da mettere in pratica di quanto tu possa pensare.
Rimani ispirato
Il significato è strettamente legato alla motivazione intrinseca e gli studi dimostrano che non tutti gli obiettivi e le aspirazioni sono ugualmente vantaggiosi per la salute e la felicità psicologica. In uno di questi studi, i ricercatori hanno confrontato gli adulti che hanno scelto obiettivi di vita con aspirazioni estrinseche (basate su denaro, fama e immagine) con adulti che hanno scelto obiettivi di vita con aspirazioni intrinseche (crescita personale, relazioni intime, coinvolgimento della comunità e salute fisica). Gli adulti con obiettivi intrinsecamente motivati hanno riportato livelli più elevati di soddisfazione della vita e benessere e livelli più bassi di ansia e depressione al raggiungimento degli obiettivi. Gli adulti con obiettivi estrinsecamente motivati hanno riportato livelli più elevati di ansia e depressione al completamento degli obiettivi. Pensavano che il raggiungimento di questi obiettivi basati sul "profitto" li avrebbe resi più felici e, alla fine, non è così.
Al lavoro, il significato aumenta quando i dipendenti si collegano al loro "utente finale". Le aziende che pongono abbastanza enfasi sulla connessione "utente finale" vedono alcuni risultati sorprendenti:
** Quando i dipendenti dei call centre universitari hanno effettivamente incontrato i destinatari delle borse di studio (e si sono resi conto di come il loro lavoro ha avuto un impatto), sono stati motivati a lavorare di più; infatti, le loro entrate settimanali aumentavano del 400%!
** Quando la foto di un paziente è stata inclusa nel file ricevuto dai radiologi, ha scritto il 29% di report più lunghi e ha effettuato il 46% di diagnosi più accurate.
** Quando gli infermieri che componevano kit chirurgici incontrarono gli operatori sanitari che usavano i loro kit, le infermiere lavorarono per il 64% in più di minuti e fecero il 15% di errori in meno rispetto a quelle infermiere che non incontrarono l '"utente finale".
Il significato conta anche in altri modi. Le persone che credono che le loro vite abbiano un significato e uno scopo condividono tutta una serie di benefici salutari: sono più felici, sentono più il controllo della loro vita, si sentono più coinvolti nel lavoro (e un alto impegno di solito significa meno burnout), riportano meno depressione e ansia e meno workaholism.
ABILITÀ DI PROVARE : creare un obiettivo più grande di sé. Un obiettivo più grande di sé è meno rispetto agli obiettivi oggettivi che ti piace lavorare su un determinato numero di ore; piuttosto, è più come ti vedi all'interno della tua comunità (che potrebbe significare nella tua azienda, famiglia o comunità più grande). Chiediti cosa vuoi contribuire e come vuoi avere un impatto? Quando le persone sono collegate a obiettivi più grandi di sé, sono più fiduciosi, curiosi, grati e ispirati. Non a caso, mostrano anche maggiore benessere e soddisfazione per le loro vite.
Lo stress e le avversità sono un tema coerente della vita. Semplici strumenti ti aiuteranno a diventare più elastico sia per le piccole e grandi avversità che la vita ti getta la via.
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Paula Davis-Laack, JD, MAPP, è un avvocato diventato esperto di stress e resilienza. Dopo essersi bruciato alla fine della sua pratica legale, ora lavora con organizzazioni e individui per costruire resilienza allo stress. Puoi metterti in contatto con Paula e saperne di più sul suo lavoro qui:
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** La citazione per la statistica radiologica sopra è la seguente: YN Turner, I. Hadas-Halperin, & D. Raveh, Foto Paziente Sperone Radiologo Empatia e Occhio per Dettaglio. Paper presentato all'incontro annuale della Radiological Society of North America, Chicago, IL. (2008).
