Costruire l’intelligenza emotiva per relazioni migliori

Quattro basi dell’intelligenza emotiva.

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L’intelligenza emotiva, o “la capacità di ragionare sulle emozioni e le informazioni emotive, e delle emozioni per migliorare il pensiero”, è importante per capire le nostre e altrui emozioni in modo che possiamo migliorare le relazioni interpersonali (Mayer, 2009).

Ti sei mai permesso di essere coinvolto in una riunione e poi ti sei pentito di aver urlato a un collega o di aver detto un commento scortese o sgarbato al tuo capo? Hai avuto un’accesa discussione con il tuo partner, solo per rinfrescarti più tardi e chiedermi perché hai mai lasciato che il piccolo problema che stavi facendo esplodere in qualcosa di enorme? Hai mai preso una decisione avventata mentre sei arrabbiato, impaurito o turbato, solo per pentirtene dopo? Questi sono tutti problemi di intelligenza emotiva scarsa o scarsa.

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Un’elevata intelligenza emotiva è legata a una migliore prestazione lavorativa, a lavorare meglio in team, a incrementare la creatività, a conservare il posto di lavoro e ad accettare i cambiamenti. Oltre il posto di lavoro, le persone emotivamente intelligenti spesso godono di migliori relazioni interpersonali a casa.

Secondo il dott. Nicola Schutte e il suo team, le persone emotivamente intelligenti tendono ad essere migliori nell’assunzione di prospettiva e nell’auto-monitoraggio. Sono anche più collaborativi e hanno migliori capacità sociali. In uno studio dei primi anni 2000, il suo team ha dimostrato che le persone che pensavano che i loro partner fossero emotivamente intelligenti avevano una maggiore soddisfazione coniugale e avevano previsto maggiori soddisfazioni nel loro rapporto in futuro.

Le persone che sono emotivamente intelligenti comprendono quattro cose importanti:

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1. Sono in grado di leggere le emozioni degli altri. Questo è difficile, specialmente quando si tratta di persone che non sono molto attive. È facile dire a qualcuno che è triste quando piange, ma come puoi dire a qualcuno che è triste quando sta cercando di nasconderlo? Le persone emotivamente intelligenti possono, e con la pratica, anche voi.

2. Le persone emotivamente intelligenti sono anche in grado di comprendere e regolare le proprie emozioni. Ciò significa che sono in contatto con ciò che sentono, piuttosto che riempirlo, biascicarlo o spazzarlo via. La regolazione di quelle emozioni è davvero fondamentale – questo significa poter aspettare di mostrare la tua frustrazione al tuo capo fino a dopo l’incontro, perché conosci le conseguenze di mostrarlo nel momento esatto in cui lo senti per la prima volta. Significa anche tenerlo insieme abbastanza a lungo da essere lì per un fratello quando viene diagnosticato un cancro a un genitore, anche se provi la stessa quantità di paura e tristezza.

3. Le persone emotivamente intelligenti capiscono che i loro pensieri creano le loro emozioni e che il pensiero di facilitazione e controllo ha la capacità di diminuire il potere delle loro emozioni. Umore e sentimenti possono anche migliorare certi tipi di pensiero: ad esempio, sapendo che sei più capace di gestire i conflitti quando sei calmo e prendere decisioni quando non sei turbato.

4. Infine, le persone emotivamente intelligenti comprendono la connessione tra le loro azioni e le reazioni emotive degli altri. Ad esempio, sanno che rompere una promessa farà sì che gli altri si sentano feriti.

Costruire l’intelligenza emotiva è un compito difficile, ma è un ottimo modo per migliorare il modo di relazionarsi con gli altri. Un modo per costruire l’intelligenza emotiva è osservare i tuoi pensieri. Guarda come i tuoi pensieri si connettono con le tue emozioni per tutto il giorno. I pensieri rilasciano sostanze chimiche nel cervello che alimentano il modo in cui sentiamo le cose. Una volta che notiamo la connessione, possiamo lavorare per ridurre le emozioni negative che sperimentiamo non dando potere ai pensieri che creano emozioni negative, e concentrandoci sull’aumento dei pensieri che abbiamo che sono legati alle emozioni positive.

Scopri cosa funziona meglio per calmarti. Sta andando per una corsa? Facendo una passeggiata intorno al blocco? Chiamare un amico? Esecuzione di alcune sequenze di yoga? Trascorrere 10 minuti a meditare con la porta dell’ufficio chiusa? Scopri cosa funziona meglio e poi mettilo in pratica.

Se c’è una persona difficile e / o negativa devi essere in giro ogni giorno, essere proattivo nelle tue interazioni con loro. Prima di parlare, concentrati sugli aspetti positivi che potrebbero venire dalla conversazione. Assicurati di essere in un posto positivo prima di vederli, e non lasciare che ti trascinino in un posto negativo.

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Riferimenti

Schutte, NS, Malouff, JM, Bobik, C., Coston, TD, Greeson, C., Jedlicka, C., … e Wendorf, G. (2001). Intelligenza emotiva e relazioni interpersonali. The Journal of social psychology, 141 (4), 523-536.

Schutte, NS, Malouff, JM, Hall, LE, Haggerty, DJ, Cooper, JT, Golden, CJ e Dornheim, L. (1998). Sviluppo e validazione di una misura dell’intelligenza emotiva. Personalità e differenze individuali, 25 (2), 167-177.

Joseph, DL, Jin, J., Newman, DA, e O’boyle, EH (2015). Perché l’intelligenza emotiva auto-riportata predice le prestazioni lavorative? Un’indagine meta-analitica su EI misto. Journal of Applied Psychology, 100 (2), 298.

Deep, M., & Mathur, A. (2017). Intelligenza emotiva, adeguamento e qualità della relazione interpersonale tra i giovani adulti.