Hit Send, No Wait: I pericoli di una vita online iper-personale

Di Tristan Gorrindo, MD e Anne Fishel, PHD

La comunicazione online può portare a guai e persino guai seri con colleghi e colleghi, perché invita a una disinibizione molto più grande della conversazione faccia a faccia. Questa attrazione per la divulgazione personale è stata notata nel 1996 da Walthers in un termine che ha soprannominato "iperpersonale" o la tendenza a rivelare di più su se stessi agli utenti online che a quelli reali.

Ci sono molte ragioni per le rivelazioni iperpersonali: alla tastiera ti concentri solo su te stesso; non puoi leggere i segnali non verbali sul lato ricevente mentre vai, il che potrebbe essere un controllo sulle tue parole; ed è elettrizzante essere in grado di inventare un'identità che non deve essere corroborata dalla realtà. Il rovescio della medaglia di tutta questa comunicazione a ruota libera è che puoi sfociare in un comportamento autodistruttivo. In un articolo del 2008 in The Academy of Management Review , Kristin Byron ritiene che la posta elettronica aumenti in genere la probabilità di conflitti e problemi di comunicazione – tendiamo a interpretare erroneamente i messaggi di posta elettronica positivi come neutrali e neutrali come più negativi rispetto al mittente previsto.

Per gli adolescenti, la mancanza di caratteristiche non verbali del linguaggio, come il contatto visivo, le espressioni facciali e il linguaggio del corpo può rendere particolarmente difficile discernere gli stati emotivi degli altri. Non c'è da meravigliarsi che i professionisti della salute mentale che lavorano su unità ospedaliere adolescenti segnalino alti tassi di ricovero ospedaliero connessi all'impulsività di Internet. In una unità di degenza per adolescenti, è stato stimato che il 40% delle ammissioni era correlato agli adolescenti impotenti al sexting, inviando un messaggio che li metteva nei guai o il cyberbullismo da parte dei pari.

Nel nostro lavoro con gli adolescenti, cerchiamo di ottenere l'abitudine di rallentare l'intero processo di pubblicazione, con la speranza che pensino prima di pubblicare. Uno di questi strumenti che abbiamo creato è il WAn mnemonico. Può essere utile metterlo su una nota adesiva e collegarlo al computer di tuo figlio.

  • W – Ampio pubblico

"W" pone la domanda: dovrei dirlo davanti a un'assemblea scolastica? Se un ragazzo, ad esempio, ha 800 amici su Facebook, è utile per lui visualizzare in piedi davanti a 800 colleghi in un'assemblea di una assemblea che legge ad alta voce il suo post su Facebook. Ti sembra ancora una buona idea?

  • A – Affetto

"A" pone la domanda: sono in un buon posto emotivo in questo momento? Attingendo alla nozione di base secondo cui pensieri e sentimenti sono connessi, qui gli adolescenti imparano a pensare ai modi in cui il loro umore potrebbe influenzare ciò che stanno per dire.

  • I – Intento

"Io" pone le domande: potrebbe essere frainteso il mio intento? L'adolescente prova un po 'di prospettiva per stabilire se il suo commento potrebbe essere frainteso. Per esempio, il posting, "Non ho rimpianti", potrebbe essere interpretato erroneamente come un desiderio suicida, piuttosto che la dichiarazione di orgoglio e realizzazione?

  • T – Oggi

… Domani o il giorno dopo? "T" pone la domanda: può aspettare un giorno? Nel tentativo di rallentare la spinta emotiva che spinge i ragazzi a postare su Internet, questo intervento chiede ai ragazzi di valutare l'urgenza di ciò che stanno per dire. Perché è così urgente? Cosa succederà se aspetto?

Ma non sono solo gli adolescenti a beneficiare del rallentamento prima di premere il pulsante di invio. In un recente sondaggio condotto su 2300 adulti, Pew Internet e American Life Project hanno rilevato che il 12% degli adulti ha dichiarato di aver condiviso informazioni online che in seguito si sono pentite di aver pubblicato.

Ecco alcune domande che potresti porci a pensare di più su come ti occupi dell'aspetto iperpersonale della comunicazione online:

  • Con chi sei più incline a fraintendere un'e-mail, un messaggio di testo o un messaggio di Facebook?
  • Con chi sei più adatto a sentirti più vicino o più connesso quando invii email o testo?
  • Che tipo di informazioni saresti più adatto a condividere con gli amici online di quelli della vita reale? Ci sono sentimenti che potresti esprimere più probabilmente online che di persona?
  • Se hai inviato un messaggio di cui ti sei pentito in seguito, che tipo di umore ti trovavi quando lo hai inviato?

Riconosciamo che non è realistico aspettarsi che gli adolescenti (o gli adulti per quella materia) ASPETTANO ogni volta che pubblicano, ma potremmo tutti usare alcuni modi per premere il pulsante di pausa prima di premere INVIA.

Copyright Tristan Gorrindo e Anne Fishel, 2011