I primi 100 giorni: essere uno sconosciuto (il più a lungo possibile)!

Fonte: ye520.net

Quando sono entrato nella porta per iniziare un nuovo capitolo della mia carriera, il mio mandato è rimasto senza macchia. Eppure, a solo un'ora dal mio nuovo lavoro come CMO in uno studio di design, non ero sicuro di iniziare bene. Dopo aver parlato con il mio nuovo collega, John, per 10 minuti, ho avuto solo il tempo per alcune osservazioni affrettate con Daniel, un altro socio della ditta. Ma non è che ho finito il tempo, esattamente; era più che ho finito le chiacchiere. Il tuo primo giorno in ufficio, uno spazio di lavoro aperto può sicuramente funzionare contro di te. Sì, ti garantisce visibilità quando tutti possono sentire il tuo entusiasmo dimostrativo per il nuovo ruolo. Non sono riuscito ad anticipare, tuttavia, quanto ancora potrebbe essere ascoltato mentre lancio le stesse linee introduttive, le stesse due osservazioni divertenti e le stesse tre domande con ciascuno dei miei nuovi colleghi.

"Sii una spugna"?

La mia storia era iniziata prima ancora che avessi il tempo di definire il mio personaggio. Era inevitabile. Nel momento in cui ho varcato la porta per la prima volta, mi sono lasciata aperta agli errori. Eppure è stato un momento glorioso. Sono uscito dall'ascensore, accolto da una mappa dal pavimento rosso al soffitto di San Francisco. La mappa – e l'ufficio stesso ha fatto su di me le loro prime impressioni indelebili – probabilmente non avrò mai più quel senso di sintonizzazione con il posto di lavoro che ora chiamo casa.

Anch'io ho fatto la mia prima impressione sui miei colleghi in quei primi incontri. Le percezioni si formano in frazioni di secondi e poi raffinate e, forse, se si è fortunati, riviste nel tempo. La sfida di unire un'azienda in un ruolo di leadership è che non puoi diventare un leader ma devi agire come uno dal primo minuto. "Sii una spugna", ci viene spesso detto quando iniziamo. Certo che possiamo. Ma siamo una spugna che è già intrisa di esperienze e impressioni dai nostri precedenti lavori, le nostre precedenti vite lavorative.

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Nei primi momenti del primo giorno, molte decisioni devono essere prese. Potrebbero sembrare piccoli e banali ("Chi dovrei raggiungere prima?" – "Quale ufficio visiterò prima?" – "Dovrei insistere sulla mia citazione nel comunicato stampa o no?" – "Quando è il momento giusto? presentare il mio piano di 100 giorni? "), o più grande ea lungo termine (" Cosa dovremmo fare: meno o più? "-" Come possiamo bilanciare meglio il nostro portafoglio di mercati? "-" È tempo di rebranding? "-" Chi sono i migliori interpreti? "-" Il team ha le giuste capacità per avere successo? "). Non commettere errori: entrambi i tipi di decisioni hanno implicazioni profonde. La tua grande iniziativa potrebbe fallire non a causa di una mancanza di pianificazione o acume strategico, ma perché qualcuno che hai strofinato nel modo sbagliato nel primo giorno non ti ha mai scaldato.

Il potere dell'estraneo

Volevo mantenere il mio stato di innocenza quando ho varcato quella porta, ma sapevo anche che era fondamentale avere la mia narrativa pronta fin dal primo giorno. E in effetti, ecco quello che ho imparato da tutti i miei "primi giorni" sul lavoro e nel mondo del lavoro: essere un estraneo a un'organizzazione è un regalo, per loro e per te. In effetti, l'unico potere che hai come outsider è che sei un estraneo; fino a quando non diventerai un membro, cioè.

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Quindi fai in modo che la tua ignoranza e ingenuità funzionino a tuo favore. Non fingere di sapere tutto, ma avere un punto di vista, una lente attraverso cui guardare l'azienda e il mondo, perché è difficile, se non impossibile, avere una conversazione significativa senza di essa. Sogna grandi sogni, anche se sono fuori base, specialmente se sono fuori base. La tua nuova azienda potrebbe essere un posto migliore: loro lo sanno e sanno che tu lo sai. Allungare! Se non spingi te stesso e i tuoi nuovi colleghi in luoghi di disagio, probabilmente non stai spingendo abbastanza. Potresti anche voler iniziare a formulare la tua "visione" prima dell'inerzia organizzativa, degli oneri tattici e dei controlli di realtà che entrano in azione e soffocano la tua immaginazione.

Quali promesse hai intenzione di fare e mantenere?

Nel corso degli anni, durante tutti i miei "primi 100 giorni" presso varie organizzazioni, ho sviluppato una struttura per aiutarmi a navigare nei viaggi di imbarco. Lo riassumo come " Impara, terra e lancia ": osserva e ascolta per stabilire la fiducia ( impara ); vincere rapidamente in sicurezza per guadagnare credibilità ( terra ); e istigare, incubare e innovare finché il tuo status di outsider ti concede la capacità di "scioccare il sistema" ( Lancio ). Lungo queste linee, nelle settimane e nei mesi precedenti, immaginai i miei primi cento giorni come una "piramide di promesse" delicatamente calibrata.

In cima, c'è la grande promessa di aggiungere valore all'organizzazione: la promessa di trasformazione, di cambiamento (almeno qualcuno, probabilmente la persona che ti ha assunto, vuole che tu cambi le cose). Questa grande promessa si basa su varie altre promesse fatte durante i primi cento giorni: promesse ai tuoi dipendenti (es. "Farò crescere la tua carriera"), promette ai tuoi pari (es. "Ti aiuterò a farcela"), promette di il tuo capo (ad esempio "ripagherò la tua fiducia"), promette ai partner (ad esempio "Sarò un buon partner"), promette ai tuoi clienti (ad esempio "migliorerò la tua esperienza e fornirò più valore"), promette di il pubblico più ampio (ad esempio "Sarò un buon cittadino aziendale").

Come regola generale, cerco di limitare queste promesse a tre per componente, e quindi di mantenerne almeno due. Non puoi non fare promesse quando cominci, anche se ciò potrebbe essere più sicuro per te. Idee, iniziative e relazioni: queste sono tutte promesse. Scegli attentamente quali devono essere mantenuti perché – siamo realisti – non puoi tenerli tutti. Tuttavia, assicurati di agire sul più grande: il tuo essere estraneo all'organizzazione e il valore che questo porta.

Nuovi errori

È la promessa in sé e non la sua realizzazione che spesso è l'ispirazione. Non dimentichiamo che un nuovo lavoro è in definitiva una promessa a noi stessi: la porta di accesso a una nuova vita.

Nel romanzo russo The Strange Life di Ivan Osokin del PD Ouspensky, il protagonista, a metà della sua vita, ottiene una seconda possibilità, il regalo per rivivere la sua vita fino ad oggi. In una sequenza di eventi straziante, raggiunge le stesse conclusioni e fa di nuovo gli stessi errori. Una versione più popolare di questa idea si verifica nel film Groundhog Day . Entrambi si basano sul concetto di "ricorrenza eterna" che il filosofo Schopenhauer (tra gli altri) ha articolato: l'idea che viviamo le nostre vite più e più volte.

In questo senso, un nuovo capitolo della nostra carriera può essere una trappola: stiamo facendo gli stessi errori due volte? Spero di no. Quando iniziamo un nuovo lavoro, ricordiamoci di cosa è così intrigante in un nuovo progetto, in una nuova squadra, in un nuovo lavoro: ci danno l'opportunità di fare nuovi errori. Alla fine della giornata, è per questo che siamo assunti. E solo i nuovi errori ci aiuteranno a imparare a crescere.