La magia delle riunioni di 30 minuti

Cinque anni fa, dopo essere diventato frustrato dalla mia infruttuosa tendenza a destreggiarsi tra più attività contemporaneamente, ho provato un esperimento: per una settimana, non avrei multitasking e visto cosa è successo.

L'esperimento ha cambiato tutto in meglio. Le mie relazioni migliorarono, il mio stress si dissolse e la mia produttività aumentò vertiginosamente. Non esiste uno svantaggio per concentrarsi su una cosa alla volta senza distrazioni.

Uno dei vantaggi collaterali del mio concentrarmi su un compito non distratto alla volta fu una nuova impazienza quasi insopportabile per il tempo sprecato. In passato, se fossi stato su una chiamata che non andava da nessuna parte, avrei fatto email o navigando sul web. Nel mio mondo post-multitasking, rimanere concentrato su una chiamata trascinante è stato doloroso.

Ed è così che sono incappato nella rivelazione più rivoluzionaria e trasformatrice di affari dei miei ultimi cinque anni:

Tempo compresso

Prima, però, un avvertimento. Ci sono alcune cose nella mia vita – cena con gli amici, scrittura, sonno, tempo non strutturato con la mia famiglia – che meritano di vivere nella spaziosità del tempo allungato.

Ma altre cose – come la maggior parte delle riunioni e il lavoro tattico – potrebbero trarre vantaggio dal tempo compresso.

Spesso programmiamo le fasce orarie di un'ora. Perché? In che modo un'ora è diventata la nostra assegnazione standard di tempo per così tanti incontri, telefonate e appuntamenti?

Mentre la mia impazienza con il tempo perso è cresciuta, ho provato un nuovo esperimento: ho tagliato il tempo che ho assegnato per molte attività a metà.

Ho iniziato con qualcosa di facile. Lavoravo per un'ora al giorno. Ora è giù a 30 minuti. I miei risultati – peso e condizionamento – sono migliorati.

Ecco perché: la mia intensità è più alta (so che ho solo 30 minuti), mangio meglio (non mi baso sul mio allenamento per mantenere magro), integro il movimento più nella mia giornata (non mi affido al mio allenamento prendersi cura di tutta la mia forma fisica), e non mi manca mai un allenamento (posso sempre trovare 30 minuti).

Se hai la metà del tempo per realizzare qualcosa, diventi iperconscio su come stai usando quel tempo. E iper-focalizzato durante questo. La maggior parte delle mie chiamate telefoniche sono ora di 30 minuti o meno. Il mio podcast dura da 15 a 20 minuti. Anche molte delle mie chiamate in conferenza, con più parti, sono 30 minuti o meno. Le persone sulle chiamate, consapevoli del limite di tempo, sono più attente quando parlano, e più attente a non seguire tangenti che non sono utili.

Anche le persone ascoltano meglio perché, quando le cose si muovono più velocemente, tendiamo ad essere più vigili. Sappiamo che un singolo momento distratto ci lascerà alle spalle. E, dal momento che ci tiene più impegnati, finiamo per divertirci di più.

In nessun luogo questo impatto è stato più trasformativo – e più evidente – rispetto al coaching di leadership che facciamo a Bregman Partners. Negli ultimi anni, tutto il coaching che facciamo è realizzato in sessioni di 30 minuti.

Gli ovvi vantaggi sono evidenti: tutti risparmiano tempo e denaro.

Ma ecco cosa è meno ovvio: il coaching non è semplicemente così potente, lo è molto di più. Quando l'allenatore e il cliente sanno di avere solo 30 minuti, passano alla marcia più alta.

  • I clienti si presentano Proprio come con i miei allenamenti, le persone hanno meno probabilità di saltare una sessione di 30 minuti rispetto a un'ora.
  • Tutti sono in orario. Ogni minuto conta in una conversazione di 30 minuti e loro lo sanno. La sessione viene avviata più rapidamente, poiché la relazione si basa sul fare un buon lavoro, non da chiacchiere.
  • Le persone sono molto più propense a venire preparati. Non c'è tempo sprecato per le tangenti e per le conversazioni da nessuna parte. I clienti sanno cosa vogliono coprire e ci hanno pensato prima.
  • La pressione del tempo aumenta la concentrazione e l'attenzione. Le persone non si concentrano su tre problemi; affrontano l'unica grande opportunità o ostacolo persistente e intrattabile. E loro si muovono su di esso. L'attenzione porta al successo.
  • Gli allenatori sono più disposti ad essere coraggiosi e i clienti sono più disposti a essere spronati. In una sessione di 30 minuti, gli allenatori non possono perdere tempo a bighellonare. Arrivano al punto più velocemente e prima, interrompono più coraggiosamente e fanno domande più provocatorie.
  • I clienti ottengono più risultati tra le sessioni di coaching. Non sono sicuro del perché questo sia. Ma ecco la mia ipotesi: i leader a tutti i livelli devono essere altamente qualificati per arrivare al punto rapidamente ed efficientemente. La sessione di coaching compresso e focalizzato affina l'abilità di arrivare rapidamente al punto, concentrandosi sugli elementi più essenziali di una situazione e intervenendo.

Il rovescio della medaglia? Non ne ho ancora visto uno.

Prova tu stesso. Trasforma alcune delle tue riunioni di un'ora a 30 minuti. Mentre lo fai, considera questi tre passaggi come un modo per rendere i 30 minuti più potenti:

  1. Leggi ciò che devi sapere prima e chiedi a tutti gli altri di fare lo stesso. Pensa alle tue domande e preoccupazioni. Decidi cosa è importante per te e cosa puoi lasciare andare. Poniti la domanda più importante: quale risultato vuoi?
  2. Decidi su una cosa che farà la differenza più grande e trascorri i 30 minuti su quel tema, argomento o opportunità. Inizia subito in tempo, indipendentemente da chi non ci sia, e sii audace e disciplinato nel mantenere la conversazione sulla buona strada. Lascia andare qualsiasi cosa che sia meno critica. Prendi decisioni rapidamente, anche se sono imperfette. Ottenere la trazione su una singola cosa è molto più utile che toccare molti senza impeto.
  3. Il segno di un grande incontro non è l'incontro stesso. È quello che succede dopo quell'incontro. Risparmia almeno gli ultimi cinque minuti per riassumere ciò che hai appreso, articolare ciò che è prezioso, impegnarti in ciò che farai come risultato dell'incontro e chiarire come valuterà il successo dei tuoi prossimi passi.

Avrai bisogno di queste abilità di "arrivare al punto più critico veloce" – e del coraggio di usarle – se vuoi sfruttare al meglio il tuo tempo. Devi essere audace e persino provocatorio. Devi essere disposto a interrompere, pensosamente e per il bene maggiore di spostarti ambiziosamente verso ciò che è più importante. Devi lasciare andare le cose che non contano davvero.

E tu devi essere pienamente presente. Nessun multi-tasking. Nessun messaggio sotto il tavolo. Nessuna distrazione. Il che è anche il lato positivo: devi essere pienamente presente in quello che stai facendo.

C'è un costo. Mentre è energizzante, ci vuole anche molta energia per essere così concentrato, anche per un breve periodo di tempo. È una tattica da velocista.

D'altra parte, quando tagli le tue riunioni e le altre attività a metà, avrai molto più tempo per rilassarti a cena con gli amici, scrivere, dormire e passare il tempo non strutturato con le persone che ami.

Originariamente pubblicato su Harvard Business Review.