Elizabeth Bernstein ha un pezzo riflessivo e interessante nel Wall Street Journal sulla preoccupante inciviltà, crudeltà e maleducazione che molte persone scatenano online, nelle sezioni Commenti, su Twitter e su Facebook.
Penso che il primo problema con i media online sia l'inaugurazione dell'età delle cazzate indelebili. Questo mi sembra il peggiore di entrambi i mondi. Le stronzate hanno il loro posto, fintanto che si tratta di un discorso effimero, casuale e improvvisato che accade fuori dal registro e svanisce nel momento in cui viene pronunciato. In queste circostanze che non durano, le cazzate sono una buona incubatrice per perfezionare e audire le nostre idee e sentimenti. Questa è la meravigliosa discussione di Harry Frankfurt nel suo libro, On Bullshit .
Anche gli atti di discorso eterno e indelebili vanno bene, purché non siano scritti come cazzate, così che il Disco permanente diventa un deposito eterno per un jive idealmente mai duraturo.
Cosa ci danno i social media, però? Riceviamo a volte contenuti di cazzate spensierati e scortesi che vengono incisi nel registro permanente indelebile online.
Il risultato è che la conversazione negli spazi dei social media come Twitter è troppo spesso l'equivalente di mettere uno stronzo di cane su un piatto d'argento e conservarlo per sempre in una teca di vetro.
È vero, come con qualsiasi altra reliquia museale di dubbia incantesimo, la maggior parte delle persone non si prenderà la briga di visitare il tuo registro permanente. Ma loro potevano, e in molti casi non si può riprendere la maleducazione o l'arguzia.
Sono parzialmente ottimista. Mentre sempre più americani conducono più delle loro vite online, scopriremo l'etichetta. Può essere.
Ma Facebook presenta alcune sfide sociali uniche. Bernstein sottolinea attraverso una nuova ricerca dei professori della Columbia University che Facebook sembra attrarre come postulanti compulsivi persone con bassa autostima, che richiedono un'affermazione e rassicurazione eccessive. Incoraggia una presentazione gonfiata di sé al mondo. Questa necessità di affermazione diventa un anello di feedback. L'Amico ha bisogno di sempre di più per ottenere la stessa correzione, e viene ferito più operativamente quando la sua immagine inflazionata viene punteggiata dalla maleducazione.
Nella sua dimensione solare, Facebook è come il lago di Wobegon con gli steroidi. Tutti i bambini di Facebook sono "al di sopra della media", tutti i matrimoni sono fantastici e tutte le creature della nostra vita sono belle e brillanti.
In Facebook, la vita è punteggiata di punti esclamativi !!!, e vissuta con UPPER CASE, emotivo iperventilazione. Per prendere in prestito una frase ingegnosa da mio figlio di 11 anni, i nostri sentimenti ed emozioni nella vita online sono "over-sugared" e sollevati.
Alcuni pubblicano abitualmente foto di se stessi o ritratti di famiglia con quello che è tutto tranne che dichiarato come uno stratagemma per far sì che gli amici ammirino quanto sono belli o dicono loro quanto siano meravigliosi come coniugi o genitori.
Ho visto più di un esempio di questo, dove l'Amico, con una trasparenza piuttosto spudorata, invita le persone a lodare i suoi capelli, o un vestito, o la sua FANTASTICA famiglia o qualche altra cosa INCREDIBILE.
Non riesco a capirlo. In quale contesto sociale ti avvicini alle persone, alcune delle quali, mentre gli amici, sono in realtà estranei, e le implori di dirti che sei "purty"?
La prossima volta che mi trovo di fronte a una di queste foto, invece di colpire obbedientemente "Mi piace" e di effonderlo come un sigillo addestrato, dirò: "Sembri stanco. Stai dormendo abbastanza? "O," Wow! Voi ragazzi siete davvero invecchiati! "O," Vedo che i tuoi problemi coniugali stanno mettendo a dura prova il tuo incarnato. "
Quindi, abbiamo queste persone brillanti e iper-gonfie felici parlare … Poi, abbiamo il lato oscuro di quella lode esagerata. Abbiamo la rabbia ostilità, maleducazione e cattiveria che Bernstein descrive nelle conversazioni online.
La cosa importante da capire è che questi stili online coesistenti sono inseparabili .
Anche se si sentono opposti: uno felice, l'altro significa; uno pro-sociale, l'altro no: sono davvero i lati opposti della stessa moneta sentimentale.
L'impatto emotivo della lettura di "You Suck" differisce da quello della lettura di "You Rock". Ma questi due stili hanno una grammatica condivisa di iperbole emotiva.
Come l'inflazione di grado, le norme emotive vengono ricalibrate verso gli estremi. L'ottava del discorso di tutti i giorni sta salendo più in alto.
Quando apri un canale di insincera, lusinghiera iperbolica, inevitabilmente apri un canale per odio insincero e iperbolico. Lanciamo una lode inflazionata e fondamentalmente spensierata su una monetina. Allo stesso modo, emettiamo critiche inflazionate e fondamentalmente spensierate su una moneta da dieci centesimi di dollaro, quando forse potremmo offrire un lieve disaccordo o una cortese contromisura nella vita off-line.
Un commento ci lusinga. L'altro ci brucia. Ma la linea di fondo è che entrambi sono pigramente, emotivamente esagerati.
Nella repubblica d'America sentimentale, le emozioni gestiscono il manicomio. Nei social media, la gente dice cose positive imprecise che non significano. E dicono cose negative imprecise che sono più ostili e maleducate di quanto si possa dire o addirittura si sentono in un incontro faccia a faccia. Non puoi averne uno senza l'altro. Su Facebook, gli amici non sono né così sgraditi né infastiditi da te come potrebbero suggerire i loro commenti.
Ironia della sorte, in questo spazio di comunicazione putativo, non mediato, spontaneo e autentico, riceviamo discorsi più ipnotizzati e sentimentalmente distorti.