L'effetto IKEA: perché amiamo le cose che costruiamo

Sembra che tutti, ad un certo punto, abbiano faticato nel compito erculeo di assemblare mobili prefabbricati da luoghi come IKEA, Target o Overstock.com. Non è mai così facile come sembra nel negozio, le istruzioni sono spesso pittogrammi impenetrabili ei risultati sono raramente robusti quanto le tue aspettative. Il tavolino da caffè che ho comprato dopo il college ha sviluppato un'incurabile oscillazione, e le porte su un mobile indipendente di pochi anni fa sono sempre leggermente leggermente di traverso, e non sono mai abbastanza vicine, non importa quanti piccoli aggiustamenti che faccio. Perché allora sono così attaccato alla mia isola personale di giocattoli disadattati? So di non essere solo in questa sensazione – molte persone sembrano piuttosto attaccate ai loro mobili auto-costruiti, aggrappandosi alle loro attrezzature universitarie ben oltre i loro anni di college. Certo, i pezzi autoassemblati di solito sono considerevolmente più economici dei loro fratelli più professionali, ma è l'unica ragione per cui IKEA ottiene così tante attività ripetute?

Una nuova ricerca di Mike Norton, Daniel Mochon e Dan Ariely sul Journal of Consumer Psychology potrebbe offrire un ulteriore chiarimento. L'atto di costruire qualcosa, mettendo il tuo sangue e il tuo sudore (e se siamo onesti, molti giuramenti frustrati) in un oggetto fisico, sembra conferirgli un valore aggiuntivo al di sopra e al di là della sua qualità intrinseca, che i ricercatori chiamano il "Effetto IKEA". Ad esempio, in uno studio, i partecipanti che hanno costruito una semplice scatola di immagazzinaggio IKEA erano disposti a pagare molto di più per la scatola di un gruppo di partecipanti che si limitava a ispezionare una scatola completamente costruita. I partecipanti a un altro studio che ha costruito le proprie rane e gru di origami li hanno valutati circa cinque volte tanto quanto un altro gruppo di partecipanti ha pensato che valesse la pena. L'aumento del valore non riguarda solo lo sforzo, ma il completamento, in quanto progetti disassemblati e incompleti non hanno ricevuto alcun beneficio.

Vale la pena notare che i partecipanti a questi studi non sono stati autorizzati a personalizzare i loro progetti; stavano lavorando a progetti totalmente generici che non offrivano praticamente spazio per la personalizzazione. Mentre potrebbe non essere una sorpresa che le persone che escono e trovino i materiali per mettere insieme un tavolo o una libreria unici possano assaporare qualcosa fatto a loro piacimento, l'atto di mettere tutto insieme da soli non fornisce una piccola parte della soddisfazione risultante.

Un problema rimasto inesplorato è ciò che accade quando il progetto non può essere considerato un successo. Fare bene un lavoro dà un certo senso di soddisfazione che attribuiamo all'oggetto, ma se quella sedia di IKEA deve essere costruita e ricostruita tre volte finché non si alza in piedi, proviamo un senso ancora maggiore di vergogna e di odio per il risultato fiasco? Se è così, mettere insieme qualcosa senza le abilità o i piani adeguati potrebbe facilmente ritorcersi contro.

C'è un altro potenziale svantaggio, ovviamente. Se mai riuscirò a prendere un altro tavolino da caffè, non sarò mai in grado di vendere il mio vecchio barcollante per quello che penso valga la pena, perché nessun altro vedrà il valore che è venuto dall'ora che ho passato strizzando gli occhi alle istruzioni e stringendo i bulloni . E quella scrivania personalizzata che hai costruito a tuo piacimento? È probabile che non lo sia a nessun altro. La disconnessione tra il valore che appoggi su qualcosa che hai costruito e il modo in cui gli altri lo apprezzeranno può essere netto, come si vede nello studio origami descritto sopra.

Tuttavia, tutto sommato, se hai difficoltà a decidere tra l'acquisto di qualcosa di pre-costruito o di metterlo insieme da solo, il lavoro extra che potrebbe non sembrare utile ora potrebbe benissimo mettere un sorriso sul tuo viso quando è tutto fatto . Salvarti dal lavoro potrebbe costarti un po 'di felicità.